การประเมินประสิทธิภาพการทำงานโปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชี ของนักบัญชี สำนักงานบัญชี ในเขตจังหวัดขอนแก่น
คำสำคัญ:
การประเมินการทำงาน, ประสิทธิภาพ, โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีบทคัดย่อ
ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: การใช้โปรแกรมสำเร็จรูปในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญของการทำงานด้านการบัญชี โดยโปรแกรมทางการบัญชีก็มีหลากหลายโปรแกรมให้เลือกใช้ โดยสำนักงานบัญชีต้องเลือกใช้โปรแกรมที่มีประสิทธิภพในการใช้งานสูง เนื่องจากสำนักงานบัญชี รับทำบัญชีให้กับหลายสถานประกอบการ แต่ละสถานประกอบการก็มีหลายรูปแบบธุรกิจ การทำงานทางด้านบัญชีหากมีโปรแกรมที่ช่วยสนับสนุนการทำงานที่เหมาะสมแล้ว ก็สามารถทำให้การทำงานบัญชีง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น พร้อมทั้งต้องมั่นใจได้ว่าจะได้ข้อมูลที่ถูกต้อง รวดเร็ว และโปรแกรมที่ใช้ต้องมีความเสถียรภาพในการใช้งานสูง โดยวัตถุประสงค์ในการวิจัยครั้งนี้เพื่อศึกษาการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของนักบัญชีในจังหวัดขอนแก่น เพื่อศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานโปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของนักบัญชีในจังหวัดขอนแก่น เพื่อศึกษาหาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของนักบัญชีในจังหวัดขอนแก่น
ระเบียบวิธีการวิจัย: งานวิจัยครั้งนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ เครื่องมือที่ใช้เป็นแบบสอบถาม
เก็บรวบรวมจากนักบัญชีที่ทำงานในสำนักงานบัญชีในเขตจังหวัดขอนแก่น จำนวน 121 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยหาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์แบบถดถอยพหุคุณ
ผลการวิจัย: สำนักงานบัญชีเลือกใช้โปรแกรมทีมีความสามารถตามคุณลักษณะของซอฟต์แวร์เชิงคุณภาพตามมาตรฐานคุณภาพซอฟต์แวร์นานาชาติ (ISO/IEC 9126) ผลจากการศึกษาข้อมูล โดยใช้แบบสอบถาม ซึ่งแบ่งเป็น 6 ด้าน ได้แก่ ด้านประโยชน์ใช้สอย (=4.32) ด้านความน่าเชื่อถือ (=4.04) ด้านความสามารถการใช้งาน (=4.38) ด้านประสิทธิภาพ (=4.10) ด้านการบำรุงรักษา (=4.10) และด้านการโอนย้ายระบบ (=4.06)
สรุปผล: ผลจากการศึกษาได้แนวทางในการเพิ่มประสิทธิภาพที่จะสามารถทำให้โปรแกรมมีความพร้อมในการใช้งานคือด้านความน่าเชื่อถือ ซึ่งแนวทางการเพิ่มประสิทธิภพการใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชี มีผลกระทบต่อความน่าเชื่อถือ ดังนั้นควรพัฒนาโปรแกรมสำเร็จรูปที่สามารถเชื่อมโยงข้อมูล ทุกส่วนงาน เพื่อให้การเรียกใช้ข้อมูลของส่วนงานต่าง ๆ มีความต่อเนื่องและเกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน เพื่อลดความผิดพลาดในการทำงาน และด้านการโอนย้ายระบบ แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพ คือ โปรแกรมสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการโอนย้ายระบบได้ ปรับให้โปรแกรมสามารถใช้งานร่วมกับโปรแกรมอื่นที่มีความแตกต่างกันโดยไม่ต้องกระทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
หรือสามารถแทนที่โปรแกรมอื่นที่ใช้งานในลักษณะเดียวกันโดยใช้ฐานข้อมูลจากที่มีอยู่เดิมได้
เอกสารอ้างอิง
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์. (2567). รายชื่อสำนักงานบัญชี. เข้าถึงได้จาก https://www.dbd.go.th/
กมลพร เดชาศุภโกศล. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้โปรแกรมบัญชีสำเร็จรูป Express ของสำนักงานบัญชี ในเขตกรุงเทพมหานคร เข้าถึงได้จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ twin10/6314154218.pdf
เจริญพร เรืองฤทธิ์, (2551). การใช้โปรแกรมบัญชี FORMULA4 ของสำนักงานบัญชีในจังหวัดเชียงใหม่. เข้าถึงได้จาก https://archive.lib.cmu.ac.th/full/T/2551/acc0251cr_tpg.pdf
ฐิติการญจน์ พลับพลาสี และทิพย์วรรณ ศิบุญนันท์ . (2563). การประเมินโปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชีต่อประสิทธิภาพในการทำงาน ของผู้จัดทำบัญชีกรณีศึกษา:สำนักงานบัญชี อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก เข้าถึงได้จาก: http://gnru2018.lpru.ac.th/pdf/proceeding/Humanities_
Group/Page_1149-1324.pdf
บุญชม ศรีสะอาด. การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพฯ. สุวีริยาสาส์น, 2545.
ปัทมาวดี ดวงดารา, (2558). ปัจจัยที่มีความสำคัญต่อการเลือกใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางการบัญชีของสถานประกอบการในเขตอำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา. เข้าถึงได้จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/apheitvu/article/view/95119
วารินพรรณ สุรวงค์ชัยธวัช และประเวศ เพ็ญวุฒิกุล. (2565). การประยุกต์ใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิผลระบบบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย เข้าถึงได้จาก https://so04.tcithaijo.org/index.php/JSBA/article/download/252298/174368
สหเทพ ค่ำสุริยา และคณะ. (2562, 26 ธันวาคม) ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกใช้ระบบสารสนเทศทางการบัญชีของหน่วยงานภาคเอกชนในจังหวัดสุรินทร์. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา, 76-87.
โสภาพรรณ ไชยพัฒน์. (2559). การใช้ระบบสารสนเทศทางการบัญชีของผู้บริหารธุรกิจโรงแรมในเขตอำเภอเมือง จังหวัดภูเก็ต เข้าถึงได้จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/
article/download/112411/87599/
Aaker, D.A, V. Kumer and G.S. Day. Marketing Research 7th ed. New York : John Wiley and Sons, 2001
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 Journal for Developing the Social and Community
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์เป็นของผู้ประพันธ์บทความ
