บรรยากาศองค์การและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อ ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

THE EFFECT OF ORGANIZATIONAL CLIMATE AND QUALITY OF WORK LIFE ON WORK EFFICIENCY OF SUPPORTING STAFFS OF RAJAMANGALA UNIVERSITY OF TECHNOLOGY ISAN

ผู้แต่ง

  • สุพจน์ อภิรักษ์ธารา, ปฏิมา ถนิมกาญจน์ นักศึกษาระดับปริญญาโท สาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน

คำสำคัญ:

บรรยากาศองค์การ, คุณภาพชีวิตในการทำงาน, ประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน, พนักงานสายสนับสนุน

บทคัดย่อ

          การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาบรรยากาศองค์การและคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถามวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ ประชากร คือ พนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน จำนวน 418 คน กลุ่มตัวอย่าง คือ พนักงานสายสนับสนุน จำนวน  220 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติเชิงพรรณนา วิเคราะห์ข้อมูล ด้วยการแจกแจงค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมานในการทดสอบสมมติฐานด้วยวิธีการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยเชิงพหุคูณ

          ผลการศึกษาพบว่า

          บรรยากาศองค์การและคุณภาพชีวิตในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน และเมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ด้านความรับผิดชอบ ด้านการให้การสนับสนุน ด้านการบูรณาการทางสังคมหรือการทำงานร่วมกัน ด้านความสมดุลระหว่างชีวิตงานกับชีวิตด้านอื่น ด้านสถานภาพการทำงานที่มีความปลอดภัยและส่งเสริมสุขภาพ ส่งผลเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติระดับ 0.05 และ 0.01 โดยสามารถร่วมกันพยากรณ์ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน ร้อยละ 61.5 (AdjR2 = 0.615)

References

คณิต ไข่มุกต์. (2546). สถิตพื้นฐาน. กรุงเทพมหานคร: สายฝน.

ฉวีวรรณ เอี่ยมพญา. (2559). บรรยากาศองค์การที่ส่งผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของครูในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 8. วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการศึกษา. นครปฐม: มหาวิทยาลัยศิลปกร.

นาจรีย์ ทองวานิช. (2558). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานใน บริษัท อิมเมจ โลโก้ จำกัด. การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

เบญจวรรณ ศฤงคาร. (2561). “บรรยากาศองค์กรและคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน.” วารสารสหวิทยาการวิจัย, 4(11). 35-44.

บุญใจ ศรีสถิตย์นรากูร. (2553). ระเบียบการวิจัย: แนวทางการปฏิบัติสู่ความสำเร็จ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: ยู แอนด์ ไอ อินเตอร์มีเดีย จำกัด.

ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2560). คุณภาพชีวิตในการทางานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานในกลุ่มอุตสาหกรรมไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม. งานวิจัย. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

มะลิวรรณ อรรคเศรษฐัง. (2559). “บรรยากาศองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานสรรพากรพื้นที่กาฬสินธุ์.” การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ครั้งที่ 3 ก้าวสู่ทศวรรษที่ 2: บูรณาการงานวิจัย ใช้องค์ความรู้ สู่ความยั่งยื่น, อำเภอเมือง นครราชสีมา, 531-537.

ศศิธร จิมากรณ์. (2556). สมรรถนะหลักที่มีต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของเลขานุการ สำนักงานศาลยุติธรรม. สารนิพนธ์หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยเกริก.

สถาบันส่งเสริมความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน. (2562, 7 กุมภาพันธ์). คุณภาพชีวิตในการทำงาน (Quality Of Working Life). [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : https://www.tosh.or.th/index.php/blog/item/475-quality-of-working-life (2562, 7 กุมภาพันธ์).

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560, 12 พฤศจิกายน). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก : https://www.nesdc.go.th/ewt_w3c/ewt_dl_link.php?nid=6422 (2560, 12 พฤศจิกายน).

อุสุมา ศักดิ์ไพศาล. (2556). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท อินเตอร์ เรียลตี้ แมเนจเม้นท์ จำกัด. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิชาเอกการจัดการทั่วไป ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.

Peterson, E. and Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. (3rd ed.). Homewood, Illinois: Richard D. Irwin.

Walton, R. (1975). Criteria for Quality of work life. New York: Free Press.

Stringer, R. (2002). Leadership and organizational climate. New Jersey: Prentice Hall.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2022-08-30

How to Cite