มาตรฐานทางคุณธรรมจริยธรรมกับการปฏิบัติงาน ของพนักงานคุมประพฤติจังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

การศึกษาครัง้ น้มี ีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานทางคุณธรรมจริยธรรม และศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานคุณธรรมและจริยธรรมในการดา เนินงานของบุคลากร ตลอดถึงผลลัพธ์ของพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานทางคุณธรรมและจริยธรรมของสานักงานคุมประพฤติจังหวัดเชียงใหม่ โดยการศึกษาได้ใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ ผลการศึกษาพบว่า แนวทางการพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานทางคุณธรรมและจริยธรรมของสานักงานคุมประพฤติจังหวัดเชียงใหม่นั้น ได้ยึดตามแนวทาง 3 ประการ ประการแรก ด้านคุณธรรมและจริยธรรมเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ทัว่ ไป ประกอบไปด้วย 1) หลักความซื่อสัตย์สุจริตโปร่งใสตรวจสอบได้ 2) มีความความสุขุมรอบครอบรับผิดชอบและมีจิตสา นึกต่อหน้าที่ 3) ไม่หวัน่ เกรงอิทธิพลหรืออานาจอันมิชอบด้วยกฎหมายใดๆยึดหลักความถูกต้องเป็นธรรม 4) ประสานสามัคคี สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสังคม 5) ละเว้นการกระทาอันใดให้เป็นที่เสื่อมเสียภาพพจน์ ชื่อเสียง และเกียรติภูมิของกรมคุมประพฤติ ประการที่สอง คุณธรรมและจริยธรรมเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ต่อผู้ติดต่อราชการ และประการที่สาม คุณธรรมและจริยธรรมต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้ร่วมงาน ส่วนปัจจัยที่ส่งผลต่อกระบวนการพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานคุณธรรมและจริยธรรมสามารถแบ่งออก เป็น2 ปัจจัย โดยใช้เกณฑ์การแบ่งจากปัจ จัยภายในและปัจ จัยภายนอก กล่าวคือ ปัจจัยภายใน ได้แก่ แนวคิดของผู้อานวยการฯ และกระบวนการพัฒนาเพื่อเพมิ่ ความรู้และทักษะการปฏิบัติงานผ่านการจัดโครงการฝึกอบรม ส่วนปัจจัยภายนอก คือ รูปแบบของวัฒนธรรมองค์การของกรมคุมประพฤติ นโยบายของอธิบดีกรมคุมประพฤติ ค่านิยมร่วมกรมคุมประพฤติ ระเบียบ ข้อบังคับของกรมคุมประพฤติ สา หรับผลลัพธ์ที่เกิดจากการพัฒนาบุคลากรฯ พบว่า ผลตอบรับจากจาเลยและญาติต่อการให้บริการของบุคลากรสา นักงานคุมประพฤติภาพรวมอยู่ในระดับพึงพอใจ และยังส่งผลต่อการปฏิบัติหน้าที่ในด้านการใช้หลักของความเมตตากรุณา ความซื่อสัตย์สุจริต ความเสมอภาค และหลักความโปร่งใส ที่สา คัญคือการที่ได้รับรางวัลเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ภายใต้หลักคุณธรรมจริยธรรมจากหน่วยงานข้าราชการนับว่าเป็นผลสะท้อนจากการปฏิบัติหน้าที่โดยยึดหลักคุณธรรมจริยธรรมของพนักงานคุมประพฤติทุกคน