ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการเช่า Pocket Wi-Fi ของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง

Marketing MIX Factors That Influence the Motivation to Rent A Pocket Wi-Fi of a Private Company.

ผู้แต่ง

  • อรณิชชา ทศตา* คณะศึกษาศาสตร์และศิลปศาสตร์ วิทยาลัยนครราชสีมา
  • อัศวิน เสนีชัย นิสิตระดับปริญญาเอก สาขาการวิจัยและสถิติทางวิทยาการปัญญา มหาวิทยาลัยบูรพา
  • พีรพล เทพประสิทธิ์ นิสิตระดับปริญญาเอก สาขาการวิจัยและสถิติทางวิทยาการปัญญา มหาวิทยาลัยบูรพา

คำสำคัญ:

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด , แรงจูงใจในการเช่า, Pocket Wi-Fi

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ทราบถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการเช่า Pocket Wi-Fi ของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง เพื่อให้ทราบถึงข้อเสนอแนะในการปรับปรุงพฤติกรรมการให้บริการ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือ ผู้ใช้บริการเช่า Pocket Wi-Fi ของบริษัท Smile Wi-Fi ทำการสุ่มแบบง่าย (Simple random sampling) จึงกลุ่มตัวอย่างตัวอย่างจำนวน 450 คน และใช้แบบสอบถามที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล จากนั้นนำข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามไปวิเคราะห์ สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ (Frequency) ร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard deviation)  สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การวิเคราะห์การดถอยเชิงพหุคูณ (Multiple Linear Regression Analysis)

ผลการศึกษาพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง จำนวน 300 คน ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มีอายุ 31-40 ปี จำนวน 164 คน  มีอาชีพพนักงานบริษัทเอกชน จำนวน 80 คน มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 16,000-30,000 บาท มีจำนวน 134 คน ภูมิภาคที่อยู่ของผู้ใช้งานภาคกลาง มีจำนวน 353 คน มีแหล่งรับรู้ข้อมูลข่าวสาร สื่อสังคมออนไลน์ จำนวน 256 คน โดยปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิผลต่อการตัดสินใจเช่า Pocket Wi-Fi คือ Product (gif.latex?beta = .375), Price ( gif.latex?beta= 261), Promotion ( gif.latex?beta= .167) และ Place ( gif.latex?beta= .113) ตามลำดับ

เอกสารอ้างอิง

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. (2558). สถานการณ์การใชงานอินเทอรเน็ตของ ประชาชนชาวไทย. สืบคนจาก http://www.mict.go.th/.

เจตริน ศรีโสมะสัจจะกุล. (2559). การศึกษาความพึงพอใจในการเช่า Pocket Wi-Fi ไปใช้ใน ประเทศญี่ปุ่น ของนักท่องเที่ยวชาวไทย. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

ธงชัย สันติวงษ์ (2540). พฤติกรรมผู้บริโภคทางการตลาด. สำนักวิทยบริการ และเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยตะวันออกเฉียงเหนือ

ธิดาพร ราชวัตร. (2560). อิทธิพลของความตระหนักรู้ ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการรับรู้ถึง คุณภาพการใช้งานที่ส่งผลความตั้งใจซื้อ pocket Wi-Fi ของพนักงานในระดับปฏิบัติการในอาคารบางนาทาวเวอร์ จังหวัดสมุทรปราการ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ศุภร เสรีรัตน์, องอาจ ปทะวานิช และปริญ ลักษิตานนท์. (2546). การบริหาร การตลาดยุค ใหม่. กรุงเทพมหานคร: บริษัทธีระฟิลม์ และไซเท็กซ์จำกัด.

เสรี วงษ์มณฑา. (2542). กลยุทธ์การตลาด การวางแผนการตลาด. กรุงเทพมหานคร:ธีระฟิล์มและ ไซเท็กซ์.

อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2543). กลยุทธ์การตลาด. (พิมพ์ครั้งที่2). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 2543.

Arens, F. W. (2002). Contemporary advertising. (8th ed.). New York: McGraw-Hill.

Armstrong, G., & Kotler, P. (2003). Marketing and Introduction. (6th ed.). New Jersey: Pearson Education Inc.

Cronbach, L.J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16 (3), 297-334. New York: Harper.

Domjan, M. (1996). The Principles of Learning and Behavior Belmont. California: Thomson Wadsworth.

En Wang ; Yongjian Yang; Jie Wu; Wenbin Liu (2016). Phone-to-Phone Communication Utilizing WiFi Hotspot in Energy-Constrained Pocket Switched Networks. IEEE Transactions on Vehicular Technology.

Etzel, Walker and Stanton. (2001). Marketing. 12th ed. New York: McGraw-Hill Companies, inc.

George and Belch. (2001). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective. 5th ed. New York: McGraw-Hill.

Kidd, J. R. (1973). How Adults Learn. New York: Association Press.

Kotler, Philip. (2000). Marketing Management (The Millennium edition). Upper Saddle River, NJ: PersonPrentiec Hall.

Kotler, P. (1997). Marketing management: analysis, planning implementation and control. (9 th ed). New Jersey: Asimmon & Schuster.

Lovell, R. B. (1980). Adult Learning. New York: Halsted Press Wiley & Son.

Pan Hui, Augustin Chaintreu, James Scott, Richard Gass (2005) Pocket switched networks and human mobility in conference environments. New York, New York, United States of America.

Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis. (2nd ed.). New York: Harper & Row.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2021-04-25

รูปแบบการอ้างอิง

Thodsata, onnitcha2, เสนีชัย อ., & เทพประสิทธิ์ พ. (2021). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจในการเช่า Pocket Wi-Fi ของบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง: Marketing MIX Factors That Influence the Motivation to Rent A Pocket Wi-Fi of a Private Company. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 15(1), 1–10. สืบค้น จาก https://so03.tci-thaijo.org/index.php/hsjournalnmc/article/view/243496

ฉบับ

ปีที่ 15 ฉบับที่ 1 (2021): มกราคม - เมษายน

ประเภทบทความ

บทความวิจัย

สัญญาอนุญาต

จรรยาบรรณผู้เขียนบทความ

           ผู้เขียนบทความต้องรับรองว่าบทความนี้ไม่เคยตีพิมพ์ในวารสารใดหรือสิ่งพิมพ์อื่นๆ มาก่อน  ต้องไม่คัดลอกผลงานผู้อื่นมาปรับแต่งเป็นบทความของตน และไม่ได้อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ อีกทั้งยอมรับหลักเกณฑ์การพิจารณาและการตรวจแก้ไขบทความต้นฉบับโดยกองบรรณาธิการวารสารวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์

          บทความทุกเรื่องได้รับการตรวจพิจารณาทางวิชาการโดยผู้ทรงคุณวุฒิที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญตรงตามสาขาของบทความ ซึ่งผู้เขียนต้องแก้ไขตามคำแนะนำของผู้ทรงคุณวุฒิภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่เป็นไปตามกำหนดกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์และยกเลิกการตีพิมพ์โดยจะแจ้งให้ทราบต่อไป

          ข้อความที่ปรากฏในบทความของวารสารนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาลัยนครราชสีมาแต่อย่างใด และกองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตรวจประเมินบทความเพื่อตีพิมพ์ในวารสารของวิทยาลัยนครราชสีมา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์