การพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพทั่วไปของการโค้ชในองค์กรธุรกิจ 2) เพื่อพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา 3) เพื่อนำเสนอรูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา โดยผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลจากพระไตรปิฎก อรรถกถา ตำราวิชาการ เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโค้ชจำนวน 5 คน เพื่อศึกษาสภาพทั่วไปของการโค้ชในองค์กรธุรกิจและนำเสนอโมเดลการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา แล้วทำการสนทนากลุ่มเฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโค้ชจำนวน 11 คน เพื่อพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา จากนั้นนำไปทำการตรวจสอบความตรง และถูกต้องเหมาะสม ด้วยการสนทนากลุ่มเฉพาะ กับผู้ทรงคุณวุฒิที่ได้รับการยอมรับในวงการการศึกษาและพระพุทธศาสนา จำนวน 6 คน ก่อนนำมาปรับปรุงแก้ไขรูปแบบการโค้ชให้เหมาะสม

          การพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา มีกระบวนการโค้ช 4 ขั้นตอน ได้แก่ 1) เป้าหมายแห่งตน 2) ค้นหาความจริง 3) สิ่งที่เลือกได้ 4) ทางไปถูกต้อง โดยมีแนวปฏิบัติ 8 กระบวนการ ของผู้ที่เป็นโค้ชและผู้ถูกโค้ช ได้แก่ 1) ศรัทธาเปิดใจ 2) มุ่งหมายประโยชน์ 3) ให้ความจริงปรากฏ 4) คิดตามทศวิธี 5) ใช้การโค้ชพาไป 6) รู้เข้าใจหลายวิถี 7) ใช้หนทางแห่งความดี 8) ให้ชีวีมีสมดุล

          องค์ความรู้สำคัญที่ได้จากการวิจัยเรื่อง รูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยาครั้งนี้ มี 2 ประการ คือ 1) รูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา (COACHING Model) ซึ่งนำเสนอแนวปฏิบัติ 8 กระบวนการ ของผู้ที่เป็นโค้ชและผู้ถูกโค้ช อันตั้งอยู่บนฐานของความเป็นกัลยาณมิตร คือ ปรโตโฆสะ ของผู้เป็นโค้ช และโยนิโสมนสิการ ที่เกิดขึ้นภายในตัวผู้ถูกโค้ช และ 2) กระบวนการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา 4 ขั้นตอน คือ 1) เป้าหมายแห่งตน 2) ค้นหาความจริง 3) สิ่งที่เลือกได้ 4) ทางไปถูกต้อง