พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application TikTok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี

Bussarin  Jeenkerdsup; Naruemon  Teerapattanakiat; Thiwakorn  Thatho; ธัญชนก  จิตระทศ; Sarintip  Polchusree; Nunthaporn  Waentongkam; Jomkwan  Watthanakul

Authors

Bussarin Jeenkerdsup Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
Naruemon Teerapattanakiat Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
Thiwakorn Thatho Student of Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
ธัญชนก จิตระทศ Student of Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
Sarintip Polchusree Student of Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
Nunthaporn Waentongkam Student of Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University
Jomkwan Watthanakul Student of Faculty of Business Administration and Accounting Teacher, Pathumthain University

Keywords:

Application TikTok, Online shopping, Personal factors

Abstract

The objectives of this research were: (1) to study the demographic profile of working-age individuals in Pathum Thani province and their online purchasing behavior via the TikTok application; and (2) to examine the online purchasing behavior through the TikTok application among this group. The sample consisted of 400 working-age individuals in Pathum Thani province. Data were collected using questionnaires and analyzed using statistics including percentage, frequency, mean, and standard deviation. The results revealed that: (1) most of the respondents were female, aged 30–39 years, employed as private company employees, with an average monthly income of 30,001–40,000 Baht, and held a high school or vocational certificate (Certificate of Vocational Education) level of education. (2) Overall, the online purchasing behavior via TikTok was at a high level. When considering individual aspects, the highest mean score was found in the reasons for purchasing, followed by influential persons, purchase timing, purchasing methods, purchasing channels, and types of products of interest, respectively. (3) Different personal factors significantly affect the online purchasing behavior through the TikTok application among working-age people in Pathum Thani province, at a significance level of .05

References

กัญภัคพัชร์ จันทร. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์บนช่องทาง TikTok ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชลติกานต์ ทิศเสถียร. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคระหว่างสถานการณ์โควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ฑิตาพร รุ่งสถาพร. (2563). พฤติกรรมผู้บริโภคต่อการซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ในภาวะวิกฤตโควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และพิษณุโลก.นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

นงลักษณ์ เอี่ยมลึก. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ Lazada Shopee ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสมุทรปราการ.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ปณิศา มีจินดา และศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2554). กลยุทธ์การตลาดและการวางแผน. Diamond In Business World.

พิมพ์ผกา เตชวโรศิริสุข. (2564). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม Shopee ของคนในจังหวัดกรุงเทพมหานคร.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

มัสลิน ใจคุณ. (2561). การตลาดสังคมออนไลน์. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ปริญ ลักษิตานนท์, และ ศุภร เสรีรัตน์. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. พัฒนาศึกษา.

สถาบันพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2563. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

สุภานัน เลาหมี่. (2560). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางแอปพลิเคชันติ๊กต๊อกของคนวัยทำงานในเขตจังหวัดสมุทรปราการ.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง

เสกสรร สายสีสด และคณะ. (2566). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันติ๊กต๊อกของนักศึกษาในเขตเทศบาลนครอุดรธานี. วารสารร่มยูงทอง, 1(3), 15-26. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/romyoongthong/article/view/2555

อรอนงค์ เขียวฉะอ้อน. (2564). พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของสมาชิกเฟซบุ๊กกรณีศึกษา: แฟนเพจห้องสำรองแบ่งปันเดรสสวยราคาเบาๆ by นังนู๋ใบชา. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing (5th ed.). Harper Collins.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th global ed.). Pearson Education.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1991). Consumer Behavior (4th ed.). Prentice Hall.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer Behavior (9th ed.). Prentice Hall.

TikTok. (2565). เจาะลึกเหตุผลที่ทำให้ TikTok เป็นแพลตฟอร์มมาแรงแห่งปี. สืบค้นจาก https://newsroom.tiktok.com/th-th/top-reasons-why-everyone-heard-about-tiktok