Influence of Quality of work life and Teamwork on Employee Commitment of Employee in Department of Engineering of a Maintenance and Engineering Business Company in Eastern Region

Authors

  • Nutcha Sutthiprapa Kasetsart University, Siracha Campus
  • Thitima Chaiyakul Kasetsart University, Siracha Campus

Keywords:

Quality of Work Life, Teamwork, Engagement, Engineering and Maintenance

Abstract

Background and Objectives: The engineering and maintenance business is one of the businesses that plays an important role in the development of the industry in the eastern part of Thailand. However, the high turnover rate of 17.4 percent reflects the problem of organizational engagement that needs to be addressed. The purpose of this research was to study (1) the level of quality of life at work; (2) the influence of quality of work life on organizational engagement, and (3) the influence of teamwork on organizational engagement.

Research methodology: This research is a quantitative study. The sample was 283 employees in the engineering sector. The sample size was determined using Taro Yamane's formula and stratigraphic sampling. The tool used was a 5-level estimator questionnaire, which was checked for content accuracy by 3 experts (IOC = 0.67-1.00) and had a confidence value of 0.92.

Main results: The results showed that the level of employee opinion on the quality of life at work Teamwork and a large level of commitment to the organization as a whole. Quality of life at work in 7 areas, including work that is beneficial to society (β=0.301) Work and overall lifestyle (β=0.223) Fair and adequate remuneration (β=0.194) Environmentally Safe (β=0.193) Opportunities to develop and use individual abilities (β=0.158) Participation in work and relationships with others (β=0.156) and personal rights at work (β=0.138) All had a statistically significant positive influence on organizational engagement at the level of 0.01, with 65.1% of the participants able to predict organizational engagement, while teamwork in four areas: leadership distribution (β=0.361); Shared decision-making (β=0.313) Mission and goal setting of the team (β=0.255) and open communication (β=0.165) There was a statistically significant positive influence on organizational engagement at the level of 0.01, with 57.2% of the forecasts being able to participate in the forecast.

Conclusions: The results of the study suggest that both quality of life at work and teamwork are important factors that positively influence employee engagement with the organization in the engineering and maintenance business. Formulation of policies that focus on improving the quality of life at work. Especially in the field of work that is beneficial to society and work-life balance. Along with promoting teamwork through the systematic distribution of leadership and collaborative decision-making. It will be able to strengthen the commitment of employees to the organization to be stable and sustainable. This will positively affect the overall performance of the enterprise and support the long-term development of the industrial sector.

References

Adams, J. S. (1963). Toward an understanding of inequity. Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), 422–436. https://doi.org/10.1037/h0040968

Allen, N. J., & Mayer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance, and normative commitment to the organization. The Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.

Bluestone, B., & Irving, S. (1977). The quality of work life. Free Press.

Dessler, G. (1997). Human resource management. Prentice-Hall.

Hanaysha, J. R. (2016). Examining the effects of employee empowerment, teamwork, and employee training on organizational commitment. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 229, 298–306.

Huse, E. F., & Cummings, T. G. (1985). Organization development and change (3rd ed.). West Publishing.

Kanten, S., & Sadullah, O. (2012). An empirical research on relationship quality of work life and work engagement. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 51, 123-129.

Kusumiartono, N., Brahmasari, I. A., & Ardiana, I. D. K. R. (2022). Analysis of the effect knowledge sharing, teamwork on employee engagement and employee performance in Baristand Industri Surabaya the Ministry of Industry's work unit. Indonesian Journal of Multidisciplinary Science, 1(7), 779-791.

Likert, R. (1961). New patterns of management. McGraw-Hill.

Parker, G. M. (1990). Team players and teamwork: The new competitive business strategy. Jossey-Bass.

Risla, M. K. F., & Ithrees, A. G. I. M. (2018). The impact of quality of work life on organizational commitment with special reference to Department of Community Based Corrections. Global Journal of Management and Business Research: G Interdisciplinary, 18(1), 20-29.

Suhaimi, S. A., Seman, K., Shuhada, N. E., Kamarudin, N. B., Ramli, A. F., & Ramli, S. S. (2020). Teamwork, training and employee empowerment towards organizational commitment in multinational companies. In N. S. Othman et al. (Eds.),

Driving sustainability through business-technology synergy (Vol. 100, pp. 755–764). European Proceedings of Social and Behavioural Sciences.

Walton, R. E. (1973). Quality of work life: What is it? Sloan Management Review, 15(1), 11-21.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper and Row.

Zarei, E., Ahmadi, F., Danshkohan, A., & Ramezankhani, A. (2016). The correlation between organizational commitment and the quality of working life among staff of Sarpolzahab Health Network. JHPM, 5(2), 61-69.

กระทรวงอุตสาหกรรม. (2559). ยุทธศาสตร์การพัฒนาอุตสาหกรรมไทย 4.0 ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2560–2579). กระทรวงอุตสาหกรรม. https://waa.inter.nstda.or.th/stks/pub/2017/20171114-oie.pdf

ไทยสุริโย กุลธิดา. (2562). คุณภาพชีวิตในการทํางาน ความสุขในการทํางาน และความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการสํานักงานปลัดกระทรวงคมนาคม. การค้นคว้าอิสระรัฐศาสตรมหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ธาราศักดิ์ พงษ์พันธุ์. (2559). คุณภาพชีวิตการทำงานและความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรในโรงงานอุตสาหกรรม. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต: มหาวิทยาลัยบูรพา.

พุ่มพฤกษ์ เพ็ญภัสสรณ์ และ พงษ์สุขเวชกุล ภัสรา. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทํางานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จํากัด (มหาชน) จังหวัดชลบุรี. การประชุมวิชาการระดับชาติ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกําแพงแสน ครั้งที่ 13, 2422-2431.

มูลสถาน ภัทราพร และ ไชยะกุล ฐิติมา. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างการทํางานเป็นทีม การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ บริษัทขนส่งและโลจิสติกส์ ในเขตท่าเทียบเรือแหลมฉบัง จังหวัดชลบุรี: กรณีศึกษา บริษัท ABC จํากัด. วารสารสังคมศาสตร์ปัญญาพัฒน์, 5(3), 41-54.

ไมยรัตน์ กันยรัตน์. (2564). โครงการพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EEC) กับบทบาทและผลกระทบที่เกิดขึ้นกับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นของไทย. วารสาร PAAT Journal สมาคมรัฐประศาสนศาสตร์แห่งประเทศไทย, 3(5), 51-64.

เภอแสละ วาสนา, ชัยกิจอุราใจ ประพันธ์ และ พฤกษ์ทวีศักดิ์ สุรี. (2561). การทํางานเป็น ทีมที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์. วารสารวิทยบริการมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 29(3), 132-142.

แวงวรรณ ปรียาวดี และ หาสุนทรี นัทนิชา. (2564). คุณภาพชีวิตในการทํางานกับความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการทหารกรมดุริยางค์ทหารบก. วารสาร มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 64-75.

สายไฮคํา ปรีญารัตน์ และ ทุ่งหว้า สมพล. (2567). คุณภาพชีวิตในการทํางานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานบริษัททัวร์แห่งหนึ่งในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารการจัดการโซ่คุณค่าและกลยุทธ์ธุรกิจ, 3(2), 52–64.

Downloads

Published

2026-03-04

How to Cite

Sutthiprapa, N. ., & Chaiyakul, T. . (2026). Influence of Quality of work life and Teamwork on Employee Commitment of Employee in Department of Engineering of a Maintenance and Engineering Business Company in Eastern Region. Journal for Developing the Social and Community, 13(1), 493–512. retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rdirmu/article/view/293623

Issue

Section

Research Articles