ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพ ในการปฏิบัติงานของพนักงานในเขตกรุงเทพมหานคร

Main Article Content

อังคณา ธนานุภาพพันธุ์
ศุภชัย เหมือนโพธิ์

บทคัดย่อ

บทวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในเขตกรุงเทพมหานคร 2) เพื่อสร้างรูปแบบและพัฒนาโมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในเขตกรุงเทพมหานคร 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลทางตรงและทางอ้อมของปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในเขตกรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัย
เชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในงานวิจัย คือ พนักงานที่ทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน รวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สันการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง


            ผลการวิจัยพบว่า 1) ปัจจัยบรรยากาศองค์การ ลักษณะงาน คุณภาพชีวิต ความผูกพันในองค์การ และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมาก 2) โมเดลที่พัฒนาขึ้นสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ มีค่าดัชนีการตรวจสอบความกลมกลืนของรูปแบบโดยมีค่าสถิติไค-สแควร์ () = 322.420, ที่องศาอิสระ (df) = 285, =1.131, P = 0.063, ค่าดัชนีความสอดคล้อง (GFI) = 0.95, ค่าดัชนีวัดระดับความสอดคล้องที่ปรับแก้แล้ว (AGFI) = 0.92, ค่ารากที่สองของค่าเฉลี่ยของส่วนเหลือคลาดเคลื่อนกำลังสองของการประมาณค่า (RMSEA) = 0.018, ค่าดัชนีค่ารากที่สองของค่าเฉลี่ยกำลังสองของส่วนเหลือ (RMR) = 0.014 3) โมเดลประกอบด้วยตัวแปรที่มีอิทธิพลทางตรงต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ได้แก่ ความผูกพันในองค์การ และตัวแปรที่มีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ได้แก่ บรรยากาศองค์การ ลักษณะงาน คุณภาพชีวิตการทำงาน ซึ่งมีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานผ่านความผูกพันในองค์การ

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Amphaya, C. (2016). Organizational Atmosphere Affecting the Quality of Working Life of Teachers in the School Secondary Education Service Area Office 8. (Master’s Thesis). Silpakorn University. Nakhon Pathom.

Angsuchote, S. et al. (2014). Statistical Analysis for Social and Behavioral Science Research: Techniques for Using LISREL. (4nd ed.). Bangkok: Prosperity and Stability in Printing.

Bangkok Economic Fiscal and Investment Information Center. (2018). Population statistics in Each District. Retrieved July 4, 2020, from http://www.bangkok.go.th

Boonrit, N. (2015). Factors Affecting the Efficiency of the Administrative Organization Personnel Chonburi Province. (Master’s Thesis). Burapha University. Chon Buri.

Chatchawan, P. (2006) . Organizational Atmosphere and Organizational Ties of Cultural Scholars Affiliation Provincial Cultural Office in 14 Southern Provinces. ( Master’s Thesis). Kasetsart University. Bangkok.

Hongkiatkachorn, P. et al. (2019). A Causal Relationship Model of Quality of Life Factors in Work that Influences Organizational and Performance Engagement. University Academic Journal Thai Chamber of Commerce, 11(2), 96-119.

Ingard, A. (2021). Model Analysis of Structural Equations.Statistical Data Analysis for Research Basic SEM with AMOS course. Nakhon Pathom: Silpakorn University.

Kaiawan, Y. (2013) . Structural Equation Model Analysis with AMOS. Bangkok: Chulalongkorn University.

Kitiyanan, S. (2009). Corporate Engagement of Sports Authority of Thailand. (Doctoral Dissertation). Siam University. Bangkok.

Komolchan,L. (2012) . The relationship between quality of work life and productivity: Case Study of Krung Thai Bank Public Company Limited Lopburi District Office. (Master’s Thesis). Rajamangala University of Technology Thanyaburi. Pathum Thani.

Limtrakulthai, S., & Jesadalak, W. (2018). Job Features Affecting Business Engagement Feelings for the Organization Through Performance Results in a Role, Awareness, Support from Supervisors and Recognition of Support from an Organization of an Independent School. Journal of Humanities Social Sciences and Arts, 11(2), 2920-2935.

Muangkrang, P. (2007) . Organizational Dimensions Affecting the Quality of Working Life of School Teachers. (Master’s Thesis). Loei Rajabhat University. Loei.

National Statistical Office. (2019). Employees Working in Bangkok. Retrieved July 4, 2020, from http://statbbi.nso.go.th/staticreport/page/sector/th/02.aspx.

Noinakorn, J. (2008). Relationship Between Quality of Work Life and Commitment to the Organization of Company Employees in Rojana Industrial Estate Phra Nakhon Si Ayutthaya Province. ( Master’s Thesis). University Uttaradit Rajabhat University. Uttaradit.

Phasunon, P. (2014). Marketing research. Nakhon Pathom: Silpakorn University Press.

Piraksa, W. (2013). Relationship between Quality of Life at Work and Commitment to Organization of Agricultural Cooperative Employees Nakhon Ratchasima Province Independent Study. (Master’s Thesis). Rajamangala Isan. Khon Kaen.

Prakobphol, T. (2019). Causal Factors Influencing Good Membership Behavior of the Organization of Support Personnel Rajabhat University in Bangkok. University Academic Journal Far Eastern, 12(2), 88-107.

Sakphaisan, U. (2013) . Quality of Work Life Affecting Employee Performance Inter Realty Management Co., Ltd. ( Master’s Thesis). Rajamangala University of Technology Thanyaburi. Pathum Thani.

Sinlapajaru, T. (2007). Research and Statistical Analysis with SPSS. (7rd ed.). Bangkok: V.Inter Print Company.

SrinangYam, S., Ratanaolan, T., & Kiddee, K. (2015). Development of a Causal Model ofBinding to the Teachers' Organization Under the Office of the Vocational Education Commission Central Region 1. Journal of Industrial Science, 14(2), 236-243.

Srisai, S. (2008). Applied Statistics for Social Science Research. (3rd ed.). Bangkok: Chulalongkorn University.

Suebsuk, P. (2005). The Importance of Job Recognition Transformational Leadership of the Head Wards with the Happiness in the Work of Nurses in Public University Hospitals. (Master’s Thesis). Chulalongkorn University. Bangkok.

Suwanwat, N. (2014). Influence of Self-Independence Support Perception on Needs. Psychological Basis Motivation and Intention of Exercising. (Doctoral Dissertation). Burapha University. Chon Buri.

Tarichkul, W., & Phanthai, K. (2017). The Causal Relationship Model of Factors Work Culture and Work Life Quality Factors Affecting Employee Engagement. Provincial Electricity Phranakhon Rajabhat. Journal Humanities and Social Sciences, 12(2), 211-225.