อิทธิพลของประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว และภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง ที่ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา

ผู้แต่ง

  • ภัทร์นฤณน์ กะโห้แก้ว มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ
  • วสุธิดา นุริตมนต์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ

DOI:

https://doi.org/10.14456/tisr.2024.10

คำสำคัญ:

ประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว, ภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง, การกลับมาท่องเที่ยวซ้ำ

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์อิทธิพลของประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ 2) วิเคราะห์อิทธิพลของภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางที่ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา กลุ่มตัวอย่าง คือ นักท่องเที่ยวชาวไทยในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา จำนวนทั้งสิ้น 385 คน โดยการสุ่มแบบไม่อาศัยความน่าจะเป็น เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลใช้การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ด้วยวิธี Enter จากผลการวิจัย พบว่า 1) ประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว ด้านประสบการณ์ทางกายภาพ ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส ประสบการณ์ทางอารมณ์ ประสบการณ์ทางความรู้ความเข้าใจ และประสบการณ์ทางสังคมส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ 2) ภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง ด้านภาพลักษณ์ด้านกายภาพ ภาพลักษณ์ด้านเศรษฐกิจ และภาพลักษณ์ด้านวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา

References

Atmari, N., & Putri, V. (2021). The Effect of Tourism Experience on Revisit Intention through Destination Image and Satisfaction. Management Analysis Journal, 10(1), 85-94.

Belsley, D. (1991). A Guide to Using the Collinearity Diagnostics. Computer Science in Economics and Management, 4(1), 33-50.

Burns, P., & Novelli, M. (2006). Tourism and Social Identities: Introduction. In Tourism and Social Identities: Global Frameworks and Local Realities (pp. 1-12). Amsterdam: Elsevier Ltd.

Dabphet, S. (2022). Analysis of the Model of Memorable Tourism Experience and Destination Attributes on the Revisit Intention. Journal of MCU Social Science Review, 11(5), 218-233.

Gunn, C. (1997). Vacationscape Developing Tourist Areas. New York: Routledge.

Khamkhankaew, P., Limpiangkhanan, P., Porhkathong, T., & Limphothong, S. (2020). The Effects of Tourist Image and Destination Safety Perception on Tourist Revisiting Intention of Less Visited Province in Upper North Thailand. Journal of Marketing and Management, 7(2), 63-78.

Kotler, P. (2000). Marketing Management. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.

Kozak, M., & Baloglu, S. (2011). Managing and Marketing Tourist Destinations: Strategies to Gain a Competitive Edge. New York: Routledge.

Laowattanachai, P. (2019). The Effect of Destination Image on Behavior Intention through Memorable Tourism Experience. Master of Business Administration Thesis, Silpakorn University.

Larsen, S. (2007). Aspects of a Psychology of the Tourist Experience. Scandinavian Journal of Hospitality and Tourism, 7(1), 7-18.

Lortae, P., & Piriyakul, M. (2019). Structural Effects of Tourist Satisfaction, Perceived Value, Familiarity and Image on Tourist Loyalty of Thailand Tourism Destination: A Multi-group Analysis. Dusit Thani College Journal, 13(3), 198-214.

Mannell, R., & Iso-Ahola, S. (1987). Psychological Nature of Leisure and Tourism Experience. Annals of Tourism Research, 14(3), 314-331.

Martin, B. (2005). Information Society Revisited: From Vision to Reality. Journal of Information Science, 31(1), 4-12.

Mayr, S., Erdfelder, E., Buchner, A., & Faul, F. (2007). A Short Tutorial of GPower. Tutorials in Quantitative Methods for Psychology, 3(2), 51-59.

Ministry of Tourism and Sports. (2020). Summary Report on the Preparation of National Accounts for Tourism. Retrieved from www.mots.go.th/download/article/article_20211001101334.pdf.

Morley, M. (2002). How to Manage Your Global Reputation: A Guide to the Dynamics of International Public Relations. London: Palgrave Macmillan London.

Nunnally, J., & Bernstein, I. (1994). Psychometric Theory. 3rd ed. New York: McGraw-Hill.

Nurazizah, G., & Marhanah, S. (2020). Influence of Destination Image and Travel Experience towards Revisit Intention in Yogyakarta as Tourist Destination. Journal of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation, 3(1), 28-39.

Nurittamont, W. (2019). Enhancing E-Service Quality of Airline Industry: An Empirical Study in Customers of Low Cost Airline. International Journal of the Computer, the Internet and Management, 27(1), 91-95.

Nurittamont, W. (2020). Enhancing Electronic Word of Mouth through Customer Satisfaction for Young Customers' Mobile Phone Banking Applications. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 13(12), 661-673.

Nurittamont, W. (2021). Enhancing the Factors Influence on Purchasing Decision of Endowment Insurance: Case of Testing Mediate and Moderate Variables. Journal of Management Information and Decision Sciences, 24(S2), 1-11.

Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. (2023). Ayutthaya Province. Retrieved from https://ww2.ayutthaya.go.th/news/detail/14323.

Phra Nakhon Si Ayutthaya Provincial Public Relations Office. (2023). Interesting Facts about Ancient Temples from the Ayutthaya Period. Retrieved from https://ayutthaya.prd.go.th/th/content/category/detail/id/9/iid/234898.

Schmitt, B. (1999). Experiential marketing. Journal of marketing management, 15(1-3), 53-67.

Soonsan, N., Sangthong, S., & Sangthong, S. (2021). Factors Influencing Tourists’ Revisiting Intention: The Western Tourists’ Perspective Travelling in Phuket. Economics and Business Administration Journal Thaksin University, 13(2), 75-88.

Soonthonsmai, V. (2021). Effects of Destination Image and Perceived Value on Tourists’ Revisit Intention in Chanthaburi Province. Journal of Business, Economics and Communications, 16(3), 163-181.

Sriprasert, P. (2022). Revisiting of the Tourism, Luang Phi Sam Temple, Phanat Nikhom District, Chonburi Province. Master of Business Administration Thesis, Burapha University.

Thanakissoovisit, P. (2018). Factor of Tourism Image Affecting the Revisiting of Tourist Behavior in Less Visited Areas in the Nan Province. Master of Business Administration Thesis, Srinakharinwirot University.

Thangjai, W., Ruengpeerakul, S., & Varapongpisan, T. (2022). Tourism Patterns of New Normal in Ayutthaya Province. Journal of Liberal Art of Rajamangala University of Technology Suvarnabhumi, 4(2), 281-292.

Thepphulphol, N., & Swangkong, K. (2023). Perception of Thai Tourists in Image of Trang Province Affecting the Revisitation. Journal of Kanchanaburi Rajabhat University, 12(1), 90-100.

Weerapaiboon, W., Arunothaipipat, R., Putjorn, J., & Jindachote, P. (2022). The Influences of Service Quality in Water Parks and Tourists Experience on Intention to Revisit. KKBS JOURNAL of Business Administration and Accountancy, 6(2), 19-35.

Zhang, H., Wu, Y., & Buhalis, D. (2018). A Model of Perceived Image, Memorable Tourism Experiences and Revisit Intention. Journal of Destination Marketing & Management, 8, 326-336.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2024-04-29

How to Cite

กะโห้แก้ว ภ., & นุริตมนต์ ว. (2024). อิทธิพลของประสบการณ์ของนักท่องเที่ยว และภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทาง ที่ส่งผลต่อการกลับมาท่องเที่ยวซ้ำเมืองมรดกโลก จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. สหวิทยาการและความยั่งยืนปริทรรศน์ไทย, 13(1), 110–123. https://doi.org/10.14456/tisr.2024.10