ปัจจัยการสื่อสารที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธนบุรี
คำสำคัญ:
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ , การศึกษาระดับปริญญาตรี , การตัดสินใจเข้าศึกษาต่อบทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้วัตถุประสงค์เพื่อ ศึกษาปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ปัจจัยการสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ และปัจจัยการตัดสินใจที่ส่งผลต่อการเข้าศึกษาต่อในระดับปริญญาตรีของนักศึกษามหาวิทยาลัยธนบุรี เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี (Mixed Methods Research) แบ่งออกเป็น 2 ระยะ คือ ระยะที่ 1 การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) ใช้แบบสอบถาม (Questionnaire) กลุ่มตัวอย่างเป็น นักศึกษาระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 1 ประจำปีการศึกษา 2566 จำนวน 349 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา (Description Statistics) และการทดสอบสมมติฐาน สมการถดถอยพหุคูณ และระยะที่ 2 การวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) โดยการสัมภาษณ์แบบกลุ่ม Focus Group Discussion จากกลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้ใช้บัณฑิต กลุ่มนักศึกษาปัจจุบันที่กำลังษาอยู่ในชั้นปีที่ 1 และกลุ่มศิษย์เก่า มีรูปแบบคำถามอ้างอิงตามผลการวิจัยทางสถิติและการทดสอบสมมติฐาน สามารถสรุปผลการวิจัยได้ดังนี้
ผลการวิจัยระยะที่ 1 พบว่า (1) ปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธนบุรี ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านการตลาดทางตรง (2) ปัจจัยการสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านความหนาแน่นของความคิดเห็นบนสื่อสังคมออนไลน์ และ (3) ปัจจัยการตัดสินใจที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธนบุรี ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านการประเมินทางเลือก 4) ปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ปัจจัยการสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรีมหาวิทยาลัยธนบุรี ได้แก่ ปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการด้านการตลาดทางตรง มีเพียงด้านเดียวที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อ ส่วนด้านอื่น ๆ ได้แก่ ด้านส่งเสริมการขาย ด้านการประชาสัมพันธ์ ด้านการโฆษณา ด้านการตลาดเชิงกิจกรรม ไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรีมหาวิทยาลัยธนบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ปัจจัยการสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่ ด้านความหนาแน่นของความคิดเห็น ด้านคุณค่าทางความคิดเห็น และด้านเนื้อหา (Content) ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยธนบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
ผลการวิจัยในระยะที่ 2 พบว่า กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญทั้ง 3 กลุ่ม ได้แก่ กลุ่มผู้ใช้บัณฑิต กลุ่มนักศึกษาปัจจุบันที่กำลังษาอยู่ในชั้นปีที่ 1 และกลุ่มศิษย์เก่า เห็นด้วยกับผลการวิจัยในระยะที่ 1 เนื่องจากมหาวิทยาลัยธนบุรีมีผลการดำเนินการที่เป็นที่ประจักษ์ในปัจจัยการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ ด้านการตลาดทางตรง และปัจจัยการสื่อสารแบบการบอกต่อปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์
เอกสารอ้างอิง
กัณฐิกา จิตติจรุงลาภ. (2022). การสื่อสารแบบปากต่อปากอิเล็กทรอนิกส์ต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ . วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ (JISB), 43-65.
ทรงศักดิ์ ภู่สีอ่อน. (2551). การประยุกต์ใช้ SPSS วิเคราะห์ข้อมูลงานวิจัย. กาฬสินธุ์: ประสานการพิมพ์.
ธวัชชัย สุขศรีดา. (2564). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อในสถาบันอุดมศึกษาเอกชนในยุควิถีใหม่ (New Nomal). วิทยานิพนธ์หลักสูตร ปรัชญาดุษฎีบัญฑิต สาขาวิชานิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
มหาวิทยาลัยธนบุรี . (2566). คู่มือนักศึกษามหาวิทยาลัยธนบุรี . กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยธนบุรี
มหาวิทยาลัยธนบุรี. (2566). ระบบรับสมัครนักศึกษามหาวิทยาลัยธนบุรี. ค้นเมื่อ 10 พฤศจิกายน 2566. จาก https://www.thonburi-u.ac.th.
วรรณภา นิ่มอ่อน. (2564). กลยุทธ์การสื่อสารและปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจศึกษาต่อระดับบัณฑิตศึกษาในมหาวิทยาลัยเปิดยุคดิจิทัล. วารสารนิเทศาสตรปริทัศน์, 26(3), 126-140.
สุภาวรรณ ปั้นเทียม. (2565). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรี. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 1360-1378. (In Thai)
สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สป.อว.) : สถิติอุดมศึกษา. สืบค้นเมื่อ 25 มกราคม 2567 ,จาก. https://info.mhesi.go.th/stat_std_new.php
เอกลักษณ์ วิริยะยุทมา. (2562). ปัจจัยการสื่อสารที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อระดับปริญญาตรีภายใต้วิกฤตการศึกษาไทยของมหาวิทยาลัยเอกชน. วิทยานิพนธ์หลักสูตรศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Cronbach LJ. (1970). Essentials of Psychological Testing. Harper & Row. (p. 161).
Goyette. (2010). e-WOM Scale: Word-of-Mouth Measurement Scale for e-Services Context*. Journal of Administrative Sciences Revue Canadienne des sciences de administration.
kotler, P. & Keller , K.L. (2012). Margething Management : The Millennium (14 ed). New Jersey: Prentice Hall inc.
Kotler, P. (2012). Marketing Management. Prentice Hall.
Talka Talka Digital Media Co.,Ltd. IMC การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ? สืบค้นเมื่อ 23 พฤศจิกายน 2566, จาก https://talkatalka.com/blog/integrated-marketing-communication/
Yamane , T. (1993). Statistics: An Introductory Analysis (3 rd). New York : Harper & Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
