อิทธิพลของการรีวิวออนไลน์และทัศนคติ ต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การเปิดรับการรีวิวออนไลน์สินค้าแบรนด์เนมมือสองของ
กลุ่มวัยเริ่มทำงาน 2) ทัศนคติที่มีต่อการรีวิวออนไลน์ของสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน 3) ทัศนคติ
ที่มีต่อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน 4) ความตั้งใจซื้อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน 5) อิทธิพลของการเปิดรับการรีวิวออนไลน์ที่ส่งผลต่อทัศนคติที่มีต่อการรีวิวออนไลน์ของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน 6) อิทธิพลของการเปิดรับการรีวิวออนไลน์ที่ส่งผลต่อทัศนคติต่อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน
7) อิทธิพลของการเปิดรับการรีวิวออนไลน์ต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน
8) อิทธิพลของทัศนคติที่มีต่อการรีวิวออนไลน์ต่อทัศนคติที่มีต่อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน
9) อิทธิพลของทัศนคติต่อสินค้าแบรนด์เนมมือสองที่มีต่อความตั้งใจซื้อสินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ มีการเก็บข้อมูล จำนวน 400 คน โดยใช้สถิติเชิงพรรณนาและเชิงอนุมานในการวิเคราะห์ข้อมูล ผลการศึกษาพบว่า การเปิดรับการรีวิวมีค่าปานกลางเฉลี่ย 4.14 ทัศนคติต่อการรีวิวมีค่ามากที่สุดเฉลี่ย 4.33 ทัศนคติต่อสินค้ามีค่ามากที่สุดเฉลี่ย 4.25 ความตั้งใจซื้อมีค่ามากเฉลี่ย 4.16 โดยการเปิดรับ
การรีวิวออนไลน์ มีอิทธิพลต่อทัศนคติต่อการรีวิว ทัศนคติต่อสินค้า และความตั้งใจซื้อ สินค้าแบรนด์เนมมือสองของกลุ่มวัยเริ่มทำงาน