ปัญหาและอุปสรรคในการพัฒนาสมรรถนะของผู้ช่วยคนพิการ

บทคัดย่อ

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของการวิจัย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ปัญหา อุปสรรคของการพัฒนาสมรรถนะของผู้ช่วยคนพิการ และ 2) ข้อเสนอแนะในการพัฒนาสมรรถนะของผู้ช่วยคนพิการ การวิจัยใช้วิธีวิจัยแบบการวิจัยและพัฒนา ใช้แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูล จำนวน 7 กลุ่ม ในจังหวัดเลย มุกดาหาร ร้อยเอ็ด บุรีรัมย์ อุบลราชธานี ยโสธร รวมถึงผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของกรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ ผลการวิจัยพบว่า ปัญหา อุปสรรคของการพัฒนาสมรรถนะของผู้ช่วยคนพิการ ประกอบด้วย ความแตกต่างของวิธีการพัฒนาระหว่างการฝึกปฏิบัติกับการปฏิบัติงานจริง อุปสรรคจากการอบรมแบบออนไลน์ ระยะเวลาการอบรมบางส่วนเห็นว่ามากเกินไป บางส่วนเห็นว่าฝึกปฏิบัติได้ไม่ครบ ขาดกิจกรรมช่วงการแพร่ของโรคระบาด การเดินทางไม่สะดวก เนื้อหาแตกต่างจากการปฏิบัติในพื้นที่จริง และปัญหาการสื่อสาร การประสานงาน สำหรับข้อเสนอแนะ ประกอบด้วย 1) ข้อเสนอแนะเชิงการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์: รูปแบบและวิธีการพัฒนา ต้องการฟื้นฟูเนื้อหาเดิมและยกระดับความรู้และทักษะใหม่ การอบรมทั้งแบบในที่ตั้งและออนไลน์ กิจกรรม การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างผู้ช่วยคนพิการ ศึกษาดูงานกับเครือข่ายต่างพื้นที่ จัดทำสื่อสำหรับอำนวย ความสะดวกให้ผู้ช่วยคนพิการได้ใช้พัฒนาตนเอง เนื้อหาสำหรับการพัฒนาแบ่งเป็นการประสานงานเพื่อหาทุน การฝึกอาชีพ การเขียนรายงาน ผลการปฏิบัติงานด้วยรูปแบบที่สะดวก และการเขียนโครงการ การกระจายบทบาทผู้จัดฝึกอบรมให้แก่หน่วยงานในพื้นที่ การเพิ่มกลุ่มเป้าหมายและกำหนดคุณสมบัติของผู้เข้าอบรม และการกำกับติดตามพัฒนาการหลังฝึกอบรม 2) ข้อเสนอแนะเชิงการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ เพิ่มจำนวนผู้ช่วยคนพิการ เพิ่มค่าตอบแทนและสวัสดิการ และ 3) ข้อเสนอแนะเชิงการบริหารจัดการ คือ การจัดทำฐานข้อมูลผู้ช่วยคนพิการสำหรับบริหารจัดการการจัดบริการให้แก่คนพิการ