Marketing Strategies for Eco-Friendly Construction Material Businesses Based on ESG Concepts
Keywords:
4E Marketing Factors, Purchasing Decisions, Eco-Friendly Construction Materials, ESGAbstract
This study aimed to (1) analyze marketing factors influencing purchasing decisions and (2) propose marketing strategies for eco-friendly construction material businesses in alignment with Environmental, Social, and Governance (ESG) principles. The study was conducted in Wiang Kaen District, Chiang Rai Province, Thailand. Data were collected from 385 consumers who completed a questionnaire using convenience sampling, and the data were analyzed using descriptive statistics and multiple regression analysis. The data were analyzed using descriptive statistics and multiple regression analysis.
The results indicated that among the 4E marketing factors, consumers placed the highest importance on exchange, followed by evangelism, experience, and everywhere, respectively. The regression analysis revealed that all 4E marketing factors positively influenced purchasing decisions and, together, explained 62.2% of the variance. Among these factors, everywhere had the strongest influence, followed by exchange, evangelism, and experience.
Based on these findings, four key marketing strategies aligned with ESG principles are proposed: (1) building quality confidence through green experiences to promote environmental sustainability, (2) creating shared value with society to enhance social responsibility, (3) ensuring transparent and traceable access to strengthen governance, and (4) fostering sustainable relationships that integrate all ESG dimensions. These strategies can help eco-friendly construction material businesses strengthen their competitive advantage, enhance consumer trust, and contribute to the sustainable development of the construction industry.
References
กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น. (2566). รายงานความร่วมมือระหว่างไทย-ลาวในการลดปัญหาไฟป่าและหมอกควัน อำเภอเวียงแก่น.
กรุงเทพธุรกิจ. (11 ธันวาคม 2563). “อุตสาหกรรมก่อสร้าง” ยั่งยืน เทรนด์แห่งอนาคต. กรุงเทพธุรกิจ. https://www.bangkokbiznews.com/environment/1042396
กฤษณ์ วิทวัสสำราญกุล, ธิติพร มิลินทร์ คริสเตนเซน, สุพิชญา วงศ์วาสนา, และเนตร์ศิริ เรืองอริยภักดิ์. (2567). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยด้านจิตวิทยาในการซื้อบัตรโดยสารผ่านออนไลน์และกลยุทธ์การตลาด 4Es ของผู้โดยสาร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ. วารสารศรีวนาลัยวิจัย, 14(1), 83-98.
กสิกรไทย. (2565). Green consumer insight: สินค้ารักษ์โลกที่ผู้บริโภคไทยอยากใช้. ศูนย์วิจัยกสิกรไทย.
เครือซิเมนต์ไทย. (2567). รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน. https://www.scgsustainability.com/th/publications/
จริญญา ตั้งเกษมสัน. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้ออุปกรณ์ก่อสร้างของผู้บริโภค กรณีศึกษาในเขตจังหวัดสระบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
เจตน์ เลิศจรูญวิทย์. (2566). ส่วนประสมทางการตลาด 4E ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อซาลาเปาโบราณในอำเภอเมือง จังหวัดสุโขทัย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม.
เชียงรายเดินหน้าเขตเศรษฐกิจพิเศษชายแดน. (2567). TheCitizen.plus. https://www.thecitizen.plus/news/ chiangrai-sez-2024
ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. (2566). ไทยยืนหนึ่งเป็นผู้นำด้านความยั่งยืนจาก S&P Global โดย 12 บริษัทอยู่ในระดับ Gold Class มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งของโลก. https://www.set.or.th/th/about/mediacenter/ news-release/article/180-sustainability
เทศบาลตำบลท่าข้าม. (2566). แผนพัฒนาท้องถิ่น พ.ศ. 2566–2570. https://thakham.go.th
ธนภัทร แดงบุดดา. (2567). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดและการเลือกใช้บริการ
ฟิตเนสเซ็นเตอร์ในเขตเทศบาลเมือง จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการและวิจัย มหาวิทยาลัย
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ, 15(1), 18-30.
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา. (2566). ESG คืออะไร ทำไม ESG ถึงสำคัญและได้รับความนิยม. https://www.krungsricard.com/th/article/ESG-คืออะไร นวัตกรรมการพัฒนาเมืองเวียงแก่น. (2559). โครงการจัดตั้งสำนักงานเศรษฐกิจชายแดนและโลจิสติกส์. http://rs.mfu.ac.th/obels/?p=379
นัฏยา ประดับการ. (2561). พฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้างกรณีศึกษา ร้านศิริชัย อำเภอสมเด็จ จังหวัดกาฬสินธุ์ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
บุษยมาศ วงศ์เรียน. (2566). กลยุทธ์ทางการตลาด 4E ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการโรงแรมในอำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
ปรัชญา ปิยะรังสี. (2554). การเปรียบเทียบพฤติกรรมผู้บริโภคในการบริโภคสุราโรงงานกับสุรากลั่นชุมชนในจังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ปริญญา สาททอง. (2566). พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
พุทธชาด ลุนคำ. (2566). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2566-2568: ธุรกิจวัสดุก่อสร้าง. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา. https://www.krungsri.com/th/research/industry/ industry-outlook/construction-construction-materials/construction-materials/io/construction-materials-2023-2025
ภัทรา สัปปินันทน์. (2566). สวทช. ชวนคนไทยเลือกใช้ “วัสดุและวิธีก่อสร้าง” ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทำความเข้าใจได้ง่ายผ่าน “แบบจำลองอาคารสามมิติ”. https://www.nstda.or.th/home/news_post/sci-update-mci-construction-material/
วันทยา เฉลิมพลวรรณคดี, และสมบัติ ธำรงสินถาวร. (2563). ปัจจัยด้านการตลาดเพื่อสิ่งแวดล้อม แรงจูงใจระดับบุคคลและปัจจัยด้านสังคม ที่ส่งผลต่อความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภค. วารสารบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 9(1), 1–20.
สมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน. (2567). วัสดุก่อสร้างที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม. https://hba-th.org/บ้านน่ารู้/environmentally-friendly-construction-materials
สมาคมบริษัทหลักทรัพย์ไทย. (2562). ESG: ปัจจัยสำคัญสู่แนวทางการประกอบธุรกิจตามหลักความยั่งยืน. https://www.asco.or.th/uploads/upfiles/files/ ASCO%20article_ESG_ed.pdf
สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์. (2567). การค้าชายแดนและผ่านแดนด้านจังหวัดเชียงราย. https://km.moc.go.th/th/content/category/detail/id/720/cid/4485/iid/66022
อโณทัย งามวิชัยกิจ. (2563). การตลาดดิจิทัล. ร้านพิษณุโลกดอดคอม.
เอสดี เปอร์สเปคทีฟ. (2565). ผู้บริโภคยินดีจ่ายซื้อสินค้า+บริการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้นในกรอบไม่เกิน 20% เมื่อเทียบกับราคาปกติ. https://www.sdperspectives.com/next-gen/16796-k-research-esg-consumer/
Cochran, W. G. (1953). Sampling techniques. John Wiley.
Fetherstonhaugh, B. (2009). The 4Ps are out, The 4Es are in. https://dpc-public-downloads.s3.us-west-1.amazonaws.com/four-es-of-marketing.pdf
Future Market Insights. (2024). Green building materials market to reach USD 962 billion by 2033, driven by sustainable construction practices. https://www.globenewswire.com/news-release/2024/09/26/2953815/0/en/Green-Building-Materials-Market-to-Reach-USD-962-Billion-by-2033-Driven-by-Sustainable-Construction-Practices-FMI-Study.html
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital.
Wiley.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
