แบบจำลองเชิงสาเหตุของการจัดการความรู้ นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ และความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม
The Causal Model of Knowledge Management, Business Model Innovation, and Competitive Advantage of Entrepreneurs in Small and Medium Enterprises
คำสำคัญ:
การจัดการความรู้, นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ, ความได้เปรียบทางการแข่งขันบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อวิเคราะห์อิทธิพลทางตรงระหว่างการจัดการความรู้นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ และความได้เปรียบทางการแข่งขันของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และเพื่อตรวจสอบอิทธิพลทางอ้อมของการจัดการความรู้ที่มีต่อความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยส่งผ่านนวัตกรรมโมเดลธุรกิจของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ผู้ตอบแบบสอบถาม คือ ผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม จำนวน 281 รายจากจำนวนประชากร 530 ราย วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่นำมาใช้ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการทดสอบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุด้วยการวิเคราะห์สมการเชิงโครงสร้าง
ผลการวิจัยพบว่าการจัดการความรู้ นวัตกรรมโมเดลธุรกิจ และความได้เปรียบทางการแข่งขันมีความสัมพันธ์เชิงบวก และพบว่าแบบจำลองแนวคิดการวิจัยและข้อมูลเชิงประจักษ์มีความสอดคล้องกลมกลืนกันตามเงื่อนไข นอกจากนี้ยังพบว่าการจัดการความรู้มีอิทธิพลทางตรงกับนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ การจัดการความรู้มีอิทธิพลทางตรงกับความได้เปรียบทางการแข่งขัน และนวัตกรรมโมเดลธุรกิจมีอิทธิพลทางตรงกับความได้เปรียบทางการแข่งขัน และพบว่าการจัดการความรู้มีอิทธิพลทางอ้อมกับความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยส่งผ่านนวัตกรรมโมเดลธุรกิจ ข้อค้นพบของงานวิจัยครั้งนี้เป็นประโยชน์ต่อการจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม และให้ข้อเสนอแนะสำหรับงานวิจัยในอนาค
References
Abker, A. Y., Mohamed, A. T., Ibrahim, S. B., & Eltayeb, T. K. (2019). Knowledge Acquisition and Knowledge Sharing as Determines of Organizational Competitive Advantage. American Journal of Business, 7(1), 32-39.
Alavi, M., & Leidner, D. E. (2001). Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 107-136.
Alipour, H., Davabi, K., Mehrabi, Z. and Mostaghi, M. (2010). The role of knowledge management in the achievement of competitive advantage: A case study of Iran Alborze insurance company in Western Mazandaran. African Journal of Business Management, 4(7), 1346-1350.
Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in E-business. Strategic Management Journal, 22 (6-7), 493 - 520.
Barney, J. B. (2001). Resource-based theories of competitive advantage: A ten-year retrospective on the resource-based view. Journal of Management, 27(6), 643-650.
Bashir, M., & Verma, R. (2017). Why business model innovation is the new competitive advantage. IUP Journal of Business Strategy, 14(1), 7-17.
Byosiere, P., & Luethge, D. J. (2008). Knowledge domains and knowledge conversion: an empirical investigation. Journal of Knowledge Management. 12(2), 67-78.
Cho, E., & Kim, S. (2015). Cronbach’s coefficient alpha: Well-known but poorly understood. Organizational Research Methods, 18(2), 207-230.
Cho, T., & Korte, R. (2014). Managing knowledge performance: testing the components of a knowledge management system on organizational performance. Asia Pacific Education Review, 15(2), 313-327.
Choi, K., & Seltzer, M. (2010). Modeling heterogeneity in relationships between initial status and rates of change: Treating latent variable regression coefficients as random coefficients in a three-level hierarchical model. Journal of Educational and Behavioral Statistics, 35(1). 54–91.
Dyer, J. H., Singh, H., & Hesterly, W. S. (2018). The relational view revisited: A dynamic perspective on value creation and value capture. Strategic Management Journal, 39(12), 3140-3162.
Ghezzi, A., Cortimiglia, M. N., & Frank, A. G. (2015). Strategy and business model design in dynamic telecommunications industries: A study on Italian mobile network operators. Technological Forecasting and Social Change, 90. 346-354.
Gichuki, M. (2014). Achieving competitive advantage through knowledge management practices by the hotels in the coastal region, Kenya (Doctoral dissertation, University of Nairobi).
Ha, S. T., Lo, M. C., & Wang, Y. C. (2016). Relationship between knowledge management and organizational performance: a test on SMEs in Malaysia.Procedia-Social and Behavioral Sciences, 224, 184-189.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., Anderson, R. E., & Tatham, R. L. (2006). Multivariate data analysis. New Jersey, Upper Saddle River: Pearson Prentice Hall.
Hair, J. F., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121.
Haslam, C., Tsitsianis, N., Andersson, T., & Gleadle, P. (2015). Accounting for business models: Increasing the visibility of stakeholders. Journal of Business Models. 3(1), 62-80.
Kamya, M. T., Ntayi, J. M., & Ahiauzu, A. (2010). Knowledge management and competitive advantage: The interaction effect of market orientation. African Journal of Business Management, 4(14), 2971-2980.
Kline, R. B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling. New York: The Guilford Press.
Lee, S. Y., Florida, R., & Acs, Z. (2004). Creativity and entrepreneurship: A regional analysis of new firm formation. Regional studies, 38(8), 879-891.
Malhotra, Y. (2002). Knowledge management and new organization forms: A framework for business model innovation. Intelligent Support Systems: Knowledge Management. 13(1), 5-14.
Mäkelä, O. (2015). Integrating business models and knowledge management. [Online]. Retrieved from https://aaltodoc.aalto.fi/bitstream/handle/123456789/18225/isbn9789526064949.pdf?seque
Massingham, P. (2014). An evaluation of knowledge management tools: Part 2 –managing knowledge flows and enablers. Journal of Knowledge Management, 18(6), 1101–1126.
Meihami, B., & Meihami, H. (2014). Knowledge Management a way to gain a competitive advantage in firms (evidence of manufacturing companies). International Letters of Social and Humanistic Sciences, 3(14), 80-91.
Nemani, R. R. (2010). The role of computer technologies in knowledge acquisition. Journal of Knowledge Management Practice, 11(3), 1-11.
Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford University Press.
Porter, M. E. (1980). Industry structure and competitive strategy: Keys to profitability. Financial Analysts Journal, 36(4), 30-41.
Putsom, W., Suwannarat, P., & Songsrirote, N. (2019). The Effect of Entrepreneurial Leadership, Value Creation and Automotive Parts Manufacturing Businesses Performance in Thailand. Human Resource and Organization Development Journal, 11(2), 1-33.
Rahimli, A. (2012). Knowledge management and competitive advantage. Information and Knowledge Management. 2(7), 37-43.
Reim, W., Parida, V., & Sjödin, D. R. (2016). Risk management for product‐service system
operation. International Journal of Operations & Production Management. 36(6), 665–686.
Rovinelli, R. & Hambleton, R. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Education Research, 2, 49–60.
Schiuma, G., Andreeva, T., & Kianto, A. (2012). Does knowledge management really matter? Linking knowledge management practices, competitiveness and economic performance. Journal of Knowledge Management. 16(4), 617-636.
Sjödin, D., Parida, V., Jovanovic, M., & Visnjic, I. (2020). Value creation and value capture alignment in business model innovation: A process view on outcome‐based business models. Journal of Product Innovation Management, 37(2), 158-183.
Spagnol Fedoce, R., Moraes, R. D. O., & Piqueira, J. R. C. (2015). Knowledge management as a competitive advantage to the Brazilian MVAS ecosystem. Journal of Technology Management & Innovation, 10(2), 1-8.
Spender, J. C. (2015). Knowledge management: Origins, history, and development. In E. Bolisani & M. Handzic (Eds.), Advances in Knowledge Management (pp. 3–23). Switzerland: Springer.
Stoilkovska, A., Ristovska, N., & Gramatnikovski, S. (2015). Innovative business models a factor for competitive advantage of the companies. UTMS Journal of Economics, 6(1), 135-146.
Teece, D. (2000). Strategies for managing knowledge assets: The role of firm structure and industrial context. Long Range Planning, 33(1), 35–54.
Teece, D. J. (2010). Business models, business strategy and innovation. Long Range Planning, 43(2-3), 172-194.
The Office of SMEs Promotion. (2020). List of registered small and medium enterprises, Northeast region of Thailand. (Mimeographed).
Urbancova, H. (2013). Competitive advantage achievement through innovation and knowledge. Journal of Competitiveness, 5(1), 82-96.
Wang, S., & Noe, R. A. (2010). Knowledge sharing: A review and directions for future research. Human Resource Management Review, 20(2), 115-131.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
