แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพคลังเวชภัณฑ์ ด้วยวิธี ABC Analysis กรณีศึกษา โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1).ศึกษาปัญหาและสาเหตุที่ส่งผลกระทบต่อระบบการจัดการคลังเวชภัณฑ์ และ 2) ศึกษาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการคลังเวชภัณฑ์ผ่านการใช้วิธี ABC Analysis งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยเก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ ได้แก่ ผู้จัดการคลังเวชภัณฑ์ 1 คน หัวหน้าคลังเวชภัณฑ์ 1 คน เจ้าหน้าที่คลังเวชภัณฑ์ 5 คน และนักวิชาการซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านการจัดการคลังเวชภัณฑ์ 1 คน ด้วยแบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างและการสังเกตแบบมีส่วนร่วม การวิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนผังก้างปลา และจัดกลุ่มสินค้าโดยอ้างอิงมูลค่าและปริมาณการเบิกเวชภัณฑ์ย้อนหลัง 1 ปี

           ผลการศึกษาพบว่า สินค้ากลุ่ม A มี 16 รายการ มูลค่า 15,723,016.39 บาท กลุ่ม B มี 18 รายการ มูลค่า 4,433,106.97 บาท และกลุ่ม C มี 26 รายการ มูลค่า 2,231,671.88 บาท การประเมินประสิทธิภาพตามตัวชี้วัดโลจิสติกส์ (ILPI) ด้านการจัดการคลังสินค้า (ILPI6) พบว่าระยะเวลาเฉลี่ยของการจัดเก็บ (ILPI6T) ลดลงจาก 23 วัน เหลือ 17 วัน และความแม่นยำของสินค้าคงคลัง (ILPI6R) เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 87.52 เป็นร้อยละ 99.96 ซึ่งแสดงถึงการพัฒนาด้านความรวดเร็วและความถูกต้องของการจัดการคลังเวชภัณฑ์ ส่งผลให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยลดต้นทุนได้อย่างเป็นรูปธรรม