ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของข้าราชการธุรการ ในสังกัดสำนักงานอัยการภาค 7
คำสำคัญ:
ปัจจัยจูงใจ, ปัจจัยค้ำจุน, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน , ข้าราชการธุรการสำนักงานอัยการบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ 2) ศึกษาปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุน 3) ศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน 4) ศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานจำแนกตามปัจจัยประชากรศาสตร์ และ 5) ศึกษาอิทธิพลของปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ประชากรที่ใช้ในการวิจัย คือ ข้าราชการธุรการในสังกัดสำนักงานอัยการภาค 7 จำนวน 354 คน เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า 1) ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 27 - 44 ปี มีระดับการศึกษาระดับปริญญาตรี มีตำแหน่งงานเป็นนักจัดการงานทั่วไปและนิติกร และมีระยะเวลาการปฏิบัติงานน้อยกว่าหรือเท่ากับ 5 ปี 2) ข้าราชการธุรการในสังกัดสำนักงานอัยการภาค 7 เล็งเห็นว่าปัจจัยจูงใจและปัจจัยค้ำจุนเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญอย่างมาก 3) ข้าราชการธุรการในสังกัดสำนักงานอัยการภาค 7 เล็งเห็นว่าประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานมีความสำคัญอย่างมาก 4) เปรียบเทียบประสิทธิภาพการปฏิบัติงานจำแนกตามปัจจัยประชากรศาสตร์ พบว่า ด้านระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน มีประสิทธิภาพการปฏิบัติงานแตกต่างกัน และ 5) ปัจจัยจูงใจ ได้แก่ ด้านความสำเร็จของงาน ด้านลักษณะงาน และปัจจัยค้ำจุน ได้แก่ ด้านเงินเดือนและสวัสดิการ ด้านสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน ด้านความมั่นคงในการทำงาน ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของข้าราชการธุรการในสังกัดสำนักงานอัยการภาค 7
เอกสารอ้างอิง
ธนกฤติ พลชยขจร. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานในบริษัท บาธรูมดีไซน์ ไอ-สปา จํากัด [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ธนายุ ภู่วิทยาธร. (2561). การทำงานเป็นทีมส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 10(2), 198–208.
ธนิกา ตันสกุล. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท เอ็ม เอ็ม ลอจิสติคส์ จำกัด สาขาระนอง [การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
นนธิอัฐ โฉมวัฒนา. (2563). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน บริษัทแพลท เนรา จำกัด [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิตไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
มานะ ศรีวิชัย. (2563). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่อุทยานแห่งชาติในจังหวัดสกลนคร[วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.
รัชต์เทพ ดีประหลาด. (2567, 3 เมษายน). การบริหารงานของข้าราชการในสำนักงานอัยการสูงสุด. [การสื่อสารส่วนบุคคล]. สัมภาษณ์.
สํานักงานอัยการสูงสุด OAGTH (Director). (2567). วีดิทัศน์แนะนำองค์กร สำนักงานอัยการสูงสุด [Video recording]. https://www.youtube.com/watch?v=N0QfqFbuRas
อุไรวรรณ ผันโพธิ์, สุวรรณา เตชะธีระปรีดา, และ สวียา ปรารถนาดี ชาติวิวัฒนาการ. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ของนักตรวจสอบภาษีกรมสรรพากรเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 12(2), 202–218.
Herzberg, F. (1959). The Motivation to Work. John Wiley & Sons.
Kotler P. & Keller L. (2012). Marketing Management (14th Ed.). Pearson Education.
McClelland, D.C., (1985). Human motivation. Scott Foresman.
Mission To The Moon. (2023, ตุลาคม 1). คนในองค์กรคือหัวใจสำคัญ! 6 วิธีส่งเสริมให้พนักงานไม่หยุดพัฒนาตัวเอง. Mission To The Moon Media. https://missiontothemoon.co/6-ways-to-encourange-employees-with-phyathai-paolo/
Peterson, E., & Plowman, G. E. (1989). Business Organization and Management. Homewood, llinois: Richard D. Irwin.3.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการสังคมศาสตร์เครือข่ายวิจัยประชาชื่น
