The Effect of Integrated Marketing Communications Through Social Media on Purchasing Decision among Elder Customer in Nakhonratchasima
The Effect of Integrated Marketing Communications Through Social Media on Purchasing Decision among Elder Customer in Nakhonratchasima
Keywords:
Integrated Marketing Communications, Purchase Decision, behaviors, Online social media, students in Bachelor Degree, ElderlyAbstract
This research study uses the Study of Integrated Marketing Communications and social media to assist the purchasing decisions made for products for the elderly in Nakhon Ratchasima Province. The sample group 404 people of the comprises 60 year old citizens and over living in Nakhon Ratchasima. Using questionnaires as a tool to collect descriptive statistics.This data were analyzed using frequency distribution, mean, percentage, standard deviation, and inferential statistics to test hypotheses by means of multiple regression and coefficient analysis.
The results found that :
Integrated marketing communications through social media resulted in purchasing the products for the elderly in Nakhon Ratchasima Province with a statistically higher s levels of purchasing for their products. It was found that direct marketing through social media promotes the buying of these products for the senior population. Using social media advertising has a positive effect in making purchasing decisions for products for the elderly in Nakhon Ratchasima Province with statistically higher level 0.01 and can jointly forecast the purchasing decisions made by the elderly in Nakhon Ratchasima with effective buying percentages of 60.40 (AdjR2 =0.599).
References
ชนิกานต์ หนูทองคำ (2561). การสื่อสารการตลาดในรูปแบบสื่อสังคมออนไลน์กับความคาดหวังของนักท่องเที่ยวที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการรีสอร์ทเพื่อสุขภาพในจังหวัดกระบี่. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด. ปทุมธานีธานี : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ณัฐนี คงห้วยรอบ. (2559). การสื่อสารการตลาดแบบดิจิทัลที่มีผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ LAZADA ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด. ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ธนกร ลิ้มศรัณย์. (2561).“การสื่อสารทางการตลาดดิจิทัลสู่การใช้บริการแอปพลิเคชันรถยนต์รับจ้างใน กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย.” วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ, 7(1), 90-101.
ธนาวุฒิ ทองขาว (2564). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการผ่านสื่อดิจิทัลที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ของกลุ่มประดิษฐ์เศษผ้า บ้านบวกเปา จังหวัดเชียงใหม่. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ . เชียงใหม่ : มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. ( 2550). ระเบียบวิธีการวิจัยทางพยาบาลศาสตร์. กรุงเทพมหานคร: ยูแอนด์ไอ อินเตอร์มีเดีย.
__________. ( 2555). การพัฒนาและตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือวิจัย: คุณสมบัติการวัดเชิงจิตวิทยา. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ปราโมทย์ ประสาทกุล. (2556). กรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : http://ltc-older.dop.go.th/th/know/1/47. [2564, 12 ธันวาคม].
พิมพ์ กฤตยาไชยวัฒน (2560). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ความไว้วางใจ และการรับรู้คุณค่าของช่องทางออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องสำอางผ่านเฟซบุ๊คของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ. ปทุมธานี : มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
พฤจิตร์ สุวรรณแสง. (2563). พฤติกรรมการสั่งซื้อสินค้าอุปโภคที่ส่งผลต่อปัจจัยส่วนประสมการตลาดออนไลน์ ผ่านแพลตฟอร์มช้อปปี้ในครัวเรือนของผู้บริโภคช่วงโควิค 19ในกรุงเทพมหานคร. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : http://www.xmba.ru.ac.th/IS/IS21/ 6114122022.pdf. [2564, 3 ธันวาคม].
มณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ. (2560). สังคมผู้สูงวัยรับมือได้ด้วยเทคโนโลยี. (Update 2560 ,พฤษภาคม 5). [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : http://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/642056. [2564, 3 ธันวาคม].
ราชบัณฑิตยสถาน. (2556). พจนานุกรมฉบับบัณฑิตยสถาน พ.ศ.2554. กรุงเทพฯ: บริษัทนามีบุ๊คพับลิเคชั่นส์ จำกัด.
สุวิมล จุนพึ่งพระเกียรติ์. (2557). ผลวิจัยมายด์แชร์ชี้อีคอมเมิร์ซมาแรง แนะธุรกิจใช้ Adaptive Marketing เชื่อมโยงลูกค้าจากออนไลน์มาสู่ออฟไลน์. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : https://www.thumbsup.in.th/adaptive-marketing-by-mindshare. [2564, 3 ธันวาคม].
สำนักบริหารการทะเบียน. (2564). สถิติทางการทะเบียน จำนวนประชากร. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก: https://www.bora.dopa.go.th/index.php/th/. [2564, 3 ธันวาคม].
อัฐพล วุฒิศักดิสกุล (2560). การสื่อสารการตลาดดิจิทัลกับการตัดสินใจใช้บริการขนส่งออนไลน์(Online Messengers) ผ่านแอพพลิเคชั่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระนิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาการสื่อสารการตลาดดิจิทัล. กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Belch, E., and Belch, A. (1995). Advertising and Promotion : an Integrated Marketing Communications Perspective. Irwin, INC.
Cochran, W.G. (1977) . Sampling Techniques. 3d ed. New York : John Wiley and Sons Inc.
Cronbach, Lee. J. (1990) . Essentials of Psychology Testing. 5th ed. New York : Harper Collins Publishers Inc.
Kotler, P. and Armstrong, G. (2011). Marketing Management. (15th ed.). New Delhi : Prentice Hall.
Kotler, P.and Keller, K.L. (2016). Marketing management. (15th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Sanit Rachata. (2021). E-commerce ไม่ใช่แค่เรื่องของคนรุ่นใหม่ การค้าออนไลน์กำลังบูมใน กลุ่มผู้สูงวัยทั่วโลก. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก: https://brandinside.asia/elderly-grows-the-most-in-online-platform. [2565, 3 เมษายน].
Shimp, T.A. (2000). Advertising, Promotion and Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications. (5th ed.). Orlando, FL: Dryden Press.
Solomon, M. R. (2009). Consumer Behavior : Buying, having. And being. (8th ed.). Upper Saddle River, NJ : Pearson Education.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
