กลยุทธ์การฝึกอบรมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดร้อยเอ็ด

ผู้แต่ง

  • ดุจเดือน ปัญโยวัฒน์ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด
  • ภัทริยา พรหมราษฎร์ คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด

คำสำคัญ:

กลยุทธ์การฝึกอบรม, ประสิทธิภาพการทำงาน, พนักงานระดับปฏิบัติการ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษากลยุทธ์การฝึกอบรม และประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน ระดับปฏิบัติการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดร้อยเอ็ด 2) ศึกษาเปรียบเทียบประสิทธิภาพในการทำงาน ของพนักงานระดับปฏิบัติการ จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล และ 3) ศึกษาผลกระทบของกลยุทธ์การฝึกอบรมต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ การวิจัยนี้ใช้แบบสอบถามในการเก็บรวมรวมข้อมูล จากประชากรทั้งหมด 360 คน คือ พนักงานธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดร้อยเอ็ด สถิติที่ใช้การวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบแบบทีที่เป็นอิสระต่อกัน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว การวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์การฝึกอบรมและประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรจังหวัดร้อยเอ็ดอยู่ในระดับมากที่สุด การเปรียบเทียบประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานจำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล พบว่าพนักงานที่มีเพศ ระดับการศึกษา และตำแหน่งต่างกัน มีประสิทธิภาพในการทำงานไม่แตกต่างกัน พนักงานที่มีอายุและมีประสบการณ์ทำงานต่างกัน มีประสิทธิภาพในการทำงานแตกต่างกัน กลยุทธ์การฝึกอบรมทั้ง 3 ด้านส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการทำงาน คือ ด้านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ด้านการเรียนรู้ตามความต้องการ และด้านการเป็นหุ้นส่วนกับสถาบันการศึกษา

เอกสารอ้างอิง

กุญณภัส สกุลพัดสอน. (2555). การศึกษาประสิทธิภาพการฝึกอบรมของเคเอฟซี. วิทยานิพนธ์ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต
สาขาวิชาการจัดการ. พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร.

เกศวรางค์ ยิ่งยง, ธนสุวิทย์ ทับหิรัญรักษ์ และสุคนธ์ เครือน้ำคำ. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานบัญชี
ของเจ้าหน้าที่กองคลังองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดหนองคาย. วารสารบัณฑิตศึกษา :
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 10(1), 30-40.

จิตติมา อัครธิติพงศ์. (2556). เอกสารประกอบการสอน วิชาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัย
ราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.

จันทร์จจิรา เหลาราช และสมาน ลอยฟ้า. (2558). การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของบุคลากรห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษาของรัฐ.
วารสารอินฟอร์เมชั่น, 22(1), 1-10.

ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2553). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 12). นนทบุรี: ไทยเนรมิตกิจ อินเตอร์ โปรเกรสซีพ.

บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.

ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร. (2561). แผนงานระยะ 5 ปี (ปีบัญชี 2560-2564) และแผนงานประจำปีบัญชี
2560. สืบค้นเมื่อ 25 กรกฎาคม 2561, จาก https://www.baac.or.th

ยงยุทธ เกษสาคร. (2544). เทคนิคการฝกอบรมและการประชุม. กรุงเทพฯ: เอส แอนด์ จี กราฟฟิค.

รจนพรรณ อมรรุจิโรจน์. (2551). การวัดประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน IT สถาบันการเงินแห่งหนึ่ง โดยวิธี
Date Envelopment Analysis. การค้นคว้าอิสระ วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารเทคโนโลยี.
กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วารุณี อัศวโภคิณ. (2554). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการ
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. ดุษฎีนิพนธ์ การศึกษาดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการศึกษา. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัย
ศรีนครินทรวิโรฒ.

สหชาติ ไชยรา. (2544). การพัฒนาบุคลากรของศูนย์อบรมเด็กก่อนเกณฑ์ในวัดอำเภอเมืองหนองบัวลำภู จังหวัดหนองบัวลําภู.
การค้นคว้าอิสระ การศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารการศึกษา. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

สัมมนา สีหมุ่ย. (2553). การศึกษาประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในเขตอำเภอโนนไทย
จังหวัดนครราชสีมา. วิทยานิพนธ์ วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาวิศวกรรมศาสตร์. นครราชสีมา:
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.

สมคิด บางโม. (2551). เทคนิคการฝึกอบรมและการประชุม (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: วิทยพัฒนา.

สมจิตร์ สุวรักษ์. (2554). การจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในสำนักงานส่งเสริมวิชาการ
และงานทะเบียน. วิทยานิพนธ์ ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาเทคโนโลยีการบริหารการศึกษา คณะครุศาสตร์
อุตสาหกรรม. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

สมใจ ลักษณะ. (2549). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: เพิ่มทรัพย์การพิมพ์.

สมใจ ลักษณะ. (2552). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา.


สหชาติ ไชยรา. (2544). การพัฒนาบุคลากรของศูนย์อบรมเด็กก่อนเกณฑ์ในวัดอำเภอหนองบัวลำภู จังหวัดหนองบัวลำภู.
รายงานการศึกษาค้นคว้าอิสระ การศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัย
มหาสารคาม.

อำนาจ วัดจินดา. (2560). กลยุทธ์การฝึกอบรมสมัยใหม่. สืบค้นเมื่อ 20 เมษายน 2561,
จาก https://www.hrcenter.co.th/file/columns/hr_f_20170512_162126.pdf

Cook, A.L. (2008). Job Satisfaction and Job Perfornance is the Relationship Spurous.
Master’s. Thesis of Science in the Psychology, Texas: Texas A & M University.

Foxall, G.R. & Yani-de-Soriano, M.M. (2005). Situational influences on consumers, attitudes and behavivor. Journal of Business research, 58, 518-525.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis: A global
perspective. Upper Saddle River, NJ: Pearson.

Taro Y. (1973). Statistics: An Introductory Analysis(3rdEd). New York: Harper and Row Publications.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2019-12-18

รูปแบบการอ้างอิง

ปัญโยวัฒน์ ด., & พรหมราษฎร์ ภ. (2019). กลยุทธ์การฝึกอบรมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร จังหวัดร้อยเอ็ด. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด, 13(3), 55–67. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/reru/article/view/183178

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิจัย