อิทธิพลของความน่าสนใจของกิจกรรมและภาพลักษณ์ด้านสภาพแวดล้อม ที่มีต่อความตั้งใจกลับมาใช้บริการห้องพักโรงแรม ในเครือทอสกาน่าวัลเล่เขาใหญ่ ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว

บทคัดย่อ

งานวิจัยในครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของความน่าสนใจของกิจกรรมและภาพลักษณ์ด้านสภาพแวดล้อมที่มีต่อความตั้งใจกลับมาใช้บริการห้องพักโรงแรมในเครือทอสกาน่าวัลเล่เขาใหญ่ ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว โดยการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเข้าพักโรงแรมในเครือทอสกาน่าวัลเล่ ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยวตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงเดือนกันยายน 2563 จำนวน 241 คน โดยใช้เครื่องมือแบบสอบถามในการเก็บข้อมูลซึ่งได้ข้อมูลจากแบบสอบถามออนไลน์จำนวน 44 คนและมาจากการเก็บข้อมูลด้วยตนเอง 197 คน ใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานในการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปและพฤติกรรมการท่องเที่ยวของกลุ่มตัวอย่างและทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ ผลการศึกษาพบว่าและภาพลักษณ์ด้านสภาพแวดล้อมความตั้งใจกลับมาใช้บริการห้องพักโรงแรมในเครือทอสกาน่าวัลเล่เขาใหญ่ ในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยวที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ