ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงของ บริษัท วินเทรดโปร จำกัด

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด การตัดสินใจใช้บริการโรงกลึงเปรียบเทียบการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการโรงกลึง จำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล และปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการโรงกลึงของ บริษัท วินเทรดโปร จำกัด เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ใช้บริการโรงกลึงของ บริษัท วินเทรดโปร จำกัด จำนวน 400 ราย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ สถิติ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และการทดสอบสมมติฐาน ผลการวิจัย พบว่า ข้อมูลพื้นฐาน ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย อายุ 31 - 40 ปี ระดับการศึกษาปริญญาตรี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน รายได้เฉลี่ยต่อเดือนตั้งแต่ 20,001 - 30,000 บาท ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดอยู่ในระดับความสำคัญมากที่สุด กระบวนการการตัดสินใจใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงอยู่ในระดับเห็นด้วยมากที่สุด ข้อมูลส่วนบุคคล ด้านอายุ ด้านระดับการศึกษา ด้านอาชีพ ด้านรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ที่แตกต่างกันมีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงของ บริษัท วินเทรดโปร จำกัด ที่แตกต่างกัน ส่วนเพศที่แตกต่างกัน มีผลต่อการตัดสินใจในการใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงของ บริษัท วินเทรดโปร จำกัด ที่ไม่แตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้านบุคคล และด้านกระบวนการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงของ บริษัท วิน เทรดโปร จำกัด ส่วนด้านการส่งเสริมการตลาด และด้านลักษณะทางกายภาพ ไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการใช้บริการผลิตชิ้นงานกลึงของ บริษัท วินเทรด โปร จำกัด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05