The Goal of Creating a Relationship Between Quality of Work Life and Organizational Commitment of Employees in Organization

Authors

  • Monruetai Intongsuk สาขาวิชาการบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต มหาวิทยาลัยรังสิต
  • Nakamol Chansom อาจารย์ประจําคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรังสิต

Keywords:

Quality of work life, Organizational Commitment, Employees in Organization

Abstract

          The main objective of this research study is to observe the relationship between the quality of work life and employee organizational commitment using documentary research technique including the study of research articles, academic papers, documents, and textbooks that focus on discussing the contributing factors between the relationship of quality of work life and employee organizational commitment. This research study has uncovered that the relationship between the quality of work life and employee organizational commitment consisted of two major variables, the quality of work life and employee organizational commitment, and could be demonstrated through three following theories. Firstly, Hewitt Associates’ theory could be further broken down into three influential factors including the desire to remain with the organization (Stay), devotion for the organization (Strive), and the feeling of care and having positive regards toward the organization (Say). Secondly, Meyer’s theory explains the relationship as an emotional attachment, persistence, and norm. Thirdly, Steers’ theory explains the relationship as a conviction to accept the organization’s objectives and set of values, a willingness to put considerable effort for the benefits of the organization, and a strong desire to remain a member of the organization.

References

กิตติเจต อภิวณิชยก์ลุ. (2554). คุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรสำนักงานพัฒนาที่ดิน เขต 2 อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี. ปัญหาพิเศษ รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการจัดการภาครัฐและเอกชน, มหาวิทยาลัยบูรพา.

แก้วกาญจน์ วิชัยรัตน์. (2557). คุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของบุคลากรสวนสัตว์ เชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเศรษฐศาสตร์การเมือง, มหาวิทยาลัย เชียงใหม่.

ฉัตรชัย ชุมวงศ์. (2554). คุณภาพชีวิตในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์การ กับความตั้งใจ ลาออกของพนักงานระดับปฏิบัติการ : กรณีศึกษา บริษัทฟาร์มเลี้ยงไก่ปู่-ย่าพันธุ์ แห่งหนึ่ง. งานวิจัยส่วนบุคคลศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

เฉลิมขวัญ เมฆสุข. (2560). ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน ระดับปฏิบัติการบริษัทสยามฟิตติ้งส์ จํากัด. วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิตสาขาวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ชนิดา เล็บครุฑ. (2554). ผลกระทบของคุณภาพชีวิต ในการทำงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสายสนับสนุนสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

ชัชวาลย์ ทัตศิวัช. (2553). คุณภาพชีวิตการทำงานองค์ประกอบหลักของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อความยังยืนขององค์การ. รัฐสภาสาร, 58(3), 79.

ชำนาญ เกษประทุม. (2558). การศึกษาคุณภาพชีวิต ในการทำงานและความผูกพันของพนักงาน บริษัท ดีเอชแอล ซัพพลายเชน (ประเทศ ไทย) จำกัด. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจ มหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ณัฐวัฒน์ ขันโท. (2557). คุณภาพชีวิตของประชาชนในพื้นที่หน่วยบริการชุมชน คลินิก ศูนย์แพทย์พัฒนา. ปัญหาพิเศษรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการบริหารทั่วไป, วิทยาลัยบริหารรัฐกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ดวงกมล หาทวี. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสำนักโรคติดต่อนำโดยแมลง สำนักโรคติดต่อนำโดยแมลง กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข. วารสารสถาบันบำราศนราดูร, 14(1), 10-21.

ตรีภพ ชินบูรณ์. (2560, กันยายน-ธันวาคม). คุณภาพชีวิต ในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน มหาวิทยาลัย นครพนม. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม, 7(3), 1-9.

ทิพยวรรณ์ ฤทธิ์เย็น. (2563). คุณภาพชีวิตการทำงานที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์การ ของพนักงานขับรถหัวลากบริษัทสยามชอร์ ไซด์เซอร์วิส จำกัด. วารสารมหาวิทยาลัย ราชภัฏร้อยเอ็ด, 14(2), 52-62.

ธนา จินดาโชตินันท์. (2556). อิทธิพลของแรงจูงใจในกิจกรรมและการรับรู้การสนับสนุนจากองค์การต่อความตั้งใจลาออก โดยมีความผูกพันกับองค์การเป็นตัวแปรส่งผ่าน. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ประภาพรรณ พิยะ. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลและคุณภาพชีวิตรการทำงานกับความผูกพันธ์ต่อองค์กรณ์ของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยพะเยา. การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต. พะเยา : มหาวิทยาลัยพะเยา.

ปรียา ปันธิยะ. (2554). ความผูกพันองค์กรและคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากร วิทยาลัยการอาชีพเกาะคา จังหวัดลำปาง. วารสารวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง, 4, 40-51.

ราตรี ชินหัวคง และกรุณา เชิดจิระพงษ์. (2560). การศึกษาความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสำนักงานที่ดินสาขาใน จังหวัดนครราชสีมา. ราชพฤกษ์, 15(2), 83-94.

รุ่งอรุณ ศิลป์ประกอบ. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การ ของบุคลากรโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ. ภาคนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยราชภัฏไลยอลงกรณ์ในพระบรม

วราภรณ์ กงจันทา และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำ งานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานสถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏกาญจนบุรี, 9(1), 84-97.

วเรศ ทยามัทิรนันท์. (2547). ความสัมพันธ์ระหว่าง คุณภาพชีวิตการทางานกับความผูกพันต่อ องค์การ กรณีศึกษาการคลังสินค้าการบิน ไทย บริษัท การบินไทย จากัด (มหาชน). วิทยานิพนธ์ ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาสังคมวิทยาประยุกต์, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

วิลาสินี เจนวณิชสถาพร. (2555). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานระดับปฏิบัติการกลุ่มบริษัท โทเร ในประเทศไทย. วารสารวิชาการ Veridian E-Journal กลุ่มมนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์และศิลปะ, 5(1), 571-585.

ศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2557). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการคงอยู่ในองค์การของพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการในประเทศไทย. บริหารธุรกิจ, 37(142), 16-32.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม แห่งชาติ ฉบับที่ 12 (พ.ศ.2560 - 2564). กรุงเทพฯ: ผู้แต่ง.

สุรีพร สกุณี. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อ องค์การกับคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชสระแก้ว. วารสารศูนย์การศึกษาแพทยศาสตร์คลินิก โรงพยาบาลพระปกเกล้า, 32(2), 108-125.

Adler, P. A. and Adler, P. (1988). Intense loyalty in Organizations: A case study of college Athleties. Administrative Science Quarterly, 33(3), 401-417.

Allen, N. J. and Meyer, J. P. (1990). The measure and antecedents of affective continuance and normative commitment to the organizational commitment. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18.

Bateman, T. S. and Strasser, S. (1984). A longitudinal analysis of the antecedents of organizational commitment. Academy of Management Journal, 27, 95-112.

Becker, H.S. (1960). Notes on the concept of commitment. The American Journal of Sociology, LXVI(1), 32-40.

Dessler, G. (1997). Human Resource Management. Upper Saddle River, New Jersey: Prentice – Hall.

Dubrin, A.T. (1981). Human Relation: A Job Oriented Approach. Virginia: Reston Publishing.

Hewitt Associates. (2010). Hewitt Engagement Survey. Retrieved August 20, 2009 from http://www.hewittassociates. com/Intl/NA/en-US/Consulting/ServiceTool. aspx?cid=2256&sid=7212

Huse, E. F. and Cummings, T. G. (1985). Organization Development and Change (3rd ed.). St. Paul, MN: West.

Mowday, R., Porter, L. and Steers, R. (1982). Employee–organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academic Press

Steers, R. M. (1977). Organization Effectiveness: A Behavioral View. California: Goodyear.

Walton, R. E. (1974). Improving the Quality of Work Life. Harvard Business review, 4(7), 12 –14.

Werther, W. B. and Davis, K. (1989). Human resources and personnel management. San Francisco: McGraw Hill.

Downloads

Published

12/09/2021