ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงาน, ภาวะผู้นำ และ ความผูกพันองค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ในสังกัดฝ่ายกิจการสาขาภาคตะวันตก
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตการทำงาน, ภาวะผู้นำ, ความผูกพันองค์กร, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานบทคัดย่อ
ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: การศึกษาวิจัย ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงาน, ภาวะผู้นำ และ ความผูกพันองค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ในสังกัดฝ่ายกิจการสาขาภาคตะวันตก วัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในสังกัดฝ่ายกิจการสาขาภาคตะวันตก 2. ศึกษาลักษณะภาวะผู้นำที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในสังกัดฝ่ายกิจการสาขาภาคตะวันตก 3. ศึกษาความผูกพันองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ในสังกัดฝ่ายกิจการสาขาภาคตะวันตก
ระเบียบวิธีการวิจัย: เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 302 คนด้วยแบบสอบถาม แล้วนำข้อมูลที่ได้มา วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบสมมติฐานทางสถิติ
ผลการวิจัย: ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุระหว่าง 31-40 ปี มีสถานภาพสมรส จบการศึกษาระดับปริญญาตรี มีรายได้เฉลี่ยระหว่าง 15,000-45,000 บาทต่อเดือน และมีระยะเวลาการทำงานระหว่าง 11-15 ปี ด้านคุณภาพชีวิตการทำงานโดยรวมอยู่ในระดับดีมาก โดยเฉพาะด้านสภาพแวดล้อมการทำงานและโอกาสในการพัฒนาและเติบโตในหน้าที่ ด้านภาวะผู้นำโดยรวมอยู่ในระดับดีมากเช่นกัน โดยเฉพาะด้านวิสัยทัศน์และความยืดหยุ่น ด้านความผูกพันองค์กรอยู่ในระดับดีมาก โดยด้านความเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและความทุ่มเทในการทำงานได้รับคะแนนสูงสุด สำหรับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอยู่ในระดับดีมาก โดยเฉพาะด้านคุณภาพงานและด้านเวลา
สรุปผล: การทดสอบสมมติฐานพบว่า ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงาน ภาวะผู้นำ และความผูกพันองค์กร มีความสัมพันธ์ในทิศทางบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 องค์กรสามารถนำผลการวิจัยนี้ไปใช้เป็นแนวทางในการกำหนดนโยบายและกลยุทธ์ในการพัฒนาศักยภาพบุคลากรและเสริมสร้างความผูกพันในองค์กรเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานให้ดียิ่งขึ้น
เอกสารอ้างอิง
กมลชนก ประสิทธิ์. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างความสุขในการทำงานและความผูกพันของพนักงานธนาคารออมสินในจังหวัดอุดรธานี. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 5(1), 101-114.
กัญพัชร ไชยเชื้อ และ ตวงทอง นุกูลกิจ. (2566). ภาวะผู้นำของผู้บริหารกับประสิทธิผลของธนาคารในประเทศไทย: กรณีศึกษาธนาคารเฉพาะกิจของรัฐ และธนาคารพาณิชย์ของาคเอกชน. วารสารสหวิทยาการสังคมศาสตร์และการสื่อสาร, 6(1), 173-181.
ไขขวัญ อรัญเวทย์. (2565). อิทธิพลของคุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพากรพื้นที่ชลบุรี. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 12(1), 68-74.
ชลธิศ ธรรมประภาส. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานสายสินเชื่อธุรกิจธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ย่านอโศก (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
ณัติรุจน์ นพหิรัณย์กิจ และ จิราพร ระโหฐาน. (2566). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ในจังหวัดชลบุรี. วารสารวิชาการ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย(ฉบับเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ), 12(2), 1-17.
ธนวัฒน์ วิเศษสมบัติ. (2561). ผลกระทบของแรงจูงใจ ความพึงพอใจ และความผูกพันต่อองค์กรที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมยานยนต์ของเขตนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์นซีบอร์ด 1 จังหวัดระยอง. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 4(3), 16-29.
ธนิต มณีอินทร์. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรหน่วยงานในสังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดกาญจนบุรี. วารสารพหลพลพยุหเสนาสาร, 12(2), 52-66.
ธนสิน จันทเดช. (2567). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมการบริการในเขตอำเภอเมืองเพชรบุรีจังหวัดเพชรบุรี. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 10(1), 195–209.
นภาพรณ์ ประจำเมือง, สุธรรม พงศ์สำราญ และ ปราณี คงธนสมุทร. (2568). คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานธนาคาร ABC จังหวัดระยอง,วารสารสังคมพัฒนศาสตร์, 8(3), 227-237.
ปวัชสรา คัมภีระธัม. (2566). การศึกษารูปแบบของภาวะผู้นำที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรที่ทำงานด้านการแพทย์แผนไทยและสมุนไพรในจังหวัดปราจีนบุรี, (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยมหิดล.
ปิยวรรณ บรรพชาติ. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการในสำนักงานที่ดินกรุงเทพมหานคร, (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต), มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
พรนภา ดาวฮามแป และ ณัฐพงศ์ บุญเหลือ. (2568). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันองค์กรของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ (สำนักงานใหญ่). วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 11(1), 382-398.
ศมนญา แก้วกนึก และ ราเชนทร์ นพณัฐวงศกร. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันในองค์การของพนักงานธนาคารกสิกรไทยสำนักงานใหญ่ราษฎร์บูรณะ.วารสารวิจัยและนวัตกรรมทางธุรกิจ 2(1), 74-88.
อนุรักษ์ นุมะลิจันทร์. (2567). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่. วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 10(2), 263-277.
อรอนงค์ พรมพิสาร และ ศุภสัณห์ ปรีดาวิภาต. (2567). แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรธนาคารอาคารสงเคราะห์สังกัดภาคตะวันออก. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 10(2), 278-292.
เอกราช เข็มทอง และ ทิพวรรณา งามศักดิ์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สำนักงานเขตอุดรธานี. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 6(2), 73-86.
แผนแม่บทด้านทรัพยากรมนุษย์ ระยะที่ 5 ปีบัญชี 2567-2571 (ทบทวนครั้งที่ 1) และแผนปฏิบัติการประจำปี 2568. (2568).
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 Journal for Developing the Social and Community
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์เป็นของผู้ประพันธ์บทความ
