รูปแบบการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจนำเข้าเนื้อสุกรแช่แข็งในประเทศไทย

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานด้าน โลจิสติกส์เพื่อให้เกิดความพึงพอใจของผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจนำเข้าเนื้อสุกรแช่แข็งในประเทศไทยและ (2) เพื่อพัฒนารูปแบบการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจนำเข้าเนื้อสุกรแช่แข็งในประเทศไทย การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน โดยการวิจัยเชิงปริมาณใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้นภูมิ จากประชากรจำนวน 17,380 ราย โดยกำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างตามเกณฑ์ของแฮร์ และคณะ ซึ่งกลุ่มตัวอย่างได้แก่ ผู้ประกอบการธุรกิจนำเข้าเนื้อสุกรแช่แข็ง จำนวน 380 ราย และการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการสุมแบบเจาะจง จำนวน 15 ท่าน ได้แก่ ผู้ประกอบการ และผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือที่ใช้ในการ เก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ คือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้างโดยโปรแกรมลิสเรล

        ผลการวิจัย พบว่า (1) การจัดการโลจิสติกส์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การตลาด ประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ และความพึงพอใจของผู้ประกอบการ สอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์โดยมีค่าดัชนีความกลมกลืนทั้ง 6 ดัชนีที่ผ่านเกณฑ์การยอมรับ คือค่าดัชนี c²/df = 1.203, CGI = 1.00, GFI = 0.97, AGFI 0.95, RMSEA = 0.021 และ SRMR = 0.042 ดังนั้น จึงสรุปได้ว่าแบบจำลองสมการเชิงโครงสร้างมีความเหมาะสมและกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ และ (2) รูปแบบการยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ของผู้ประกอบการกลุ่มธุรกิจนำเข้าเนื้อสุกรแช่แข็งในประเทศไทย ได้แก่ การจัดการโลจิสติกส์ เทคโนโลยีสารสนเทศ การตลาด ประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ประกอบการ ดังนั้นผู้ประกอบการสามารถนำรูปแบบที่ได้จากการวิจัยไปใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืน