Work Motivation of Military Conscription Officers in Trang Province: A Qualitative Study Based on Herzberg’s Two-Factor Theory
Abstract
This study aimed to (1) examine the work motivation of military conscription officers in Trang Province, and (2) propose guidelines to enhance their motivation in performing official duties. This research employed a qualitative approach. Data were collected through in-depth interviews and focus group discussions with 30 key informants. The primary research instrument was a semi-structured interview guide. The data were analyzed using content analysis.
The findings reveal that the work motivation of military conscription officers is influenced by both motivator and hygiene factors. Key motivators include job achievement, recognition, career advancement, responsibility, and job characteristics. Significant hygiene factors consist of administrative policies, supervisory practices, interpersonal relationships, and compensation, while the physical work environment has a comparatively limited impact. The study further proposes an integrated three-dimensional approach to enhancing work motivation, encompassing psychological motivation, organizational structure and management systems, and interpersonal relationships and work environment. These findings provide a practical framework for human resource management and policy development in local public sector organizations.
Downloads
Article Details
How to Cite
Section
Research Articles
Copyright & License
Copyright (c) 2026 Journal of Local Governance and Innovation
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กองทัพบก. (2562). คู่มือปฏิบัติงานสัสดีอำเภอ. กรุงเทพฯ: กรมกำลังพลทหารบก.
กชชยา รัตนวรชาติ. (2563). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของข้าราชการ กรมข่าวทหารบก [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีปทุม].
คทาวุธ ชัยยัง. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของกำลังพลหน่วยพร้อมรบเคลื่อนที่เร็วของกองทัพบก [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. วิทยาลัยการทัพบก.
เกียรติขจร บุญคำภา, สานิต ศิริวิศิษฐ์กุล, & วรรณวิภา ไตลังคะ. (2566). การจูงใจในการตัดสินใจสมัครเข้า รับราชการเป็นทหารกองประจำการของหน่วยทหารแห่งหนึ่งในพื้นที่จังหวัดลพบุรี. วารสารวิจัย มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(3), 39-50.
สืบค้นจาก https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/268438
พัฒน์ภูมิ ภู่วัฒนวนิชย์, วราภรณ์ ทรัพย์รวงทอง และ มยุรี รัตนเสริมพงศ์. (2565). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการสังกัดกองเทคนิค กองบิน 2 จังหวัดลพบุรี. Journal of Roi Kaensarn Academi, 7(9), 15–32.
พงศ์ชยณัฐ สุรสิทธิ์. (2564). แรงจูงใจในการปฏิบัติหน้าที่ของข้าราชการทหารกรมการเงินทหารบก [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
สำนักงานปลัดกระทรวงกลาโหม. (2557). พระราชบัญญัติรับราชการทหาร พ.ศ. 2497 และที่แก้ไขเพิ่มเติม. กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์คุรุสภา.
หฤทัย อาจปรุ, สินีนาฏ ลิ้มนิยมธรรม, และ ปิยะวัฒน์ วงษ์วานิช. (2563). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสังกัดกรมแพทย์ทหารเรือ. วารสารวิชาการโรงเรียนนายเรือด้านสังคมศาสตร์
มนุษยศาสตร์ และศึกษาศาสตร์, 7(1), 79-96.
Alshmemri, M., Shahwan-Akl, L., & Maude, P. (2017). Herzberg’s two-factor theory. Life Science Journal, 14(5), 12–16.
Cerasoli, C. P., Nicklin, J. M., & Ford, M. T. (2014). Intrinsic motivation and extrinsic incentives jointly predict performance: A 40-year meta-analysis. Psychological Bulletin, 140(4), 980–1008. https://doi.org/10.1037/a0035661
Creswell, J. W. & Poth, C. N. (2020). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). SAGE Publication Inc.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000). The “what” and “why” of goal pursuits: Human needs and the self-determination of behavior. Psychological Inquiry, 11(4), 227–268.https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
Firmansyah, P., & Paramita, V. S. (2024). Analysis of Motivation and Work Discipline in Implementation of the Duties of Army Soldiers in the Unit Yonif 623/Bwu in South Kalimantan. Komando (Kompetensi Manajemen dan Organisasi): Bisnis dan Pertahanan, 1(2), 70-79.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279. https://doi.org/10.1016/0030-5073(76)90016-7
Heckhausen, J., & Heckhausen, H. (2018). Motivation and action: Introduction and overview. Motivation and action, 1-14. Berlin, Germany: Springer.
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons.
Macovei, C. M., & Argintaru, L. M. (2016). Factors affecting the work motivation of officers in the Romanian Army. Scientific Bulletin, 21(42), 102-108.https://doi.org/10.1515/bsaft-2016-0043
Pákozdi, M., & Bárdos, G. (2020). Qualitative analysis of motivations for being a soldier. Strategic Impact, 75(2). 60-74
Perry, J. L., & Wise, L. R. (1990). The motivational bases of public service. Public Administration Review, 50(3), 367–373.
Rainey, H. G. (2009). Understanding and managing public organizations (4th ed.). Jossey-Bass.
Ritz, A., Brewer, G. A., & Neumann, O. (2016). Public service motivation: A systematic literature review and outlook. Public Administration Review, 76(3), 414–426.https://doi.org/10.1111/puar.12505
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25(1),54–67. https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020
