แนวทางการส่งเสริมความรู้ความเข้าใจต่อพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ต่อประชาชนในเขตสายไหม กรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยและระดับความรู้ความเข้าใจต่อพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประชาชนในเขตสายไหม เปรียบเทียบความรู้ความเข้าใจจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่งเสริมกับระดับความรู้ความเข้าใจ รวมถึงเสนอแนวทางการส่งเสริมความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นประชาชนในเขตสายไหม จำนวน 400 คน และผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 8 คน โดยใช้แบบสอบถามและแบบสัมภาษณ์เชิงลึก วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา t-test, One-way ANOVA, Pearson’s correlation และการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่งเสริมความรู้ความเข้าใจโดยรวมอยู่ในระดับน้อย ( = 2.39, S.D. = 0.96) ในส่วนของระดับความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง (
= 2.84, S.D. = 0.75) ผลการเปรียบเทียบความรู้ความเข้าใจจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล พบว่า ประชาชนที่มีอายุและรายได้แตกต่างกันมีระดับความรู้ความเข้าใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ส่วนเพศ ภูมิลำเนา ระดับการศึกษา และอาชีพไม่พบความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ ในด้านความสัมพันธ์ พบว่า ปัจจัยส่งเสริมมีความสัมพันธ์เชิงบวกระดับต่ำกับความรู้ความเข้าใจด้านข้อจำกัดในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการนำข้อมูลไปใช้ แต่มีความสัมพันธ์เชิงลบระดับต่ำกับด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล ผลการศึกษาเชิงคุณภาพ พบว่า การประชาสัมพันธ์หลายช่องทาง การใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย การสื่อสารเชิงรุก การเข้าถึงข้อมูล และการมีส่วนร่วมของชุมชน เป็นกลไกสำคัญในการส่งเสริมความรู้และการใช้สิทธิตามกฎหมาย โดยผลการวิจัยสามารถนำไปใช้ประกอบการกำหนดนโยบายและพัฒนาแนวทางการสื่อสารด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ณพงศ์ รัตนพรสุวรรณ. (2566). ความรู้ความเข้าใจของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. Journal of Roi Kaensarn Academi, 8(9), 200-208.
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562. (2562). ราชกิจจานุเบกษา เล่ม 136 ตอนที่ 69 ก หน้า 52 (27 พฤษภาคม 2562).
ศศิธร รังสีธรรมปัญญา. (2564). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการให้ความยินยอมใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ธุรกิจผ่านแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ. ใน สารนิพนธ์หลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ) สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สำนักงานเขตสายไหม. (2567). สถิติประชากร เขตสายไหม. เรียกใช้เมื่อ 8 พฤษภาคม 2567 จาก https://webportal.bangkok.go.th/saimai
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. (2566). รายงานประจำปี พ.ศ. 2566. เรียกใช้เมื่อ 20 พฤษภาคม 2567 จาก https://www.pdpc.or.th/pdpc-book/anual-report-2566
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. (2567). แนวปฏิบัติและคู่มือการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. เรียกใช้เมื่อ 5 มิถุนายน 2567 จาก https://www.pdpc.or.th/pdpc-book/pdpc-guidelines
Bennett, C. J. & Raab, C. D. (2006). The governance of privacy: Policy instruments in global perspective. (2nd ed.). Cambridge: The MIT Press.
Fredrikson, M. & Livshits, B. (2011). RePriv: Re-imagining content personalization and in-browser privacy. Retrieved May 24, 2024, from https://shorturl.asia/BWdYj
Grunig, J. E. & Hunt, T. (1984). Managing Public Relations. New York: CBS College Publishing.
McDonald, A. M. & Cranor, L. F. (2008). The cost of reading privacy policies. I/S: A Journal of Law and Policy for the Information Society, 4(3), 543-568.
OECD. (2002). OECD Guidelines on the Protection of Privacy and Transborder Flows of Personal Data. Paris: OECD Publishing.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations. (5th ed.). New York: Free Press.
Rughiniș, R. et al. (2021). From social netizens to data citizens: Variations of GDPR awareness in 28 European countries. Computer Law & Security Review, 42, 105585. https://doi.org/ 10.1016/j.clsr.2021.105585
Servaes, J. (1999). Communication of Development: One World, Multiple Cultures. Cresskill: Hampton Press.
Szoka, B. & Thierer, A. (2008). Online advertising & user privacy: Principles to guide the debate. The Progress & Freedom Foundation Progress Snapshot Paper, 4(19), 1-6.
van Dijk, J. A. G. M. (2005). The deepening divide: Inequality in the information society. New York: SAGE Publications.
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis. (2nd ed.). New York: Harper and Row.