Organization Good Membership Behaviors Affecting Career Advancement Opportunities of Generation Y Hotels’ Employees in Phuket

Authors

  • J่irawat Tippayarod Faculty of Management Sciences, Phuket Rajabhat University

Keywords:

Good Membership Behavior, Career Advancement Opportunities, Generation Y Employees

Abstract

              The study examined the factors of good organizational membership behaviors that affect the career part advancement opportunities of Generation Y employees in Phuket hotels including verifying
the relationships cause career advancement opportunities. The data were collected from 187 Generation Y employees at the operational level in Phuket hotels, by the sample size using G*Power version 3.1.9.2 at
the 0.5 Power of test at 0.95 from 18 hotels in 3 districts, namely MuangPhuket 6 places, Kathu 5 places,
and Talang district 7 places.  The statistics used were frequency, percentage, means, standard deviation, exploratory factor analysis, and multiple regression. The research results show that there are 6 kind
of behaviors that Generation Y employees should behave for supporting the organization’s work and achieving a company’s goals which are Altruism behavior, Self-development behavior, Courtesy behavior, Compliance behavior, Sportsmanship behavior, and Conscientiousness behavior. Moreover, the results
of this research found that good organizational citizenship behaviors that affect career advancement opportunities consist of 4 behaviors, including courtesy of others, sportsmanship, civic virtue, and consciousness behavior in which all 4 behaviors are positively related to career advancement except the altruism behaviors which having the negative relationship in the opposite result at the highest level.

References

จิรวัฒน์ ทิพยรส. (2562). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในองค์การไปสู่องค์การนวัตกรรมในยุคประเทศไทย 4.0. วารสารปาริชาต มหาวิทยาลัยทักษิณ, 32(1), 1-33.

ณิชาภัทร สุรวัฒนานนท์. (2562). การท่องเที่ยวกับบทบาทขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย ฮีโร่จำเป็นหรือ ฮีโร่ตัวจริง? ฝ่ายเศรษฐกิจมหภาค ธนาคารแห่งประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 9 พฤศจิกายน 2562, จาก https://www.bot.or.th/Thai/ResearchAndPublications/articles/Pages/Article_29Oct2019.aspx

ดวงกมล วิเชียรสาร และธนินท์รัฐ รัตนพงศ์ภิญญโญ. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความเจริญก้าวหน้าในอาชีพของผู้แทนยา บริษัทยาข้ามชาติในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสาร Veridian E-Journalสาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 12(6), 1192-1213.

ทิวาพร รักงาม และสิทธิโชค วรานุสันติกูล. (2559). ความสัมพันธ์ของรูปแบบภาวะผู้นำและการรับรู้บรรยากาศองค์การต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ โดยมีความผูกพันต่อองค์การเป็นตัวแปรกำกับในบุคลากรทางการพยาบาล สังกัดโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยของรัฐแห่งหนึ่ง. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์, 42(2), 125-147.

พัชรี ประเสริฐสังข์, กนกอร บุญมาเกิด และภาริน ธนนทวีกุล. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีกับการคงอยู่ของบุคลากรกองรายได้ สำนักการคลัง กรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 3(1), 1-8.

มุจลินท์ จรมา และกนกพร ชัยประสิทธิ์. (2562). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานภายในองค์กร: กรณีศึกษา บริษัท โฮมโปรดักส์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน). วารสารสังคมศาสตร์บูรณาการ, 6(2), 79-100.

วสันต์ กานต์วรรัตน์. (2559) ปัจจัยที่สัมพันธ์กับความสำเร็จในการประกอบอาชีพพนักงานบริการส่วนหน้าในโรงแรม 5 ดาว กรุงเทพมหานคร. วารสารการบริการและการท่องเที่ยวไทย, 11(1), 16-26.

สุบัทมา ตันตยาภินันท์. (2554). ความแตกต่างภายในองค์การกับยุทธวิธีในการบริหารทรัพยากรมนุษย์. วารสารนักบริหาร, 31(4), 59-64.

สุวรรณี จริยะพร. (2559). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การของบุคลากรของวิทยาลัยทองสุข. Journal of Association of Research, 21(1), 227-238.

อภิญญา อยู่ประเสริฐ และชูเกียรติ จากใจชน. (2561). เจนเนอเรชั่นกับความต้องการใช้สวัสดิการ ความสมดุลชีวิตและงาน และการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ: กรณีศึกษาวิทยาลัยเซนต์หลุยส์. วารสารสารสนเทศ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 17(1), 189-198.

อรนิษฐ์ แสงทองสุข. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานระดับปฏิบัติการที่ปฏิบัติงานในธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

Buentello, O., Jung, J. and Sun, J. (2014). Exploring the casual relationships between organizational citizenship behavior, total quality management, and performance. British Journal of Management, 16, 78-87.

C9 Hotelworks Company Limited. (2019). Phuket Hotel Market Update July 2019. Retrieved November 09, 2019, from https://issuu.com/thephuketinsider/docs/phuket-hotel-market-update-2019-07

Din, S.U., Ishfaq, M. and Adeel, M. (2016). Investigating the relationship of organizational citizenship behavior with job satisfaction, organizational commitment and turnover intention: Evidence from the banking sector of Pakistan. Global Journal of Management and Business Research: A administration and Management, 16(9), 4-12.

Hair, J.F., Anderson, B.W., Babin, B.J. and Anderson, R.E. (2010). Multivariate data analysis with reading (4th ed.). New Jersey: Prentice-Hall.

Kim, J. O. and Mueller, C. W. (1978). Factor Analysis: Statistical Methods and Practical Issues. Beverly Hills, California: Sage.

Levy, P. E. (2003). Industrial/organizational psychology: Understanding the workplace. Boston, MA: Houghton Mifflin.

Organ, W. D. (1991). Applied Psychology of Work Behavior: A Book of Readings (4th ed.). Illinois: R. R. Donnelley & Sons.

Spector, P. E. (2003). Industrial and organizational psychology: Research and practice (3rd ed.). New York: John Wiley.

Werner, J. M. and DeSimone R. L. (2012). Human Resource Development (4th ed.). USA: South-Western, Cengage learning.

Downloads

Published

2023-04-29

How to Cite

Tippayarod, J. (2023). Organization Good Membership Behaviors Affecting Career Advancement Opportunities of Generation Y Hotels’ Employees in Phuket. Journal of Roi Et Rajabhat University, 17(1), 89–101. Retrieved from https://so03.tci-thaijo.org/index.php/reru/article/view/253214

Issue

Section

Research Articles