Communication Behaviors of the Elderly Groups towards Purchasing Dietary Supplements
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The qualitative research aimed to 1) to study the media usage behavior of the elderly and 2) to study the communication that was effected the elderly’s purchasing decision in dietary supplement products. By using data triangulation with the purposive sample consisted of the elderly, the elderly’s family and the media professionals and qualified academics. The instrument was a semi-structured interview form.
The results were found: 1) the elderly used both the old media and the new media, 2) the effected factors for the communication that were effected the elderly’s purchasing decision in dietary supplement products were the attention of the elderly to the interesting short amusing video contents, often pointed to the deterioration of the body, by using the video presenters as the same age as the elderly to cause the interesting, then they will searched for the information both from the internet and personal media, the surrounding influencers were family, doctors, specialists and friends, the action to buy the products mostly were from the family but some could access the online application by themselves and the results of consuming the products were shared to their friends via the online platform.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ต้นฉบับที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของมหาวิทยาลัยแม่โจ้ ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นเสียแต่จะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยฯ เป็นลายลักษณ์อักษรReferences
กรมกิจการผู้สูงอายุ. (2565). พระราชบัญญัติผู้สูงอายุ พ.ศ. 2546 (ฉบับแก้ไข พ.ศ. 2553). สืบค้น 5 มิถุนายน 2565. จาก https://www.dop.go.th/download/laws/regulation_th_20152509163042_1.pdf
กฤตภาส แย้มนาม และ ปฐมา สหะเวทิน. (2564). การศึกษาข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกและเส้นทางของผู้บริโภคในกลุ่มสินค้าสุขภาพและโซลูชั่นที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุ. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 7(ฉบับพิเศษ), 43-53.
กาญจนา แก้วเทพ. (2540). สื่อมวลชนในปี 2000. กรุงเทพฯ: ภาควิชาการสื่อสารมวลชน คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ
_________. (2548). ก้าวต่อไปของการสื่อสาร เพื่อการพัฒนาชุมชน. กรุงเทพฯ: สำนักงานกองทุนสนับสนุนการวิจัย
กาญจนา ปัญญาธร และ เสาวลักษณ์ ทาแจ้ง. (2563). ทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์และการบริโภคผลิตภัณฑ์อาหารเสริมของผู้สูงอายุบ้านหนองบุ ตำบลสามพร้าว อำเภอเมือง จังหวัดอุดรธานี. วารสารการแพทย์โรงพยาบาลอุดรธานี, 28(2), 121-129.
จารุวรรณ นิธิไพบูลย์. (2564). การพัฒนาศักยภาพการใช้สื่อสังคมออนไลน์และแอปพลิเคชั่นของผู้สูงอายุ. วารสารนิเทศศาสตรปริทัศน์, 25(2), 77-89.
ผู้สูงอายุกับการซื้อของออนไลน์. (2565). ผู้สูงอายุกับการซื้อของออนไลน์. สืบค้น 15 ตุลาคม 2565. จาก https://www.chaladsue.com/article/4164
ปพิชญา เรืองฤทธิ์. (2565). สื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์อาหารเสริมสมุนไพรกับการตัดสินใจซื้อของผู้สูงอายุ. (วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต). นครปฐม: มหาวิทยาลัยมหิดล, จาก https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/4433
ภาสกร จิตรใคร่ครวญ. (2553). เทคโนโลยีของสื่อใหม่และการนำเสนอตัวตนต่อสังคมกับพฤติกรรมการสื่อสารบนเครือข่ายสังคมออนไลน์. กรุงเทพฯ : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=10.14457/CU.the.2010.519
มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย. (2565). สำรวจผู้สูงวัย 6 กลุ่มเปราะบาง ความท้าทายที่ต้องเผชิญ. สืบค้น 2 มิถุนายน 2565. จาก https://thaitgri.org/?p=40049.
รมย์รวินท์ ทัดเทียมรมย์ และกตัญญู หิรัญญสมบูรณ์. (2564). ปัจจัยการตลาดในการซื้อผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สำเร็จรูปของผู้สูงอายุในเขตภาคกลาง. วารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง, 11(1), 1-11.
เลิศหญิง หิรัญโร, . (2545). รูปแบบการดำเนินชีวิต พฤติกรรมการเปิดรับสื่อ และพฤติกรรมการบริโภคสินค้าและบริการของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร. กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วรรณวิสา ศรีวิลาศ และ วสันต์ สกุลกิจกาญจน์. (2562). ความไว้วางใจ การรับรู้โฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และคุณภาพของแอพพลิเคชั่นออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ตราสินค้าและการตัดสินใจซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคของผู้สูงอายุผ่านโมบายแอพพลิเคชั่นออนไลน์ในเขตกรุงเทพมหานคร. การประชุมวิชาการระดับชาติในความร่วมมือ 4 สถาบัน ประจำปี 2562, 5 กรกฎาคม 2566. ณ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร. กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร.
วฤนลักษณ์ นพประเสริฐ. (2552) ความคาดหวังและความพึงพอใจ ต่อการเปิดรับข่าวสารจากสื่อมวลชน ของผู้สูงอายุในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. จาก DOI : https://doi.nrct.go.th/ListDoi/listDetail?Resolve_DOI=
ศวิตา มูลศาสตร์. (2562). การศึกษาพฤติกรรมการเลือกรับชมสื่อบนทีวีดิจิทัลของผู้สูงอายุในกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต). นครปฐม: มหาวิทยาลัยมหิดล, จาก https://archive.cm.mahidol.ac.th/handle/123456789/3159
สำนักงานคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2562). รายงานผลการสำรวจข้อมูลสถานภาพการรู้เท่าทันสื่อและสารสนเทศของประเทศไทย ปี พ.ศ. 2562. สืบค้น 17 มิถุนายน 2565. จาก https://itm.eg.mahidol.ac.th/itm/wp -content/uploads/2020/04/MDES-ONDE-MIL-Survey-2019-ภาพรวมประเทศ.pdf.
สำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า. (2565). เจาะตลาดสินค้าผู้สูงวัย รับเมกะเทรนด์. สืบค้น 15 มีนาคม 2565. จาก http://www.tpso.moc.go.th/th/node/11520
สำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2564). บทสรุปผู้บริหาร การสำรวจประชากรสูงอายุในประเทศไทย พ.ศ.2564. สืบค้น 1 พฤษภาคม 2565. จาก https://www.nso.go.th/nsoweb/download/eyJwYXRoIjoic3RvcmFnZV wvc3VydmV5X2RldGFpbFwvMjAyM1wvMjAyMzA3MzExMzU4MzJfOTkxMDgucGRmIiwiZmlsZW5hbWUiOiJzdW1tYXJ5X2V4Y3VzaXZlXzY0ICgxKS5wZGYifQ==
สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง. (2564). ประกาศจำนวนประชากร ปี 2564. สืบค้น 1 มีนาคม 2565. จาก https://stat.bora.dopa.go.th/stat/statnew/statMenu/newStat/sumyear.php.
สำนักอนามัยผู้สูงอายุ กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข. (2565). คู่มือวิชาการ กรมอนามัย พร้อมให้ข้อมูลข่าวสารที่มีประโยชน์สำหรับคุณ. สืบค้น 1 พฤษภาคม 2565. จาก https://eh.anamai.moph.go.th/th/elderly-manual/.
อารยา ผลธัญญา. (2564). การใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์กับการส่งเสริมคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุ. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 15(3), 272-288.
อุทัย ยะรี และ มัณฑนา สีเขียว. (2562). การใช้สื่อสังคมออนไลน์กับการดูแลสุขภาพของผู้สูงอายุในยุคไทยแลนด์ 4.0. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 8(1), 222-238.
Chen, Y. L., & Huang, T. Z. (2012). Mechanism research of OWOM marketing based on SOR and AISAS. Advanced Materials Research, 403, 3329-3333.
Firman, A., Ilyas, G. B., Reza, H. K., Lestari, S. D., & Putra, A. H. P. K. (2021). The mediating role of customer trust on the relationships of celebrity endorsement and e-WOM to Instagram Purchase intention. Journal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi, 8(1), 107-126.
Masato, E. (2021). The Effect of a Celebrity Endorser on Purchase Interest through Brand Image. KnE Social Sciences, 188-199.
Mochizuki, H. (2014). Rethinking BtoB communications from the perspective of involvement. unpublished dissertation, Tokyo: Dentsu Innovation Institute.