ผลกระทบของการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อคุณค่าตราสินค้าของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนจังหวัดกาฬสินธุ์
คำสำคัญ:
การตลาดสื่อสังคมออนไลน์, คุณค่าตราสินค้าบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อทดสอบการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อคุณค่าตราสินค้าของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนจังหวัดกาฬสินธุ์ โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดกาฬสินธุ์ จำนวน 224 คน และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า 1) กลุ่มวิสาหกิจชุมชน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับการมีการตลาดสื่อสังคมออนไลน์โดยรวมและเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมาก และกลุ่มวิสาหกิจชุมชน มีความคิดเห็นด้วยเกี่ยวกับการมีคุณค่าตราสินค้าโดยรวมและเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมาก และ 2) การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ ประกอบด้วย ด้านความบันเทิง ด้านการปฏิสัมพันธ์ ด้านการรับรู้ความเสี่ยง ด้านความเฉพาะเจาะจง ด้านความนิยม มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับคุณค่าตราสินค้าโดยรวม
เอกสารอ้างอิง
Aaker, D. A. (1996). Measuring brand equity across products and markets. California Management Review, 38(3), 102-120.
Black, K. (2006). Business statistics for contemporary decision making. 4thed. New York: John Wiley and Sons.
Boger, D., et al. (2017). A mechanism for aggregating association network data: An application to brand concept maps. Journal of Business Research, 79, 90-106.
Community Enterprise Promotion Division, Department of Agricultural Extension. (2020). Community Enterprise Information System. [Online]. https://smce.doae.go.th/index.php> 15 June 2020. [in Thai].
Kalasin Provincial Office. (2017). Kalasin Province Development Plan 2018-2021. Kalasin: Kalasin Provincial Office. [in Thai].
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. (3rd ed). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Ministry of Digital Economy and Society. (2020). Thailand Internet User Behavior 2019. Bangkok: Ministry of Digital Economy and Society. [in Thai].
Office of the National Economic and Social Development Council. (2017). National Economic and Social Development Plan 12th (2017-2021). Bangkok: Office of the National Economic and Social Development Council. [in Thai].
Phrakhru Wibulwuthikorn, Srikod, D and Srikod, K. (2021). “Process of Driving Ghosts: Brahmins: Buddhism in Moral Development based on the appropriate original faith cost of Ban Yot Kaeng community, Yod Kang sub-district, Na Mon district, Kalasin province”. Interdisciplinary Academic and Research Journal, 1 (2), 63-81.
Pluempitichaikul, T, Somanawat, C, Thamkaew, K, PSuwunpukdee, P and Sillapaurai, P. (2021). Legal Principles and Mass Communication Ethics Issues in Presenting Entertainment News in the Digital Era. Interdisciplinary Academic and Research Journal, 1 (6), 13-28.
Sakas, D. P., Dimitrios, N. K., & Kavoura, A. (2015). The development of Facebooks competitive advantage for brand Awareness. Procedia Economics and Finance, 24, 589-597.
Seo, E. J. and Park, J. W. (2018). A study on the effects of social media marketing activities on brand equity and customer response in the airline industry. Journal of Air Transport Management. 66 (2018), 36–41.
Wiwathaka, p. (2016). Brand value and shopping behavior influence the decision to buy baby clothes online. Bangkok University, Bangkok.
Yamane, T. (1967). Taro statistic: an introductory analysis. New York: Harper & row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2021 วารสารสถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์เป็นของผู้ประพันธ์บทความ
