ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสอง ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสองในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสองในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง วิธีการดำเนินงานวิจัย เก็บข้อมูลด้วยการใช้แบบสอบถาม จำนวน 400 คน รวมทั้งศึกษาข้อเสนอแนะอื่น ๆ เป็นแนวทางในการพัฒนา ด้านการบริหารจัดการในการดำเนินการประกอบธุรกิจเต็นท์รถมือสอง เพื่อสามารถสนองตอบต่อความต้องการของผู้บริโภค และสามารถแข่งขันกับผู้ประกอบการรายอื่นได้ผลการวิจัย ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด (7Ps) ของการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสองในเขตอำเภอเมือง จังหวัดลำปาง พบว่า ด้านกระบวนการต่างๆ ด้านการจัดการมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.37) ด้านบุคคล มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.31) ด้านผลิตภัณฑ์มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.27) ด้านการส่งเสริมการตลาด มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.26) ด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.25) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก (=4.12) และด้านราคา มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง (=3.40) จะเห็นได้ว่าปัจจัยด้านราคา อยู่ในระดับน้อยที่สุดกว่าด้านอื่นๆ ปัจจัยที่มีผลต่อเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสอง คือ ราคาจำหน่าย อัตราดอกเบี้ยในการผ่อนชำระ เงินดาวน์เริ่มต้น ระยะเวลาในการผ่อนชำระ ฉะนั้นผู้ประกอบการควรมีการร่วมมือกับ ธนาคารหรือสถาบันการเงินปรับลดราคาดอกเบี้ยเงินกู้ ลดเงินดาวน์เพื่อเป็นโปรโมชั่นให้กับลูกค้า มีการแจกของแถมให้ลูกค้า เพื่อกระตุ้นยอดขายรวมทั้งมีการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ และจัดกิจกรรมทางการตลาดที่ดี