การศึกษาการใช้บริการหนังสือพิมพ์ ไอคิวนิวส์สคลิปและนิวส์เซ็นเตอร์ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการใช้บริการหนังสือพิมพ์ ไอคิวนิวส์สคลิป และนิวส์เซ็นเตอร์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยากลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ นักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสามเด็จเจ้าพระยา จำนวน 388 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นของแบบสอบถาม (Reliability) เท่ากับ .797 สถิติที่ใช้ในการ

วิเคราะห์ข้อมูล คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ( ) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.)

          ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เคยใช้บริการหนังสือพิมพ์ไอคิวนิวส์สคลิป และนิวส์เซ็นเตอร์ในสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ(ร้อยละ 85.80)โดยมีการใช้บริการหนังสือพิมพ์ไอคิวนิวส์สคลิป และนิวส์เซ็นเตอร์ดังนี้:รูปแบบของบริการที่นักศึกษาใช้อันดับแรกคือ บริการไอคิวนิวส์สคลิป ซึ่งอยู่ในระดับมากรองลงมาคือ บริการนิวส์เซ็นเตอร์ ซึ่งอยู่ในระดับมากและหนังสือพิมพ์ซึ่งอยู่ในระดับปานกลางตามลำดับ ; วัตถุประสงค์ในการใช้บริการของนักศึกษาอันดับแรกคือ เพื่อทำรายงาน รองลงมาคือ เพื่อทำวิจัย และเพื่อติดตามข่าวสารซึ่งอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ ; แหล่งที่นักศึกษาทราบเกี่ยวกับริการอันดับแรกคือ ทราบจากเว็บไซต์ของสำนักวิทยบริการฯ รองลงมาคือ ทราบจากประกาศประชาสัมพันธ์ภายในลิฟต์ และทราบจากบรรณารักษ์หรือเจ้าหน้าที่ที่จัดอบรมการสืบค้นสารสนเทศของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ซึ่งอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ ; เครื่องมือช่วยค้นหาสารสนเทศในการใช้บริการของนักศึกษา อันดับแรกคือ ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ชั้น 8 ห้อง IT รองลงมาคือ ให้บรรณารักษ์หรือเจ้าหน้าที่สืบค้นให้และใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่ชั้น 1 ห้อง Common roomซึ่งอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ ; วิธีการสืบค้นของนักศึกษา อันดับแรกคือ ลองสืบค้นด้วยตนเองรองลงมาคือ อ่านคู่มือการสืบค้นแล้วปฏิบัติตาม และอาจารย์สอนวิธีการสืบค้นซึ่งอยู่ในระดับมากตามลำดับ ; ผลการสืบค้นที่นักศึกษาได้รับอันดับแรกคือ ไฟล์เอกสารและบรรณานุกรม รองลงมาคือ กฤตภาคและบรรณานุกรมซึ่งอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ ; ความพึงพอใจต่อการสืบค้นของนักศึกษาโดยภาพรวมอยู่ในระดับมากและเมื่อพิจารณาเป็นรายข้อพบว่า สามารถจำกัดการสืบค้นให้กว้างหรือแคบได้ตามความต้องการมากที่สุดรองลงมาคือ การสืบค้นที่ได้รวดเร็วและผลการสืบค้นมีรายการบรรณานุกรมทำให้อ้างอิงสะดวก ซึ่งอยู่ในระดับมากตามลำดับ