เป้าประสงค์ของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานในองค์การ
คำสำคัญ:
คุณภาพชีวิตในการทำงาน, ความผูกพันต่อองค์การ, พนักงานในองค์กรบทคัดย่อ
บทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระว่างคุณภาพชีวิตในการทํางานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน เป็นการวิจัยเชิงเอกสาร โดยศึกษาค้นคว้าจากบทความวิจัย บทความวิชาการ เอกสาร ตําราที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยที่ส่งผลต่อความสัมพันธ์ระว่างคุณภาพชีวิตในการทํางานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงาน โดยผลการศึกษาพบว่า สัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทํางานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานประกอบไปด้วยตัวแปร 2 ส่วนสําคัญคือ ส่วนที่ 1 ตัวแปรด้านคุณภาพชีวิตในการทํางาน ส่วนที่ 2 ตัวแปรด้านความผูกพันต่อองค์กร ประกอบด้วย 3 ทฤษฎีคือ 1. ทฤษฎีของ Hewitt Associates อธิบายถึง 1.1 ความปรารถนาที่จะอยู่กับองค์กร (Stay) 1.2 ความทุ่มเทเพื่อองค์กร (Strive) 1.3 ความห่วงใยและนึกถึงองค์กรในทางที่ดี (Say) 2. ทฤษฎีของ Meyer อธิบายถึงความผูกพันด้านจิตใจ การคงอยู่กับองค์กร บรรทัดฐาน 3. ทฤษฎีของ Steers อธิบายถึง ความเชื่อมั่นอย่างแรงกล้าที่จะยอมรับเป้าหมายและค่านิยมขององค์การ ความเต็มใจที่จะทุ่มเทความพยายามอย่างมากเพื่อประโยชน์ต่อองค์การ และความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะดํารงไว้ซึ่งความเป็นสมาชิกภาพขององค์การ
References
กิตติเจต อภิวณิชยก์ลุ. (2554). คุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรสำนักงานพัฒนาที่ดิน เขต 2 อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี. ปัญหาพิเศษ รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการภาครัฐและเอกชน, มหาวิทยาลัยบูรพา.
แก้วกาญจน์ วิชัยรัตน์. (2557). คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสวนสัตว์ เชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์การเมือง, มหาวิทยาลัย เชียงใหม่.
ฉัตรชัย ชุมวงศ์. (2554). คุณภาพชีวิตในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์การ กับความตั้งใจ ลาออกของพนักงานระดับปฏิบัติการ : กรณีศึกษา บริษัทฟาร์มเลี้ยงไก่ปู่-ย่าพันธุ์ แห่งหนึ่ง. งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
เฉลิมขวัญ เมฆสุข. (2560). ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน ระดับปฏิบัติการบริษัทสยามฟิตติ้งส์ จํากัด. วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิตสาขาวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
ชนิดา เล็บครุฑ. (2554). ผลกระทบของคุณภาพชีวิต ในการทำงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
ชัชวาลย์ ทัตศิวัช. (2553). คุณภาพชีวิตการทำงานองค์ประกอบหลักของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อความยังยืนขององค์การ. รัฐสภาสาร, 58(3), 79.
ชำนาญ เกษประทุม. (2558). การศึกษาคุณภาพชีวิต ในการทำงานและความผูกพันของพนักงาน บริษัท ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศ ไทย) จำกัด. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ณัฐวัฒน์ ขันโท. (2557). คุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่หน่วยบริการชุมชน คลินิก ศูนย์แพทย์พัฒนา. ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารทั่วไป, วิทยาลัยบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ดวงกมล หาทวี. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสำนักโรคติดต่อนำโดยแมลง สำนักโรคติดต่อนำโดยแมลง กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. วารสารสถาบันบำราศนราดูร, 14(1), 10-21.
ตรีภพ ชินบูรณ์. (2560, กันยายน-ธันวาคม). คุณภาพชีวิต ในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน มหาวิทยาลัย นครพนม. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม, 7(3), 1-9.
ทิพยวรรณ์ ฤทธิ์เย็น. (2563). คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การ ของพนักงานขับรถหัวลากบริษัทสยามชอร์ ไซด์เซอร์วิส จำกัด. วารสารมหาวิทยาลัย ราชภัฏร้อยเอ็ด, 14(2), 52-62.
ธนา จินดาโชตินันท์. (2556). อิทธิพลของแรงจูงใจในกิจกรรมและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การต่อความตั้งใจลาออก โดยมีความผูกพันกับองค์การเป็นตัวแปรส่งผ่าน. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ประภาพรรณ พิยะ. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลและคุณภาพชีวิตรการทำงานกับความผูกพันธ์ต่อองค์กรณ์ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยพะเยา. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต. พะเยา : มหาวิทยาลัยพะเยา.
ปรียา ปันธิยะ. (2554). ความผูกพันองค์กรและคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากร วิทยาลัยการอาชีพเกาะคา จังหวัดลำปาง. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 4, 40-51.
ราตรี ชินหัวคง และกรุณา เชิดจิระพงษ์. (2560). การศึกษาความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสำนักงานที่ดินสาขาใน จังหวัดนครราชสีมา. ราชพฤกษ์, 15(2), 83-94.
รุ่งอรุณ ศิลป์ประกอบ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การ ของบุคลากรโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ. ภาคนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยราชภัฏไลยอลงกรณ์ในพระบรม
วราภรณ์ กงจันทา และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำ งานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี, 9(1), 84-97.
วเรศ ทยามัทิรนันท์. (2547). ความสัมพันธ์ระหว่าง คุณภาพชีวิตการทางานกับความผูกพันต่อ องค์การ กรณีศึกษาการคลังสินค้าการบิน ไทย บริษัท การบินไทย จากัด (มหาชน). วิทยานิพนธ์ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาสังคมวิทยาประยุกต์, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
วิลาสินี เจนวณิชสถาพร. (2555). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการกลุ่มบริษัท โทเร ในประเทศไทย. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal กลุ่มมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์และศิลปะ, 5(1), 571-585.
ศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2557). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการคงอยู่ในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการในประเทศไทย. บริหารธุรกิจ, 37(142), 16-32.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม แห่งชาติ ฉบับที่ 12 (พ.ศ.2560 - 2564). กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.
สุรีพร สกุณี. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อ องค์การกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชสระแก้ว. วารสารศูนย์การศึกษาแพทยศาสตร์คลินิก โรงพยาบาลพระปกเกล้า, 32(2), 108-125.
Adler, P. A. and Adler, P. (1988). Intense loyalty in Organizations: A case study of college Athleties. Administrative Science Quarterly, 33(3), 401-417.
Allen, N. J. and Meyer, J. P. (1990). The measure and antecedents of affective continuance and normative commitment to the organizational commitment. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.
Bateman, T. S. and Strasser, S. (1984). A longitudinal analysis of the antecedents of organizational commitment. Academy of Management Journal, 27, 95-112.
Becker, H.S. (1960). Notes on the concept of commitment. The American Journal of Sociology, LXVI(1), 32-40.
Dessler, G. (1997). Human Resource Management. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice – Hall.
Dubrin, A.T. (1981). Human Relation: A Job Oriented Approach. Virginia: Reston Publishing.
Hewitt Associates. (2010). Hewitt Engagement Survey. Retrieved August 20, 2009 from http://www.hewittassociates. com/Intl/NA/en-US/Consulting/ServiceTool. aspx?cid=2256&sid=7212
Huse, E. F. and Cummings, T. G. (1985). Organization Development and Change (3rd ed.). St. Paul, MN: West.
Mowday, R., Porter, L. and Steers, R. (1982). Employee–organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press
Steers, R. M. (1977). Organization Effectiveness: A Behavioral View. California: Goodyear.
Walton, R. E. (1974). Improving the Quality of Work Life. Harvard Business review, 4(7), 12 –14.
Werther, W. B. and Davis, K. (1989). Human resources and personnel management. San Francisco: McGraw Hill.