เผยแพร่แล้ว: 2019-06-30

การเปิดรับสื่อ ความผูกพันต่อเทรด คาแรคเตอร์ และความภักดีต่อตราสินค้า

รุ่งโรจน์ รุ่งวิมลสิน, สุทธิลักษณ์ หวังสันติธรรม

49-62

The Communication Process in Airlines’ Crisis Management

Kanyakorn Narapattaveebhorn, Yubol Benjarongkij

106-127