ปัจจัยคุณลักษณะองค์กร ปัจจัยการบริหาร การบริหารจัดการแพทย์แผนไทย และการพัฒนาแพทย์แผนไทย ที่มีผลต่อสมรรถนะของแพทย์แผนไทยในคลินิกเอกชน

บทคัดย่อ

การวิจัยเชิงปริมาณครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยคุณลักษณะองค์กร ปัจจัยการบริหาร การบริหารจัดการแพทย์แผนไทย การพัฒนาแพทย์แผนไทย และสมรรถนะของแพทย์แผนไทยในคลินิกเอกชน และ
2) ศึกษาคุณลักษณะองค์กร ปัจจัยการบริหาร การบริหารจัดการแพทย์แผนไทย การพัฒนาแพทย์แผนไทยที่มีผลต่อสมรรถนะของแพทย์แผนไทยในคลินิกเอกชน กลุ่มตัวอย่าง ประกอบด้วย คลินิกการแพทย์แผนไทยและคลินิกการแพทย์แผนไทยประยุกต์ จำนวน 240 แห่ง ซึ่งได้จากการสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ เครื่องมือผ่านการตรวจสอบคุณภาพโดยผู้เชี่ยวชาญมีค่าดัชนีความสอดคล้อง (IOC) เท่ากับ 0.97 และมีค่าความเชื่อมั่นตามวิธีสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบาคเท่ากับ 0.972 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน รวมถึงสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบค่าที การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า สมรรถนะของแพทย์แผนไทยในภาพรวมมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 จำแนกตามจำนวนปีที่คลินิกเปิดให้บริการและจำนวนแพทย์แผนไทยในคลินิก นอกจากนี้ ปัจจัยการบริหาร การบริหารจัดการแพทย์แผนไทย และการพัฒนาแพทย์แผนไทย สามารถร่วมกันพยากรณ์สมรรถนะของแพทย์แผนไทยในคลินิกเอกชนได้ร้อยละ 78.3 (R² = .783) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ โดยปัจจัยที่มีอิทธิพล ประกอบด้วย การวางแผน กำลังคนและการสรรหา การประเมินผลการพัฒนา กระบวนการดำเนินงาน การพัฒนาอาชีพ คุณธรรมจริยธรรมการจัดการความขัดแย้ง การฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจ บุคลากร และการบริหารค่าตอบแทนและผลการปฏิบัติงาน ซึ่งผลการศึกษานี้สะท้อนถึงแนวทางในการพัฒนาคุณภาพบุคลากรแพทย์แผนไทยในคลินิกเอกชนต่อไป