กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้สูงอายุ

ผู้แต่ง

  • สมใจ ศรีเนตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
  • อำนวย บุญรัตนไมตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
  • ฐิติมา โห้ลำยอง มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์

คำสำคัญ:

กลยุทธ์, การจัดการ, ผู้สูงอายุ

บทคัดย่อ

การจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคสูงวัยนับเป็นประเด็นท้าทายเชิงกลยุทธ์ในบริบทสังคมสูงอายุ งานวิจัยนี้มุ่งวิเคราะห์และสังเคราะห์กรอบแนวคิดเชิงกลยุทธ์ในการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าว โดยบูรณาการปัจจัยสำคัญ อาทิ พฤติกรรมการบริโภค ความต้องการด้านสุขภาพ การใช้งาน และข้อจำกัดทางกายภาพ การศึกษาได้นำเสนอกลยุทธ์เชิงลึกในมิติต่างๆ ประกอบด้วย การออกแบบผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การส่งเสริมการตลาด และการกระจายสินค้า ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่า กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์ที่ให้ความสำคัญกับมิติด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ สามารถเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์และสร้างความพึงพอใจแก่ผู้บริโภคสูงวัยได้อย่างมีนัยสำคัญ องค์ความรู้จากการศึกษานี้สามารถประยุกต์ใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของตลาดผู้สูงอายุ อันจะนำไปสู่การเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันและการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร

References

Abrams, S. S., & Walsh, S. (2014). Gamified Vocabulary: Online Resources and Enriched Language Learning. Journal of Adolescent and Adult Literacy, 58, 49-58.

Batra, R., & Keller, K. L. (2016). Integrating marketing communications: New findings, new lessons, and new ideas. Journal of Marketing, 80(6), 122-145.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (11th ed.). McGraw-Hill Education.

Chamnongjit, S. et al. (2020). The relationship between food consumption behavior and nutritional status and the risk of dementia in the elderly. Journal of Research and Health Innovative Development, 3(2), 49-63.

Clow, K. E., & Baack, D. (2018). Integrated advertising, promotion, and marketing communications (8th ed.). Pearson.

Crawford, C. Merle, & Di Benedetto, C. Anthony. (2011). New product management (10th ed.). New York.

Department of Older Persons Affairs. (2022). Report on the Situation of the Elderly in Thailand 2022. Bangkok: Ministry of Social Development and Human Security.

Ellen, P. S., & Gottesdiener, L. A. (2017). Aging consumer behavior: An introduction and conceptual framework.

Fill, C., & Turnbull, S. (2019). Marketing communications: Discovery, creation and conversations (8th ed.). Pearson.

Inthamma, N. (2017). Factors affecting the purchase intention of dietary supplement products among the elderly in Saensuk Municipality, Chonburi Province. Master's Degree : Burapha University.

Keller, K. L. (2013). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (4th ed.). Pearson.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Boston: Pearson.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Kumar, V., & Reinartz, W. (2018). Customer relationship management: Concept, strategy, and tools (3rd ed.). Springer.

Monroe, K.B. (2003). Pricing: Making Profitable Decisions (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Moschis, G. P. (2003). Marketing to older adults: An updated overview of present knowledge and practice. Journal of Consumer Marketing, 20(6), 516-525.

Moschis, G.P. (2012). Consumer Behavior in Later Life: Current Knowledge, Issues, and New Directions for Research and Marketing. Psychology & Marketing, 29(2), 57-75.

Nagle, T.T., Hogan, J.E., & Zale, J. (2011). The Strategy and Tactics of Pricing: A Guide to Growing More Profitably (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.

Rahman, O., & Areni, C. (2022). Marketing for an Aging Population. In M. Yadav (Ed.), Marketing Transformation. World Scientific.

Shimp, T. A., & Andrews, J. C. (2013). Advertising promotion and other aspects of integrated marketing communications (9th ed.). Cengage Learning.

Szmigin, I., & Carrigan, M. (2001). Learning to love the older consumer. Journal of Consumer Behaviour, 1(1), 22-34.

Tantrakul, R. (2020). Product Management. Bangkok: CK & S Photo Studio.

Tharanukul, W. (2015). A study of the consumption behavior of dietary supplement products among the elderly in Bangkok and its vicinity. Master of Management), College of Management : Mahidol University.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2024-11-27

How to Cite

ศรีเนตร ส. ., บุญรัตนไมตรี อ. ., & โห้ลำยอง ฐ. . (2024). กลยุทธ์การจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับผู้สูงอายุ. Journal for Developing the Social and Community, 11(3), 19–34. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rdirmu/article/view/278474