พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application TikTok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี

บุษรินทร์  จีนเกิดทรัพย์; นฤมล  ตีระพัฒนเกียรติ; ทิวากร  ถาโท; ธัญชนก  จิตระทศ; ศรินทร์ทิพย์  ผลชูศรี; นันทาพร  แหวนทองคำ; จอมขวัญ  วัฒนกูล

ผู้แต่ง

บุษรินทร์ จีนเกิดทรัพย์ คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
นฤมล ตีระพัฒนเกียรติ คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
ทิวากร ถาโท นักศึกษาปริญญาตรี,คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
ธัญชนก จิตระทศ นักศึกษาปริญญาตรี,คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
ศรินทร์ทิพย์ ผลชูศรี นักศึกษาปริญญาตรี,คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
นันทาพร แหวนทองคำ นักศึกษาปริญญาตรี,คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี
จอมขวัญ วัฒนกูล นักศึกษาปริญญาตรี,คณะบริหารธุรกิจและการบัญชี,มหาวิทยาลัยปทุมธานี

คำสำคัญ:

แอพพลิเคชั่นติ๊กต๊อก , การซื้อสินค้าออนไลน์ , ปัจจัยส่วนบุคคล

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาข้อมูลทั่วไปคนวัยทำงานในเขตจังหวัดปทุมธานีต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application Tik Tok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี และ (2) ศึกษาพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application Tik Tok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้คือคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี จำนวน 400 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ ในการเก็บรวบรวมข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 30-39 ปี เป็นพนักงานเอกชน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 30,001-40,000 บาท ประกอบอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน มีรายได้ต่อเดือน 30,001-40,000 ระดับการศึกษามัธยมศึกษาตอนปลาย/ปวช. (2) พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application Tik Tok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด คือ ด้านเหตุผลในการซื้อ รองลงมาคือ ด้านผู้มีอิทธิพลในการซื้อ ด้านช่วงเวลาที่ทำการซื้อ ด้านวิธีการซื้อ ด้านช่องทางที่ทำการซื้อ และ ด้านสินค้าที่สนใจซื้อ ตามลำดับ (3) ปัจจัยส่วนบุคคลต่างกันส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทาง Application Tik Tok ของคนวัยทำงานในจังหวัดปทุมธานี แตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ .05

เอกสารอ้างอิง

กัญภัคพัชร์ จันทร. (2567). ปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์บนช่องทาง TikTok ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชลติกานต์ ทิศเสถียร. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊กของผู้บริโภคระหว่างสถานการณ์โควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

ฑิตาพร รุ่งสถาพร. (2563). พฤติกรรมผู้บริโภคต่อการซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ในภาวะวิกฤตโควิด-19 ในเขตกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และพิษณุโลก.นิเทศศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

นงลักษณ์ เอี่ยมลึก. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ Lazada Shopee ของผู้บริโภคในเขตจังหวัดสมุทรปราการ.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ปณิศา มีจินดา และศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2554). กลยุทธ์การตลาดและการวางแผน. Diamond In Business World.

พิมพ์ผกา เตชวโรศิริสุข. (2564). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม Shopee ของคนในจังหวัดกรุงเทพมหานคร.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

มัสลิน ใจคุณ. (2561). การตลาดสังคมออนไลน์. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ปริญ ลักษิตานนท์, และ ศุภร เสรีรัตน์. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. พัฒนาศึกษา.

สถาบันพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2563. กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม.

สุภานัน เลาหมี่. (2560). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านทางแอปพลิเคชันติ๊กต๊อกของคนวัยทำงานในเขตจังหวัดสมุทรปราการ.บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง

เสกสรร สายสีสด และคณะ. (2566). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันติ๊กต๊อกของนักศึกษาในเขตเทศบาลนครอุดรธานี. วารสารร่มยูงทอง, 1(3), 15-26. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/romyoongthong/article/view/2555

อรอนงค์ เขียวฉะอ้อน. (2564). พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์ของสมาชิกเฟซบุ๊กกรณีศึกษา: แฟนเพจห้องสำรองแบ่งปันเดรสสวยราคาเบาๆ by นังนู๋ใบชา. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร.

Cochran, W. G. (1977). Sampling Techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons.

Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing (5th ed.). Harper Collins.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th global ed.). Pearson Education.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1991). Consumer Behavior (4th ed.). Prentice Hall.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2007). Consumer Behavior (9th ed.). Prentice Hall.

TikTok. (2565). เจาะลึกเหตุผลที่ทำให้ TikTok เป็นแพลตฟอร์มมาแรงแห่งปี. สืบค้นจาก https://newsroom.tiktok.com/th-th/top-reasons-why-everyone-heard-about-tiktok