ปัจจัยเชิงสาเหตุของความได้เปรียบการแข่งขันและการขยายสาขาธุรกิจการที่ปรึกษากฎหมายและบัญชี : กรณีศึกษากลุ่มจังหวัดภาคใต้ฝั่งอันดามัน
คำสำคัญ:
ปัจจัยเชิงสาเหตุ, ความได้เปรียบการแข่งขัน , ธุรกิจการให้บริการที่ปรึกษาทางด้านกฎหมายและบัญชีบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสมรรถนะการทางาน ภาวะผู้นาการเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีสารสนเทศ ที่มีอิทธิพลทางตรงและทางอ้อมต่อผลการดาเนินงานธุรกิจการให้บริการที่ปรึกษาของสานักงานบัญชี และทนายความในกลุ่มจังหวัดภาคใต้ฝั่งอันดามันผ่านความได้เปรียบทางการแข่งขัน (2) วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะการทางาน ภาวะผู้นาการเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีสารสนเทศ ความได้เปรียบทางการแข่งขัน ที่ส่งผลต่อผลการดาเนินงานธุรกิจการให้บริการที่ปรึกษาของสานักงานบัญชีและทนายความในกลุ่มจังหวัดภาคใต้ฝั่งอันดามัน และ (3) สร้างแบบจาลองของปัจจัยเชิงสาเหตุของความได้เปรียบทางการแข่งขันธุรกิจการให้บริการที่ปรึกษาที่มีอิทธิพลต่อผลการดาเนินงานและการขยายสาขาของสานักงานบัญชีและทนายความในกลุ่มจังหวัดภาคใต้ฝั่งอันดามัน กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ หัวหน้าหรือผู้บริหารสานักงานบัญชีและทนายความ ที่ได้จดทะเบียนกับสภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมในราชูปถัมภ์และสภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์ จานวน 402 คน เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติแบบจาลองสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า (1) โดยภาพรวมอยู่ในระดับความสำคัญมาก (𝑥̅ = 4.38, S.D. = 0.63) (2) มีค่าดัชนี χ²/df = 1.169, CFI = 0.999, GFI = 0.982, AGFI = 0.962, RMSEA = 0.021 และ SRMR= 0.002 (3) โมเดลมีความเหมาะสมกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ดังนั้น เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยจัดการฐานข้อมูลลูกค้า และความเชี่ยวชาญของบุคลากรมีผลโดยตรงต่อความเชื่อมั่นของลูกค้างานวิจัยนี้มีประโยชน์ที่ได้รับหากเจ้าของธุรกิจเข้าใจบริบทท้องถิ่นและกฎหมายท้องถิ่น กับการใช้เทคโนโลโนยีในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
เอกสารอ้างอิง
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2567). สถิติข้อมูล. สืบค้น 18 กันยายน 2567 จาก https://www.dbd.go.th/common-article/24
ธำมรงค์ เวียงอินทร์, ปภาวิน พชรโชติสุธี, ปัทมากร เนตยวิจิตร และปรมะ แขวงเมือง. (2566.) โมเดลปัจจัยเชิงสาเหตุของการบริหารงานที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีสารสนเทศเชิงกลยุทธ์ร่วมกับกลยุทธ์ความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ส่งผลต่อความสาเร็จในการดาเนินงานของธุรกิจแฟรนไชส์ในประเทศไทย. Rajapark Journal, 17(53), 207-223.
ภัทราวดี โศจิศรีสกุล. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับและการนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้งานของบุคลากรในส่วนงานการผลิต. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต) มหาวิทยาลัยมหิดล.
ภัทรสุดา กันใจแก้ว. (2566). อิทธิพลของความสามารถเชิงพลวัตที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรมการบริการที่ส่งผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันและผลการดาเนินงานของธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่. ปริญญาดุษฎีบัณฑิต,มหาวิทยาลัยนเรศวร.
พัชรินทร์ บุญสวัสดิ์. (2567). ปัจจัยเชิงสาเหตุของความได้เปรียบทางการแข่งขันที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจสานักงานบัญชี. วารสารวิจัยวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 8(1), 149-162.
ศิวกร อโนรีย์. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน และความสำเร็จของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตจังหวัดราชบุรี. มหาวิทยาลัยศิลปากร.
สภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์. (2566). ขึ้นทะเบียนสานักงานทะนายความ. สืบค้น 7 พฤศจิกายน 2567 จากhttps://www.lawyerscouncil.or.th/2019/
สภาวิชาชีพบัญชีในพระบรมในราชูปถัมภ์. (2566). ขึ้นทะเบียนสานักงานทะนายความ.
สภาวิชาชีพบัญชี. สืบค้น 7 พฤศจิกายน 2567 จาก https://www.tfac.or.th/
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2565). เศรษฐกิจไทยไตรมาสที่สี่ ทั้งปี 2565. สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ.
อรมน ทรัพย์ทวีธรรม. (2565). แนวทางการจัดทำความตกลงการค้าเสรี (เอฟทีเอ) เพื่อนำไทยสู่การเป็นศูนย์กลางการค้าการลงทุนในภูมิภาค.The National Defence College of Thailand Journal,64(2), 8-18.
Alghamdi, O. A., & Agag, G. (2024). Understanding Factors Affecting Consumers’ Conscious Green Purchasing Behavior. Sustainability, 16(2), 705-727. https://doi.org/10.3390/su16020705
Ali, M., Zhang, L., Shah, S. J., Khan, S., & Ahmad, W. (2020). Impact of transformational leadership on organizational performance: The mediating role of employee engagement. Business Management and Strategy, 11(1), 1–15. https://doi.org
Bashir, M., & Verma, R. (2017). Why business model innovation is the new competitive advantage. IUP Journal of Business Strategy, 14(1), 7.
Best, J. W. (1981). Research in Education. 4 rd ed. Englewood.Cliff, N.J. : Prentice Hall.
Chege, S. M., Wang, D., & Suntu, S. L. (2020). Impact of information technology innovation on firm performance in Kenya. Information Technology for Development, 26(2), 316-345.
Chen, R., Lee, Y. D., and Wang, C. H. (2020). Total quality management and sustainable competitive advantage: serial mediation of transformational leadership and executive ability. Total Quality Management & Business Excellence, 31(5-6), 451-468.
Cronbach. L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. 3rd.ed., New York: Harper & Row.
Diamantidis, A. D., & Chatzoglou, P. (2019). Factors affecting employee performance: an empirical approach. International journal of productivity and performance management, 68(1), 171-193.
Diamantopoulos, A. & Siguaw, A. D. (2000). Introducing LISREL: A guide for the uninitiated. London: Sage Publications.
Gössling, S. (2017). Tourism, information technologies and sustainability: an exploratory review. Journal of Sustainable Tourism, 25(7), 1024-1041.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). Pearson: New York.
Han S., Kim S. (2016). An integrative literature review on self-awareness education/training programs in the nursing area. Perspectives in Nursing Science, 13(2), 59–69.
McClelland, David C. (1973). Testing for Competence Rather than Intelligence. American Psychologists, 28 (1), 1-14.
Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.
Yamane, Taro. (1967). Statistics, An Introductory Analysis, 2nd Ed., New York : Harper and Row.
Bashir, M., & Verma, R. (2017). Why business model innovation is the new competitive advantage. IUP Journal of Business Strategy, 14(1), 7.
Chege, S. M., Wang, D., & Suntu, S. L. (2020). Impact of information technology innovation on firm performance in Kenya. Information Technology for Development, 26(2), 316-345.
Chen, R., Lee, Y. D., and Wang, C. H. (2020). Total quality management and sustainable competitive advantage: serial mediation of transformational leadership and executive ability. Total Quality Management & Business Excellence, 31(5-6), 451-468.
Cronbach. L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. 3rd.ed., New York: Harper & Row.
Diamantidis, A. D., & Chatzoglou, P. (2019). Factors affecting employee performance: an empirical approach. International journal of productivity and performance management, 68(1), 171-193.
Diamantopoulos, A. & Siguaw, A. D. (2000). Introducing LISREL: A guide for the uninitiated. London: Sage Publications.
Gössling, S. (2017). Tourism, information technologies and sustainability: an exploratory review. Journal of Sustainable Tourism, 25(7), 1024-1041.
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. & Anderson, R.E. (2010). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). Pearson: New York.
Han S., Kim S. (2016). An integrative literature review on self-awareness education/training programs in the nursing area. Perspectives in Nursing Science, 13(2), 59–69.
McClelland, David C. (1973). Testing for Competence Rather than Intelligence. American Psychologists, 28 (1), 1-14.
Porter, M. E. (1980). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. New York: Free Press.
Yamane, Taro. (1967). Statistics, An Introductory Analysis, 2nd Ed., New York : Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์