การวิจัยอนาคตโดยใช้เทคนิคเดลฟาย

บทคัดย่อ

เทคนิคเดลฟาย เป็นวิธีการที่ทาซ้าอย่างเป็นระบบ สาหรับการพยากรณ์โดยอาศัยข้อมูลที่เป็นอิสระของกลุ่ม ผู้เชี่ยวชาญ วัตถุประสงค์ของเทคนิคเดลฟายคือ เพื่อที่จะให้ได้ฉันทามติของความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องราวต่างๆ ใน อนาคต โดยวิธีการที่เป็นระบบของการพิจารณาไตร่ตรองตามลาพัง การจัดกลุ่ม และการปรับปรุงกลัน่ กรองความ คิดเห็นของกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเทคนิคเดลฟายยังอิงข้อมูลเบื้องต้นที่ว่า (1) ฉันทามติ แทนความเป็นไปได้สูงของการ พยากรณ์ที่ถูกต้อง และ (2) ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในสาขาเป็นตัวพยากรณ์ที่ดีของการกระทาในอนาคต กล่าว อีกนัยหนึ่ง เทคนิคเดลฟายเป็นกระบวนการคาดการณ์ผลลัพธ์โดยวิธีการออกความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ที่มีขัน้ ตอน และระเบียบแบบแผนที่ชัดเจน โดยผู้เชี่ยวชาญตอบแบบสอบถามจานวนสองรอบหรือมากกว่านั้น โดยในแต่ละรอบ ผู้จัดทา จะสรุปคา ตอบของรอบนั้นเพื่อเป็นข้อมูลสา หรับตอบคาถามในรอบถัดไป โดยเชื่อว่าคาตอบในแต่ละรอบจะถูก เกลาให้ "ถูกต้อง" มากยงิ่ ขึ้น ซึ่งสุดท้าย การสอบถามจะหยุดลงเมื่อได้ข้อสรุปที่มัน่ คง และคะแนนค่าเฉลี่ยหรือมัธยฐาน จะเป็นตัวกาหนดคาตอบ