การพัฒนาระบบติดตามการจัดซื้อจัดจ้างและการใช้งบประมาณ กลุ่มงานทรัพย์สินและรายได้ กองคลัง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม

บทคัดย่อ

ภูมิหลังและวัตถุประสงค์: การบริหารงบประมาณและการจัดซื้อจัดจ้างเป็นภารกิจสำคัญของหน่วยงานภาครัฐที่ต้องดำเนินงานภายใต้หลักความคุ้มค่า ความโปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้ อย่างไรก็ตาม กลุ่มงานทรัพย์สินและรายได้ กองคลัง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม
ยังคงประสบปัญหาการจัดเก็บข้อมูลจากหลายแหล่ง ส่งผลให้การติดตามสถานะการจัดซื้อจัดจ้าง
การควบคุมการใช้งบประมาณ และการจัดทำรายงานใช้เวลาค่อนข้างมาก การวิจัยครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) พัฒนาระบบติดตามการจัดซื้อจัดจ้างและการใช้งบประมาณโดยประยุกต์ใช้ Google Sheets (2) ประเมินประสิทธิภาพของระบบ และ (3) ศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้งานที่มีต่อระบบ

ระเบียบวิธีการวิจัย: การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยและพัฒนา (Research and Development: R&D) โดยใช้กระบวนการพัฒนาระบบตามวงจรการพัฒนาระบบสารสนเทศ (System Development
Life Cycle: SDLC) ประกอบด้วย 5 ขั้นตอน ได้แก่ การวิเคราะห์ความต้องการ การออกแบบระบบ
การพัฒนาระบบ การทดลองใช้งาน และการประเมินผล กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรกลุ่มงานทรัพย์สินและรายได้ กองคลัง สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม จำนวน 20 คน คัดเลือกแบบเฉพาะเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ระบบที่พัฒนาขึ้นและแบบสอบถามประเมินประสิทธิภาพของระบบและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน ซึ่งผ่านการตรวจสอบความตรงเชิงเนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญ จำนวน 3 ท่าน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

ผลการวิจัย: ผลการวิจัยพบว่า (1) ระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถรองรับการบันทึกข้อมูล การติดตามสถานะการจัดซื้อจัดจ้างและการใช้งบประมาณ การเชื่อมโยงข้อมูล การจัดทำรายงาน และการแสดงผลข้อมูลในรูปแบบ Dashboard แบบเรียลไทม์ (2) ผลการประเมินประสิทธิภาพของระบบโดยรวมอยู่ในระดับสูงมาก (x̄ = 4.94, S.D. = 0.23) โดยระบบสามารถใช้งานได้ง่าย มีความถูกต้องในการประมวลผลข้อมูล อำนวยความสะดวกในการติดตามข้อมูลและจัดทำรายงาน รวมทั้งเพิ่มความโปร่งใส
ในการตรวจสอบข้อมูล และ (3) ผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานโดยรวมอยู่ในระดับมาก
(x̄ = 4.77, S.D. = 0.42) โดยผู้ใช้งานมีความพึงพอใจสูงในด้านความแม่นยำในการติดตามข้อมูล
ความรวดเร็วในการทำงาน ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูล การสนับสนุนการตัดสินใจด้านงบประมาณ และการช่วยลดความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน

สรุปผล: ระบบติดตามการจัดซื้อจัดจ้างและการใช้งบประมาณที่พัฒนาขึ้นโดยประยุกต์ใช้ Google Sheets มีประสิทธิภาพและได้รับความพึงพอใจจากผู้ใช้งานในระดับสูง สามารถสนับสนุนการบริหารจัดการด้านการจัดซื้อจัดจ้างและการใช้งบประมาณให้มีความถูกต้อง รวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้ จึงเหมาะสมสำหรับนำไปประยุกต์ใช้ในหน่วยงานภาครัฐและสถาบันอุดมศึกษาที่มีลักษณะ
การดำเนินงานใกล้เคียงกัน และสามารถพัฒนาต่อยอดเพื่อเชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศขององค์กร
ในอนาคต