การพัฒนาระบบฐานข้อมูลอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการรายได้ค่าธรรมเนียมการศึกษาและหลักสูตรร่วม กรณีศึกษา: วิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
DOI:
https://doi.org/10.14456/jiskku.2026.6คำสำคัญ:
ระบบฐานข้อมูล , แนวทางแบบลีน , การจัดการข้อมูลแบบเรียลไทม์บทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: 1) พัฒนาพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดเก็บรายได้ค่าธรรมเนียมการศึกษาและหลักสูตรร่วม (CAMT-Revenue) 2) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนการจัดสรรงบประมาณและรายงานข้อมูลทางการเงินให้กับมหาวิทยาลัยฯ อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
วิธีการวิจัย: การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการวิจัยและพัฒนา โดยประยุกต์ใช้แนวคิดแบบลีน 4 ขั้นตอน ได้แก่ 1) การตรวจสอบและวิเคราะห์ระบบเดิม 2) การออกแบบและกำหนดขั้นตอน 3) การพัฒนาระบบและ ทดลองใช้ และ 4) การประเมินผลและปรับปรุง การทดสอบระบบต้นแบบกับบุคลากรของวิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี จำนวน 7 คน และการประเมินผลการใช้งานผ่านการสัมภาษณ์ และการสนทนากลุ่ม โดยวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัย: 1) การพัฒนาระบบฐานข้อมูลการจัดเก็บรายได้ค่าธรรมเนียมการศึกษาและหลักสูตรร่วม ช่วยแก้ปัญหาการจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเดิม (Excel) ที่ขาดความเชื่อมโยงและใช้เวลานานในการจัดทำรายงาน 2) ระบบใหม่สามารถดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ลดขั้นตอนการทำงานจากเดิม 10 วัน เหลือเพียง 3 วัน (ลดลงร้อยละ 70) และช่วยให้การวางแผนจัดสรรงบประมาณมีความถูกต้อง แม่นยำ และโปร่งใสมากขึ้น ส่งผลให้ผู้ใช้งานมีความพึงพอใจในระดับมาก
ประยุกต์ใช้ผลการศึกษา: การศึกษานี้เป็นประโยชน์ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ฝ่ายต่าง ๆ ในสถาบันอุดมศึกษา เช่น บริการการศึกษา วางแผน และการเงิน สามารถนำแบบจำลองการทำงานอัตโนมัติแบบดิจิทัลบูรณาการ ไปปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรได้ดังนี้ ลดความสูญเปล่าโดยใช้แนวคิดแบบลีน และการจัดการความรู้ เพื่อกำจัดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน ยกระดับความถูกต้องโดยใช้ระบบอัตโนมัติช่วยรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูล ขยายผลโดยปรับใช้กับแหล่งรายได้อื่นของมหาวิทยาลัย หรือระบบบริหารการเงินภาครัฐ เพื่อความโปร่งใสและคล่องตัว
Downloads
เอกสารอ้างอิง
Ardarsa, P., & Hadkhuntod, P. (2025). Development of a network device service monitoring system: Chaiyaphum Rajabhat University. Savant Journal of Social Sciences, 2(3), 38–50.
Chakpitak, N. (2009). Thritsadi kan chatkan khwamru [Knowledge management theory]. Thanapress.
Eiamsiriwong, O. (2012). System analysis and design (Rev. ed., pp. 50–58). SE-ED Education.
Kanitpanyajaroen, T., & Tiptipakorn, S. (2025). Development of information system for data management: A case study of a community enterprise meat goats raising group in Koh Kha District, Lampang Province. Sripatum Journal of Social Sciences, Chonburi, 11(1), 114–135.
Kansulee, K. (2020). Development of computer traffic data storage systems within Academic Resources and Information Technology, Pibulsongkram Rajabhat University. PULINET Journal, 7(1), 25–35.
Mangkon, N., & Sukruay, T. (2021). Kan nam lakkan lean ma chai nai kan phatthana prasitthiphap rabop ok lek nangsue lae khamsang [Using lean principles to improve the efficiency of developing a document and order numbering system]. Faculty of Medical Technology, Chiang Mai University.
Marandi, B. (2024). A study on the role of database systems in the field of education. International Journal of Cloud Computing and Database Management, 5(2), 109–113. https://doi.org/10.33545/27075907.2024.v5.i2b.78
Ministry of Education. (2021). Digital education action plan 2020–2022. Information and Communication Technology Center.
Panich, W. (2005). Kan chatkan khwamru chabap nak patibat [Knowledge management for practitioners]. Suphapjai Publishing House.
Phuklang, N., Charoensiri, W., Yupas, Y., & Khenaphum, S. (2016). Factors affecting job efficiency in government financial management of Rajabhat Maha Sarakham University under the Government Fiscal Management Information System (GFMIS). Chorphayom Journal, 27(2), 159–165.
Phumthong, W., Sompongtham, C., & Labmala, S. (2024). Suggestions for database system development for schools in School Network 6 (Pho Sai-Rai Tai) under Ubon Ratchathani Primary Educational Service Area Office 3. Journal of Mani Chettha Ram Wat Chommani, 8(6), 624–636.
Thailand Innovative Administration Consultancy Institute. (2024). Modern public administration with lean government. https://www.tia.or.th/insight-details.html?id=40
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. Simon & Schuster.
