การนาแนวคิดการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาใช้ในการปฏิรูประบบราชการ ในกรมศุลกากร

บทคัดย่อ

การวิจัยครัง้ นี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการนาแนวคิดการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาใช้ในการปฏิรูประบบราชการในกรมศุลกากรและเพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นของการนาแนวคิดการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาใช้ในการปฏิรูประบบราชการในกรมศุลกากร จาแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่วิจัย คือ บุคลากรกรมศุลกากรเฉพาะที่ปฏิบัติงานในส่วนกลาง จานวน 379 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชัน้ ภูมิอย่างเป็นสัดส่วน เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลได้แก่ แบบสอบถาม และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าสถิติร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า ttestและการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว โดยมีนัยสา คัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความคิดเห็นต่อการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาปฏิรูประบบราชการในกรมศุลกากร อยู่ในระดับมาก สา หรับการทดสอบสมมติฐาน พบว่า บุคลากรที่มีเพศ ประสบการณ์ก่อนมาปฏิบัติงานในกรมศุลกากร และความสัมพันธ์กับกรมศุลกากร จะมีความคิดเห็นต่อการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาใช้ในการปฎิรูประบบราชการในกรมศุลกากรไม่แตกต่างกัน ส่วนบุคลากร ที่มีอายุ ระดับการศึกษา ตาแหน่งงาน ระยะเวลาการปฏิบัติงานในกรมศุลกากร และอัตราเงินเดือนต่างกัน จะมีความคิดเห็นต่อการจัดการภาครัฐแนวใหม่มาใช้ในการปฎิรูประบบราชการในกรมศุลกากรแตกต่างกัน อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05