อิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร
คำสำคัญ:
การตัดสินใจเลือกซื้อ, ส่วนประสมทางการตลาด, สินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีนบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดและการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อศึกษาอิทธิพลของส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ผู้บริโภคที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไปอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร และมีประสบการณ์เคยซื้อสินค้านำเข้าจากประเทศจีน จำนวน 400 คน ใช้วิธีการคัดเลือกกลุ่มตัวอย่างแบบบังเอิญ เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า ส่วนประสมทางการตลาดของสินค้านำเข้าจากประเทศจีน โดยผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีระดับความคิดเห็นต่อส่วนประสมทางการตลาดของสินค้านำเข้าในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.64 และการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีนของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร มีระดับความคิดเห็นในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.74 และการทดสอบด้วยสถิติการถดถอยพหุคูณ พบว่า ส่วนประสมทางการตลาดมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพื่อการบริโภคและอุปโภคที่นำเข้าจากประเทศจีน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ซึ่งการทดสอบนี้ทำให้ผู้ประกอบการสินค้านำเข้าจากประเทศจีน ควรคำนึงถึงส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ที่ต้องมุ่งเน้นให้ตรงกับความต้องการของตลาด เน้นความหลากหลายของรูปแบบ การใช้งาน ขนาด และมีความทันสมัย การส่งเสริมการตลาดควรมุ่งเน้นการสื่อสารข้อมูลที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากที่สุดเพื่อกระตุ้น และจูงใจให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้ ด้านราคาควรมีหลากหลายราคาให้ลูกค้าได้เลือกซื้อ และควรมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
References
Best, J. W. (1996). Research in education. Prentice-Hall.
Boon, Louis E. & David L. Kurtz. (1989). Marketing (6th ed.). Dryden Perss.
Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques (3rd ed). John Wiley & Sons.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). Harper Collins.
Deping, K., Sirimongkol, T., Nilpong, R. (2023). Marketing mix factors affecting customer’s buying
decision about mobile accessories made in China via E-marketplace in mueang district,
Khon Kaen province. NEU academic and research Journal, 13(2), 72 – 75.
Jaturongkakul, A. (2013). Consumer behavior. Bangkok: Thammasat University Printing.
Kasikornthai Research Center. (2024). Retail in 2024 expected to grow 3.0% But Thai
manufacturers compete fiercely with products from China.
from file:///C:/Users/User/Downloads/CI-3457P%20(1).pdf.
Kotler, P. (1997). Marketing management: analysis, planning implementation and Control
(9thed.). Asimmoon & Schuster.
_______. (2000). Marketing management (10thed.). Prentice-Hall,Inc.
Kotler, P. and Keller, K. L. (2012). Marketing Management (14th ed.). Pearson Education.
Kotler, P. and Armstrong, G. (2013). Principle of Marketing (15thed.). Prentice Hall.
Lerdpanasin, W. (2000). The marketing-mix factors that affects the decision to buy products
through the AliExpress application in Bangkok. [Master’s thesis]. Siam University.
Likert, R. A. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140,
- 53.
Masuk, P., Panyanak, L.,Pomsanam.,T.,& Rojchanapaphaporn.,W. (2023). Marketing mix factors
affecting the satisfaction with online purchases from China of retail buyers in the
municipality of Nakhon Ratchasima. Interdisciplinary social science and communication
Journal, 6(3), 183-184.
Matichononline. (2023). Chinese supermarkets suddenly pop up, 'Wang Zhong Wang' at Rama3
and Ramintra. from https://www.matichon.co.th/economy/news_4325085.
Meepheamphoonsri, A., Charoenwiriyakul, C., & Siriwattana, S. (2023). Factors Influencing Decision on
Shopping Products Imported from China. SSRU Journal of Public Administration, 6(2),
-287.
Nimerith, K. (2022). Factors influencing online purchasing decisions in the Bangkok
metropolitan area. [Master’s thesis]. Srinakharinwirot University.
Phanom-Oophatham, W. (2000). Factors influencing consumption behavior for Chinese
products of working population aged between 20-60 years old in Bangkok. [Master’s
thesis]. Bangkok University.
Prachachatbusiness. (2023). China's exports in the first two months of 2023 continued to
decline. But more are sent to ASEAN. https:// www.prachachat.net/
world-news/news-1224313.
Roth, M. S., & Romeo, J. B. (1992). Matching product category and country image perceptions: A
framework for managing country-of-origin effects. Journal of International Business
Studies, 23(3), 477-497.
Royal Thai Embassy at Beijing. (2023). Thailand – China Relationship.
https://thaiembbeij.org/th/republic-of-china/thai- relations- china/.
Samranphan, A., Aeimprasert, S., Somkid, K., Nimitsadikul, P., &Tunyong. (2022). Marketing mix
factors affecting consumers’ purchasing decision Via Shopee application in Suphan Buri
Province. Conference proceedings: Refereed The 14th NPRU National Academic Conferenc. (1815). Research and Development Institute Nakornphathom Rajabhat University.
Sayreerat, S. (1996). Consumer behavior. Wisitphattana.
. (2003). The New Marketing Management. Thammasan Ltd.
St.Elmo Lewis. (1898). Advertising Principles: Side Talk about Advertising. (Vol.21). The Western
Druggist.
Sukjarean, W. (2016). Consumer behavior (3thed.). Bangkok: G.P. Cyberprint.
Tangjongjin, P. (2023). Factors affecting consumer’s satisfaction and repeated purchase intent
of imported Japanese snacks via Facebook live channel in Bangkok metropolitan
region. [Master’s thesis]. Collage of Management Mahidol University.
Thai public broadcasting service. (2567). Lessons learned from "Chinese products" invading the
Thai market. https://www.thaipbs.or.th/news/content/342554.
TTB Analytics. (2023). TTB analytics assesses China's economic recovery Supporting the
continued growth of the Thai economy. Chinese economic recovery.
https://www.ttbbank.com/th/newsroom/detail/ttb- analytics
-assesses-Chinese-economy.
Uthaipreeda, A. (2015). The effect of Brand Trust and country of Origin Images to purchase
decision Case study: COACH EST.1941 New YORK. [Master’s thesis]. Bangkok University.
Yaowarach, A. (2019). Marketing mix factors influencing consumer purchasing behavior at modern
trade retail stores in Bangkok. Journal of Management Science Review, 21(1), 142-143.