ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและความพึงพอใจที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬาของนักกีฬาเทนนิสเยาวชนไทย

บทคัดย่อ

การศึกษานี้มีเป้าหมายเพื่อวิเคราะห์อิทธิพลของลักษณะทางประชากร ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด และความพึงพอใจต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬาเทนนิสของนักกีฬาเยาวชนไทย โดยใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณในรูปแบบ การสำรวจ กลุ่มตัวอย่างเป็นนักกีฬาเทนนิสเยาวชนไทยอายุระหว่าง 15 - 18 ปี ที่เคยเข้าร่วมการแข่งขันในรายการ ที่ได้รับการรับรองจากสมาคมกีฬาลอนเทนนิสแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ จำนวน 400 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าปัจจัยทางประชากรบางด้าน ได้แก่ อายุ รายได้เฉลี่ยของครอบครัว อาชีพของผู้ปกครอง และผู้ที่มีบทบาทในการตัดสินใจซื้อ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ในขณะที่เพศและระดับการศึกษาไม่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ สำหรับปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด พบว่า  ด้านผลิตภัณฑ์ ราคา การส่งเสริมการตลาด และบุคลากรให้บริการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญ โดยด้านผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลมากที่สุด (B = 0.249, Sig. = 0.000) ขณะเดียวกัน ความพึงพอใจใน 5 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการตลาด และบุคลากรให้บริการ มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการตัดสินใจซื้ออย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ p < 0.01 โดยด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีความสัมพันธ์สูงที่สุด (r = 0.534) นอกจากนี้ผลการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแสดงให้เห็นว่าปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดทั้ง 7 ด้านสามารถอธิบายความแปรปรวนของการตัดสินใจซื้อได้ร้อยละ 54.9 (R² = 0.549) สะท้อนให้เห็นว่าปัจจัยทางการตลาดและระดับความพึงพอใจมีบทบาทสำคัญต่อพฤติกรรมการซื้อของนักกีฬาเยาวชน ซึ่งสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการ และการส่งเสริมการขาย เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและสนับสนุนการตัดสินใจซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ