ความสัมพันธ์ระหว่างส่วนประสมทางการตลาดกับ พฤติกรรมของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรี
THE RELATIONSHIP BETWEEN MARKETING MIX AND CUSTOMER BEHAVIOR OF FITNESS USERS IN NONTHABURI PROVINCE
คำสำคัญ:
ส่วนประสมทางการตลาด, พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ, ฟิตเนสบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับความสำคัญเกี่ยวกับส่วนประสมทางการตลาดเพื่อศึกษาระดับความสำคัญของพฤติกรรมของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรี และเพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ผู้ที่มาใช้บริการของสถานออกกำลังกาย (Fitness) ฟิตเนสโดยอาศัยอยู่ในจังหวัดนนทบุรี จำนวน 400 คน ซึ่งใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน โดยใช้สถิติ สหสัมพันธ์ของ Pearson Product Moment Correlation
ผลการวิจัยพบว่า
1. กลุ่มตัวอย่างที่ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 30 – 39 ปี มีสถานภาพสมรส จบการศึกษาระดับปริญญาตรี ประกอบอาชีพรับราชการ/พนักงานของรัฐ และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 15,001 – 30,000 บาท
2. ระดับความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรี พบว่า ในภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด โดยทุกด้านมีระดับความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด เรียงตามลำดับดังนี้ ด้านบุคคล (People) มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมา คือ ด้านกระบวนการ (Process) ด้านผลิตภัณฑ์ (Product) ด้านการจัดจำหน่าย (Place) ด้านองค์ประกอบทางกายภาพ (Physical Evidence) ด้านราคา (Price) และด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion) ตามลำดับ
3. ระดับความสำคัญของพฤติกรรมของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรี พบว่า ในภาพรวม อยู่ในระดับมากที่สุด โดยทุกด้านมีระดับความสำคัญอยู่ในระดับมากที่สุด
4. ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ส่วนประสมทางการตลาดมีความสัมพันธ์กับพฤติกรรมของผู้ใช้บริการฟิตเนสในจังหวัดนนทบุรี ในทิศทางบวก ทุกด้าน
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2562). ธุรกิจฟิตเนสบทวิเคราะห์ธุรกิจ ประจำเดือน พฤษภาคม 2562. กรุงเทพมหานคร: กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์.
เปรมวดี คฤหเดช และคณะ. (2562). การรับรู้พฤติกรรมการออกกำลังกายของประชาชนที่มาออกกำลังกายในสวนสาธารณะ กรุงเทพมหานคร. วชิรเวชสารและวารสารเวชศาสตร์เขตเมือง. 63(6), 455 - 466.
ฟาริดา ยุมาดีน และกิตติ แก้วเขียว. (2562). ส่วนประสมการตลาดบริการ และคุณภาพบริการที่มีผล ต่อพฤติกรรมการตัดสินใจใช้บริการสถานออกกำลังกายในเขตอำเภอเมือง จังหวัดชุมพร. วารสารอิเล็กทรอนิกส์การเรียนรู้ทางไกลเชิงนวัตกรรม. 9(2). 53 - 67.
ภานุพงศ์ ลีลาวรพงศ์, พุฒิธร จิรายุส และฉัตรชัย สิริวาณีปกรณ์. (2562). ปัจจัยส่วนประสมการตลาด 7Ps ที่มีผลต่อการเลือกใช้บริการฟิตเนสในโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยและพัฒนาวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์. 14(1). 218 - 225.
สำนักงานสถิติจังหวัดนนทบุรี. (2563). รายงานสถิติจังหวัดนนทบุรี สำนักงานสถิติแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. นนทบุรี : สำนักงานสถิติจังหวัดนนทบุรี ศาลากลาง จังหวัดนนทบุรี.
Kotler, P. and Keller, K. L. (2016). A Framework for Marketing Management. 6th ed. Global ed. Edinburgh Gate, Harlow, England: Pearson Education Limited.
Ruppert, D., & Matteson, D. S. (2015). Statistics and Data Analysis for Financial Engineering. London: Springer.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ
ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป
ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
