การพัฒนาระบบการต่ออายุการยืมหนังสือด้วยตนเองด้วยโปรแกรมประยุกต์ แบบเว็บของห้องสร้างสรรค์เพื่อการเรียนรู้ วิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยีมหาวิทยาลัยเชียงใหม่
DOI:
https://doi.org/10.14456/jiskku.2026.2คำสำคัญ:
การต่ออายุหนังสือ , การต่ออายุการยืมด้วยตนเอง , การบริการตนเองบทคัดย่อ
วัตถุประสงค์: 1) เพื่อพัฒนาระบบการต่ออายุการยืมหนังสือด้วยตนเองด้วยโปรแกรมประยุกต์บนเว็บ เพื่อลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน 2) เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบการต่ออายุการยืมหนังสือด้วยตนเองด้วยโปรแกรมประยุกต์แบบเว็บ ของห้องสร้างสรรค์เพื่อการเรียนรู้
วิธีการศึกษา: ผู้วิจัยได้พัฒนาระบบโดยการประยุกต์ใช้แนวคิดแบบลีน เพื่อลดขั้นตอนที่สูญเปล่าร่วมกับวงจรการพัฒนาระบบ SDLC 5 ขั้นตอน ได้แก่ 1) การวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้ 2) การออกแบบระบบ 3) การพัฒนาระบบ 4) การทดสอบระบบ และ 5) การบำรุงรักษาระบบ การศึกษานี้ดำเนินการกับประชากร 541 คน และกลุ่มตัวอย่าง 230 คน (อาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษา) สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย () และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) เพื่อนำมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล
ข้อค้นพบ: ระบบการต่ออายุหนังสือด้วยตนเองนี้ ส่งผลให้ผู้ใช้ต่ออายุการยืมและคำนวณค่าปรับได้ด้วยตนเอง โดยการประยุกต์ใช้แนวคิด Lean สามารถลดขั้นตอนการทำงานจาก 6 เหลือ 3 ขั้นตอน ช่วยลดภาระงานเจ้าหน้าที่ได้กว่า 90% และลดอัตราข้อผิดพลาดของข้อมูลลงเหลือ 0% ซึ่งผู้ใช้งานมีความพึงพอใจโดยรวมในระดับมาก (= 4.18, S.D. = 0.79)
การประยุกต์ใช้จากการศึกษานี้: ผลการศึกษาสามารถนำไปประยุกต์ใช้เป็นต้นแบบในการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการต่ออายุการยืมหนังสือด้วยตนเอง สำหรับห้องสมุดเฉพาะ และศูนย์การเรียนรู้ โดยการบูรณาการแนวคิด Lean เข้ากับกระบวนการทำงานเพื่อกำจัดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการทรัพยากรสารสนเทศ และลดภาระงานของบุคลากร
Downloads
เอกสารอ้างอิง
Buakaew, N. (2006). Introduction to Lean Manufacturing (7th ed.). Technology Promotion Association (Thailand–Japan).
Do, D. (2017). The Five Principles of Lean. The lean way. https://theleanway.net/The-Five-Principles-of-Lean
Meinkratok, S. (2016). Use of Self-Service Book Borrowing and Returning Systems by Students and Faculty: A Case Study of The Center for Educational Resources and Media, Suranaree University of Technology [Master’s thesis, Suranaree University of Technology].
Mishra, A., Kumar, A., Chidre, R., Mahavir, P. S., Jadhav, D. G. (2023). Design and Development of Education Management System. International Journal of Advanced Research in Science, Communication and Technology (IJARSCT), 3(2), 367-369. https://ijarsct.co.in/Paper8839.pdf
Muangngeon, A. (2019). Application of Lean Techniques (ECRS) to Improve the Efficiency of Automated Book Return Systems (Research Report). National Institute of Development Administration.
Pariwat, P., Watakit, U., Kongkachat, I., & Bangwiset, S. (2025). The Development of Information Systems for the Management of Research Grants. Journal of Information Science Research and Practice, 43(4), 72–92. https://doi.org/10.14456/jiskku.2025.25
Sarycheva, Y. (2019). Software Development Life Cycle (SDLC): Waterfall Model. https://xbsoftware.com/blog/software-development-life-cycle-waterfall-model/
Srisaad, B. (2002). Introduction to research (7th rev. ed.). Suweeriyasarn.
Yamane, T. (1967). Statistics: an Introductory Analysis (2nd ed.). Harper and Row.
