อิทธิพลขององค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ที่มีผลต่อภาพลักษณ์ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาความแตกต่างของลักษณะประชากร กับการรับรู้องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์สินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์องค์ประกอบของบรรจุภัณฑ์กับภาพลักษณ์ของตราสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น 3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ภาพลักษณ์ของตราสินค้ากับการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น 4) เพื่อศึกษาอิทธิพลขององค์ประกอบบรรจุภัณฑ์ ภาพลักษณ์ตราสินค้า และการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่นเป็นวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ ผู้ที่เคยมีประสบการณ์ซื้อสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น และมีอายุ 20 ปีขึ้นไป จำนวน 400 คน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติเชิงพรรณนา หาค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานการวิจัยด้วยการวิเคราะห์สถิติ เชิงอนุมาน โดยใช้การทดสอบที่เป็นการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ค่าสถิติสหสัมพันธ์ และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับองค์ประกอบบรรจุภัณฑ์อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.09 มีผลรวมค่าเฉลี่ยการวัดการรับรู้ภาพลักษณ์ มีค่าเฉลี่ยรวม 4.34 มีผลรวมค่าเฉลี่ยการวัดกระบวนการตัดสินใจซื้อ มีค่าเฉลี่ยรวม 4.44 องค์ประกอบของบรรจุภัณฑ์ และภาพลักษณ์ตราสินค้า มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สามารถอธิบายการแปรผันของการตัดสินใจซื้อได้ ร้อยละ 62.1 ตัวแปร ทั้ง 2 ตัว มีอิทธิพลต่อการตัด สินใจซื้อสินค้าขนมหวานแบรนด์ญี่ปุ่น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ องค์ประกอบของบรรจุภัณฑ์มีค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยมาตรฐาน เท่ากับ 0.455 และภาพลักษณ์ตราสินค้า ค่าสัมประสิทธิ์การถดถอยมาตรฐาน เท่ากับ 0.400