กระบวนการและรูปแบบเชิงจิตวิทยาของการปรับตัวข้ามวัฒนธรรมของชาวต่างชาติ ที่ทำงานกับคนไทย

Main Article Content

พิณนภา หมวกยอด
ธัญญลักษณ์ บุญลือ
เสาวรีย์ ชัยวรรณ
ศนิ ไทรหอมหวล
หลี่ ยิง

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษากระบวนการปรับตัวข้ามวัฒนธรรมและค้นหารูปแบบเชิงจิตวิทยาของการปรับตัวข้ามวัฒนธรรมของชาวต่างชาติที่ทำงานกับคนไทย กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญเป็นชาวต่างชาติที่ทำงานกับคนไทยในจังหวัดเชียงใหม่มาไม่ต่ำกว่า 10 เดือน จากกลุ่มประเทศในอาเซียน เอเชีย ยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย และแอฟริกา จำนวน 30 คน ใช้วิธีเลือกแบบเจาะจง รูปแบบการวิจัยเป็นเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่า กระบวนการปรับตัวข้ามวัฒนธรรมของชาวต่างชาติที่ทำงานกับคนไทย แบ่งเป็น 6 ระยะ 1) ระยะเตรียมตัวก่อนเดินทาง 2) ระยะตั้งหลักปักฐาน 3) ระยะน้ำผึ้งพระจันทร์ 4) ระยะเผชิญความแตกต่างทางวัฒนธรรม 5) ระยะการปรับตัว 6) ระยะเป็นเจ้านายตนเอง และมีรูปแบบเชิงจิตวิทยาของการปรับตัวข้ามวัฒนธรรม 2 รูปแบบคือ 1) การปรับตัวด้วยการเปิดใจรับรู้ เข้าใจ ยอมรับ แล้วปรับตัว 2) การปรับตัวด้วยการยอมรับแม้ยังไม่เข้าใจ และแสวงหาวิธีการปรับตัว  จากการศึกษายังพบว่าความสามารถในการใช้ภาษาไทยมีบทบาทสำคัญในการปรับตัวข้ามวัฒนธรรมของชาวต่างชาติที่ทำงานกับคนไทยในประเทศไทย 

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรมการจัดหางาน, สำนักบริหารแรงงานต่างด้าว. (2560). สถิติจำนวนคนต่างด้าวที่ได้รับอนุญาตทำงานคงเหลือทั่วราชอาณาจักร ประจำเดือนธันวาคม 2560. สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.doe.go.th/ prd/assets/upload/files/alien_th/94ec1760f83293298787bf9d0fd3496a.pdf

_______. (2561). สถิติจำนวนคนต่างด้าวที่ได้รับอนุญาตทำงานคงเหลือทั่วราชอาณาจักร ประจำเดือนธันวาคม 2561. สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.doe.go.th/prd/assets/upload/files/alien_th/d5b 8f909422cc2d4be0a62fdb6df215c.pdf

_______. (2562). สถิติจำนวนคนต่างด้าวที่ได้รับอนุญาตทำงานคงเหลือทั่วราชอาณาจักร ประจำเดือนธันวาคม 2562. สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.doe.go.th/ prd/assets/upload/files/alien_th/c33 cea75dc3c81eb7497c3eb809327e9.pdf

_______. (2563). สถิติจำนวนคนต่างด้าวที่ได้รับอนุญาตทำงานคงเหลือทั่วราชอาณาจักร ประจำเดือนสิงหาคม 2563. สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.doe.go.th/ prd/assets/upload/files/alien_th/ 31495033cced93b3951ed0cb6a0c691e.pdf

ปิยะรัตน์ จันทรยุคล. (2558). การปรับตัวข้ามวัฒนธรรมของอาจารย์ชาวต่างชาติในบริบทกิจการด้านการศึกษาใน

ประเทศไทย (วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต) กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรังสิต.

ผ่องพรรณ เกิดพิทักษ์. (2530). สุขภาพจิตเบื้องต้น = introduction to mental health. กรุงเทพฯ: บัณฑิตการ

พิมพ์.

เมตตา วิวัฒนานุกูล. (2548). การสื่อสารต่างวัฒนธรรม. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

เมตตา วิวัฒนากูล (กฤตวิทย์). (2559). การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม. พิมพ์ครั้งที่ 2. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์

มหาวิทยาลัย.

สุภางค์ จันทวานิช. (2553). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สำนักงานจังหวัดเชียงใหม่, กลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด. (2560). บรรยายสรุปจังหวัดเชียงใหม่ ข้อมูลทั่วไปของจังหวัดเชียงใหม่. สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.chiangmai. go.th/managing/public/D8/8D01Feb2017150134.pdf

สำนักงานสภาพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2562). แผนพัฒนาภาคเหนือ พ.ศ. 2560-2565 ฉบับทบทวน.

สืบค้น 24 กันยายน 2563, จาก https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.php?nid=8533

Black, J.S., Mendenhall, M., & Oddou, G. (1991). Toward a comprehensive model of international adjustment: An integration of multiple theoretical perspectives. The Academy of Management Review, 16(2), 291-317.

Dowling, P.J., Festing, M., & Engle, A.D. (2008). International human resource Management (5th ed.). United Kingdom: Cengage Learning.

Gullahorn, J.T., & Gullahorn, J.E. (1963). An extension of the U-curve hypothesis. Journal of Social Issues. 19(3), 33-47.

Harkins, B. (2019). Thailand Migration Report 2019. Bangkok: United Nations Thematic Working Group on Migration in Thailand.

Kim, Y.Y. (1994). Beyond Cultural Identity. Intercultural Communication Studies. 4(1), 1-25.

_______. (2001). Becoming intercultural: An integrative theory of communication and cross-cultural adaptation. Thousand Oaks CA: Sage Publications.

_______. (2017). Cross-Cultural Adaptation. Retrieved March 10, 2020, from https://oxfordre.com /communication/view/10.1093/acrefore/9780190228613.001.0001/acrefore-9780190228613-e-21?fbclid=IwAR2LGwi3jyo8IfjAlqAdH393pfmDAA-q_5KtqQkb0agz5bxulFmVcTCi9Js#acrefore978 0190228613-e-21-bibliography-0002 doi 10.1093/acrefore/9780190 228613.013.21

Lysgaard, S. (1955). Adjustment in a foreign society: Norwegian Fulbright grantees visiting the United

States. International Social Science Bulletin. 7(January 1955), 45-50.

Malek, M.A., & Budhwar, P. (2013). Cultural intelligence as a predictor of expatriate adjustment and

performance in Malaysia. Journal of World Business. 48(2), 222-231.

Selmer, J., & Lauring, J. (2010). Self-initiated academic expatriates: Inherent demographics and reasons to expatriate. European Management Review. 7(Autumn), 169-179.