ความพึงพอใจของเกษตรกรที่มีต่อโครงการนำร่องการให้บริการคลินิกพืช ในจังหวัดอุทัยธานี

บทคัดย่อ

         งานวิจัยครั้งนี่มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยพื้นฐานส่วนบุคคลของเกษตรกรที่ใช้บริการคลินิกพืชในจังหวัดอุทัยธานี 2) เพื่อศึกษาการเปิดรับข่าวสารการให้บริการคลินิกพืชของเกษตรกรในจังหวัดอุทัยธานี 3) เพื่อศึกษาการรับรู้เกี่ยวกับการให้บริการคลินิกพืชของเกษตรกรในจังหวัดอุทัยธานี และ 4) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของเกษตรกรที่มีต่อโครงการนำร่องการให้บริการคลินิกพืชในจังหวัดอุทัยธานี เป็นงานวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods) โดยการวิจัยเชิงปริมาณใช้แบบสอบถามกับเกษตรกรที่ขึ้นทะเบียนกับกรมส่งเสริมการเกษตรที่มาใช้บริการคลินิกพืชของจังหวัดอุทัยธานี ทั้ง 9 คลินิก จำนวน 101 คน และการวิจัยเชิงคุณภาพโดยการจัดประชุมสนทนากลุ่ม (Focus Group) กับเจ้าหน้าที่โครงการคลินิกพืช 9 แห่งของจังหวัดอุทัยธานี จำนวน 9 คน สถิติที่ใช้วิเคราะห์ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน

          ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง ระดับการศึกษาประถมศึกษา ลักษณะพื้นที่เป็น โฉนด/นส4.จ พืชที่ปลูกเป็นพืชไร่ มีลักษณะการถือครองเป็นของตนเอง มีอายุระหว่าง 24 – 76 ปี 2) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีสื่อที่ได้รับข้อมูลเป็นเจ้าหน้าที่ภาครัฐ มีผู้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการคลินิกพืชของเกษตรกรเป็นผู้นำชุมชน มีข้อมูลที่ได้รับคือ การประกาศเตือนการระบาด มีการรับรู้ข่าวสารการให้บริการคลินิกพืชของเกษตรกร ด้านความถี่ในการรับข้อมูล อยู่ระหว่าง 1 – 3 ครั้ง/เดือน 3) เกษตรกรมีการรับรู้เกี่ยวกับการให้บริการคลินิกพืช อยู่ในระดับมาก 4) เกษตรกรมีความพึงพอใจของเกษตรกรที่มีต่อโครงการนำร่อง การให้บริการคลินิกพืชในจังหวัดอุทัยธานี อยู่ในระดับมาก และ 5) ข้อเสนอแนะจากการจัดประชุมสนทนากลุ่มพบว่า ควรตระหนักถึงการเข้าถึงขั้นตอนการบริการ ความรู้ที่เกษตรกรควรได้รับรู้เกี่ยวกับองค์กร และขั้นตอนการมาใช้บริการ