The study of job characteristics, organizational characteristics and motivational factors affecting organizational commitment of employees Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Western Region Branch
Keywords:
organizational commitment, motivational factors, job characteristics, organizational characteristicsAbstract
Background and Aims: The objective of this study was to study job characteristics, organizational characteristics, and motivational factors affecting organizational commitment among employees of Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Western Region Branch.
Research Methodology: This research is a quantitative study using a sample size of 318 people. Data was collected through questionnaires and analyzed using percentages, means, standard deviations, and stepwise multiple regression analysis.
Results: The results revealed that the overall average score of employees on job characteristics, organizational characteristics, and motivational factors of Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives showed a strong agreement score.
A comparison of employee organizational commitment revealed that gender, age, status, and education levels didn’t significantly affect organizational commitment. Average monthly income and length of employment did not significantly affect organizational commitment, at 0.05 level. Job characteristics influencing employee commitment were job autonomy and career advancement, which had a statistically significant effect on employee commitment at 0.001 level.
Conclusion: Organizational characteristics influencing employee commitment were organizational image, executive leadership, policy and management, and quality of work life, which had a statistically significant effect on employee commitment at 0.001 level. This study identified job characteristics, organizational characteristics, and motivations affecting employee commitment at the Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives, Western Region Branch. The results of the study were used as guidelines for organizational development, policy formulation, and strategies for organizational development, personnel development plans, and promotion of organizational commitment.
References
กฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2560). แรงจูงใจที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานกรณีศึกษา บริษัท ทีโอทีจำกัด (มหาชน) สำนักงานใหญ่แจ้งวัฒนะ. วารสารวิจัยมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 9(3), 126-134.
กัญชลิกา บุญภิบาล. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างหน้าที่การจัดการทรัพยากรมนุษย์กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานในมหาวิทยาลัยสวนดุสิต วิทยาเขตสุพรรณบุรี. (วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ณัชชา ธงชัย. (2563). ลักษณะงานและความผูกพันต่อองค์การที่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกดีต่อองค์การและคุณภาพชีวิตการทํางานของพนักงานเอกชนในเขต
กรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
บันทึกเวียนธนาคาร กลุ่มงานทรัพยากรมนุษย์. (2568). ขอความร่วมมือจัดทำแผนเสริมสร้างความ ผูกพันและพฤติกรรมบุคลากรที่พึงประสงค์ระดับส่วนงาน ปีบัญชี 2568. กรุงเทพฯ:ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร.
ปานทิพย์ สุวรรณโชติ, วัชระ ยี่สุ่นเทศ. (2567). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานฝ่าย ปฏิบัติการ สินเชื่อไม่มีหลักประกัน ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน). วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ปริทรรศน์. มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, 8(1), 79-90.
ปีราติ พันธ์จบสิงห์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานเทศบาลในอำเภอเมืองจังหวัดชลบุรี. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
พรทิพย์ บุตรดาวงค์. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของบุคลากรสังกัดสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดราชบุรี. วารสารนวัตกรรมสุขภาพและความปลอดภัย สำนักงาน
สาธารณสุขจังหวัดราชบุรี. 1(3), 58-76.
ภัทรพงษ์ งามกิจปราโมทย์, กัลย์ ปิ่นเกษร และณัฐปภัสษ์ จุ้ยเจริญ. (2567). ปัจจัยด้านลักษณะของงานที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ
สำนักงานใหญ่. วารสารวิชาการประจำวิชาชีพสู่การวิจัย, 6(11), 59-67.
วีรพัชร์ คงถาวร, วิศิษฐ์ ฤทธิบุญไชย. (2567). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานธนาคารออมสินภาค 4. (สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.
ศาสตร์ศิลป์ ทองแรง. (2557). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสาย สนับสนุนมหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี. (วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
อำนาจ ธีระวนิช. (2553). การจัดการยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร : มาเธอร์บอสแพคเก็จจิ้ง จำกัด.
Hackman, J. R. (1980). Work Redesign. Massachusetts: Addison - Wesley.
Henri Fayol. (1916). General and industrial management. London: Sir Isaac Pitman and Son.
Maslow, A. H. (1943). A Theory of Human Motivation. Psychological Review, 50, pp. 370-396.
Steers, R. (1977). Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46. https://doi.org/10.2307/2391745.
Taro Yamane. (1973). Statistics, An Introductory Analysis. Harper & Row, New York,
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Journal for Developing the Social and Community
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles that are published are copyrighted by the authors of the articles
