แรงจูงใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กร ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC
คำสำคัญ:
แรงจูงใจในการทำงาน, ความผูกพัน, บุคลากรสายสนับสนุน, มหาวิทยาลัยเอกชนบทคัดย่อ
ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแรงจูงใจในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC 2) เพื่อศึกษาระดับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC และ 3) เพื่อศึกษาแรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC
ระเบียบวิธีการวิจัย: กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ได้จากการสุ่มตัวอย่างจากประชากร เพื่อให้ได้กลุ่มตัวอย่างที่เป็นตัวแทนของบุคลากรสายสนับสนุนทั้งหมด ผู้วิจัยจึงได้ใช้วิธีการคํานวณขนาดตัวอย่างโดยใช้สูตรของทาโรยามาเน่ (Yamane, 1973) โดยค่าความคลาดเคลื่อนเท่ากับ 5% และระดับความเชื่อมั่น 95% ได้กลุ่มตัวอย่างทั้งสิ้น 209 คน เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research Method) ด้วยการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลจากแบบสอบถาม นำข้อมูลจากแบบสอบถาม มาวิเคราะห์ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และทดสอบสมมติฐานโดยการวิเคราะห์ความถดถอยแบบพหุคูณ
ผลการวิจัย: 1) แรงจูงใจในการทำงาน ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC เมื่อพิจารณาทั้ง 6 ด้าน พบว่าภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.53 เรียงลำดับจากมากไปน้อย ดังนี้ ด้านการเป็นที่ยอมรับ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.00 ด้านกระบวนการปฏิบัติงานขององค์กร มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.78 ด้านความมั่นคง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.74 ด้านความก้าวหน้า มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.43 ด้านสวัสดิการ มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.37 และด้านเงินเดือน มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 2.88 2) ความผูกพันต่อองค์กร ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC เมื่อพิจารณาทั้ง 3 ด้าน พบว่าภาพรวมอยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.00 เรียงลำดับจากมากไปน้อย ดังนี้ ด้านบรรทัดฐานทางสังคม มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.36 ด้านความรู้สึก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.16 ด้านการทำงานอย่างต่อเนื่อง มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.48 ตามลำดับ 3) แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเอกชน ABC ประกอบด้วย ด้านเงินเดือน ด้านความมั่นคง และด้านการเป็นที่ยอมรับ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
สรุปผล : จากการศึกษาพบว่า บุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัยเอกชน ABC มีแรงจูงใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านการได้รับการยอมรับ ความมั่นคงในงาน และกระบวนการดำเนินงานขององค์กร ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ขณะเดียวกัน ความผูกพันต่อองค์กรในด้านบรรทัดฐานทางสังคมและด้านความรู้สึกก็อยู่ในระดับสูง สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับค่านิยมและความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์ยังชี้ให้เห็นว่าแรงจูงใจในการทำงานมีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะด้านเงินเดือน ความมั่นคง และการได้รับการยอมรับ ดังนั้น องค์กรควรให้ความสำคัญกับการพัฒนานโยบายและแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคลที่ส่งเสริมปัจจัยดังกล่าว เพื่อเพิ่มระดับความผูกพันของบุคลากร อันจะนำไปสู่การปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพและความยั่งยืนขององค์กรในระยะยาว
เอกสารอ้างอิง
Chindet, K., & Sakulkijkarn, W. (2021). The relationship between motivation and organizational commitment affecting work efficiency of treasury department officers (Master’s thesis, Srinakharinwirot University).
Chulchamroen, N., & Tangkiatsin, A. (2023). The relationship between work motivation and organizational commitment among Nong Khae Hospital staff. Journal of Marketing and Management Rajamangala University of Technology Thanyaburi, 6(2), 33–45.
Lamoonsil, T., & Yeesunthes, W. (2019). The relationship between motivation and work efficiency among production employees at an automotive parts manufacturing factory. Journal of Santapol College, 5(1), 76–84.
Meechart, W. (2005). Organizational behavior in public administration. Chulalongkorn University Book Center.
Mingsopha, K., Watthanabut, B., & Muenthep, W. (2023). The impact of work motivation on organizational commitment among support staff at a private university in Pathum Thani Province. Journal of Nakhon Lampang Buddhist College, 12(3), 31–50.
Nukulsompratana, P. (2020). Clear SWOT analysis for business planning.
Piroj, K. (2017). Taro Yamane formula for sample size calculation.
Riggio, R. E. (2002). Introduction to industrial/organizational psychology (4th ed.). Prentice Hall.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Organizational behavior (17th ed.). Pearson.
Santitranon, P., Thamngorn, P., & Youphong, S. (2023). The effect of motivation and organizational commitment on employee behavior in the electronics component manufacturing industry: A case study of NMB-Minebea Thai Co., Ltd. Panyapiwat Journal, 15(1), 128–139.
Thongon, M. (2021). The effect of work motivation on organizational commitment among Suan Sunandha Rajabhat University staff (Master’s thesis, Ramkhamhaeng University).
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis. Harper & Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 Journal for Developing the Social and Community
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์เป็นของผู้ประพันธ์บทความ
