ปัจจัยแรงจูงใจและปัจจัยค้ำจุนที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายผลิต บริษัทอุตสาหกรรมโลหะแห่งหนึ่ง ในจังหวัดสมุทรสาคร
คำสำคัญ:
ปัจจัยแรงจูงใจ, ปัจจัยค้ำจุน, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน, อุตสาหกรรมโลหะบทคัดย่อ
การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับของปัจจัยแรงจูงใจ ปัจจัยค้ำจุน และประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และ (2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยแรงจูงใจและปัจจัยค้ำจุนกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายผลิต บริษัทอุตสาหกรรมโลหะแห่งหนึ่งในจังหวัดสมุทรสาคร โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน กลุ่มตัวอย่างเชิงปริมาณ ได้แก่ พนักงานฝ่ายผลิตจำนวน 162 คน ที่ได้มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย คำนวณขนาดกลุ่มตัวอย่างตามสูตรของ Taro Yamane เครื่องมือที่ใช้เก็บข้อมูลคือแบบสอบถามที่มีค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) มากกว่า 0.50 และค่าความเชื่อมั่น Cronbach’s Alpha เท่ากับ 0.92 วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณด้วยการแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน สำหรับข้อมูลเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ได้แก่ หัวหน้าฝ่ายผลิตจำนวน 11 คน ซึ่งเลือกแบบเจาะจง และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยแรงจูงใจโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยเฉพาะด้านความสำเร็จในการทำงานและความรับผิดชอบในงาน ขณะที่ปัจจัยค้ำจุนและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยพนักงานมีความพึงพอใจสูงสุดในด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ผลการทดสอบสมมติฐานยืนยันว่า ทั้งปัจจัยแรงจูงใจและปัจจัยค้ำจุนมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 อย่างไรก็ตาม พบว่าปัจจัยด้าน "นโยบายบริษัทและการบริหาร" และ "ความก้าวหน้าในงาน" เป็นปัจจัยที่พนักงานมีความพึงพอใจต่ำที่สุด ซึ่งสอดคล้องกับข้อมูลเชิงคุณภาพที่ชี้ให้เห็นถึงปัญหาเชิงโครงสร้าง ได้แก่ การสื่อสารแบบสั่งการจากบนลงล่าง การขาดช่องทางรับฟังความคิดเห็น และการขาดเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Career Path) ที่ชัดเจน ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่า ผู้บริหารควรให้ความสำคัญเร่งด่วนกับการปฏิรูประบบการสื่อสารสองทาง และการจัดทำโครงสร้างความก้าวหน้าในสายอาชีพที่เป็นรูปธรรม เพื่อลดความไม่พึงพอใจและส่งเสริมแรงจูงใจในการยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างยั่งยืน
เอกสารอ้างอิง
พิมพ์ประภา นาคเสริมทรัพย์, & ชิณโส วิสิฐนิธิกิจา. (2567). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่ายผลิตบริษัท เคจี คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน). วารสารการบริหารและสังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 7(5), 117–130.
มลิวรรณ ชาจันโท, กิตติมา จึงสุวดี, & นลินี ทองประเสริฐ. (2566). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบริษัท อาร์ วี คอนเน็กซ์ จำกัด. วารสารบริหารจัดการและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 10(2), 215–230.
เรืองฤทธิ์ มหามนตรี. (2564).ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในนิคมอมตะซิตี้ ชลบุรี (การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยบูรพา.
วิภาลักษณ์ เชโรด์.(2563).คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในโรงงานผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในภาคตะวันออกของไทย.วารสารวิจัยรำไพพรรณี,14(2),159168.
ศิครินทร์ โกสัลล์วัฒนา, & ชูเกียรติ จากใจชน. (2562). ปัจจัยส่วนบุคคลและความพึงพอใจในงานของพนักงานในโรงงานอุตสาหกรรมโลหะในจังหวัดสมุทรสาคร. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 19(1), 7–18.
Abbas, J., Raza, S., Nurunnabi, M., Minai, M. S., & Bano, S. (2019). The impact of entrepreneurial business networks on firms’ performance through a mediating role of dynamic capabilities. Sustainability, 11(11), Article 3006. https://doi.org/10.3390/su11113006
Kumari, K., Barkat Ali, S., Khan, N. U. N., & Abbas, J. (2021). Examining the role of motivation and reward in employees’ job performance through mediating effect of job satisfaction: An empirical evidence. International Journal of Organizational Leadership, 10(4), 401–420. https://doi.org/10.33844/ijol.2021.60606
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work (2nd ed.). John Wiley & Sons.
Maslow, A. H. (1970). Motivation and personality (2nd ed.). Harper & Row.
Peterson, R. E., & Plowman, E. G. (1953). Business organization and management. Richard D. Irwin.
Suryabharathi, S. (2023). The relationship between employee motivation and employee productivity/performance. International Journal of Creative Research Thoughts, 11(5), e213–e218. https://ijcrt.org/papers/IJCRT2305465.pdf
Wang, N., Luan, Y., & Ma, R. (2024). Detecting causal relationships between work motivation and job performance: A meta-analytic review of cross-lagged studies. Humanities and Social Sciences Communications, 11(1), Article 1088. https://doi.org/10.1057/s41599-024-03599-4
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). Harper & Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
