คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน บริษัท แฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตการทำงาน, ความผูกพันต่อองค์การ, พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยลักษณะงานมีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทแฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร 2) เพื่อศึกษาความผูกพันต่อองค์กรมีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทแฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดยมุ่งเน้นการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงาน ความผูกพันต่อองค์การ กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานเอกชน ประชากรที่ใช้ในการวิจัย พนักงานบริษัท แฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด จำนวน 133 คน โดยมีวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล เป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ การวิเคราะห์ค่าสถิติสหสัมพันธ์อย่างง่าย ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05
ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยลักษณะงาน มีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทแฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานคร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 2) ปัจจัยความผูกพันต่อองค์การมีความสัมพันธ์กับคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานบริษัทแฟลช คอฟฟี่ ทีเอช จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานครอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยข้อเสนอแนะจากผลการวิจัยในครั้งนี้ คือ องค์กรควรให้ความสำคัญกับการออกแบบลักษณะงานที่เหมาะสมและส่งเสริมความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตในการทำงาน และสร้างความพึงพอใจรวมถึงความผูกพันระยะยาวต่อองค์กรในที่สุด
เอกสารอ้างอิง
ชูชัย สมิทธิไกร. (2557). พฤติกรรมองค์การ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2551). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. สำนักพิมพ์ธรรมศาสตร์.
นริศรา สื่อไพศาล. (2564). การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในธุรกิจร้านกาแฟสมัยใหม่. วารสารการจัดการธุรกิจและการเงิน, 10(2), 45–59.
ปรมะ สตะเวทิน. (2533). จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ผจญ เฉลิมสาร. (2552). การจัดการทรัพยากรมนุษย์. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
เรืองกฤษฐ์ สุวรรณอำไพ. (2549). ความผูกพันต่อองค์การ. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ลาวัลย์ พร้อมสุข. (2544). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วธู สวนานนท์. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างลักษณะงาน คุณภาพชีวิตในการทำงาน และความผูกพันของพนักงานต่อองค์การรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. วารสารการวิจัยทางการศึกษา, 12(2), 101–118.
วิภาดา คุปตานนท์. (2551). การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
สมคิด บางโม. (2551). การกำหนดหน้าที่งาน. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Allen, N. J., & Meyer, J. P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1–18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x
Franklin, J. L. (1975). The differential effects of job satisfaction on employee turnover. Academy of Management Journal, 18(3), 543–551. https://doi.org/10.2307/255682
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159–170. https://doi.org/10.1037/h0076546
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250-279.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign. Addison-Wesley.
Hackman, J. R., & Suttle, J. L. (Eds.). (1977). Improving life at work: Behavioral science approaches to organizational change. Goodyear.
Sheppard, M. (2004). Appraising and using social research in the human services: An introduction for social work and health professionals. Routledge.
Walton, R. E. (1973). Quality of working life: What is it? Sloan Management Review, 15(1), 11–21.
Yamane, T. (1977). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper & Row.
